Курсовой проект - Роль и место планирования в международной деятельности фирм

Подождите немного. Документ загружается.

ФИЛИАЛ НОУ ВПО «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ИНСТИТУТ

ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ, ЭКОНОМИКИ И ПРАВА»

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

КАФЕДРА МИРОВОЙ ЭКОНОМИКИ

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине « Международный маркетинг»

Тема: «Роль и место планирования в международной

деятельности фирм»

студентки группы МЭ - 32

экономического факультета

Зайцевой Полины Алексеевны

________________________

Научный руководитель

ст. преподаватель

Захаров С.О.

________________________

Тольятти

2011

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ...................................................................................................................2

Глава I Сущность, понятие и роль планирования в международной деятельности

фирмы…………………………………………………………………………………5

1.1. Понятие и сущность планирования в международной

деятельности фирмы……………………………………………………...5

1.2. Формы планирования и виды планов............................................….7

1.3. Роль и функции планирования в международной деятельности

фирмы.........................................................................................................11

Выводы по первой главе

Глава II Анализ и оценка эффективности процесса планирования на примере

фирмы «Нестле».........................................................................................................14

2.1. Организационно-экономическая характеристика компании

«Нестле».....................................................................................................14

2.2. Осуществление планирования в компании «Нестле».....................17

2.3. Эффективность планирования в компании «Нестле».....................21

Выводы по второй главе

Глава III Совершенствование процесса планирования международной

деятельности компании «Нестле».............................................................................24

3.1.Взаимосвязь планирования и других функций менеджмента.........24

3.2. Разработка рекомендаций по планированию международной

деятельности компании «Нестле»............................................................27

Выводы по третей главе

ЗАКЛЮЧЕНИЕ...........................................................................................................30

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ………….32

ПРИЛОЖЕНИЕ...........................................................................................................35

ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях демонополизации внешнеэкономической

деятельности крупный промышленный комплекс - основное звено

внешнеэкономического комплекса страны. Субъекты этой системы -

предприятия и организации существуют в условиях жесткой конкуренции и

борьбы за выживание на внешних рынках. В соответствии с действующим

законодательством предприятие - это самостоятельный хозяйствующий субъект,

созданный в определенном порядке для производства продукции, выполнения

работ и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и

получения прибыли. Согласно действующему законодательству предприятие

имеет право самостоятельно определять формы, методы и объемы работы на

внешнем рынке. Все это определяет и специфику стратегии предприятия на

рынке, что предполагает необходимость в системном, регламентированном и

долгосрочном планировании своей деятельности. В этом заключается

актуальность работы - в системе планирования заключается залог успешной

деятельности предприятия в мире.

Данная работа посвящена рассмотрению сущности планирования

международной деятельности фирмы и анализу и оценке эффективности

процесса планирования на примере фирмы «Нестле». Актуальность данной

работы заключается в том, что в системе планирования заключается залог

успешной деятельности предприятия в мире.

Для любой организации, как системы жизнедеятельности, необходимо

задаваться вопросом о целях своей деятельности и путях их достижения. Во-

первых, таким образом можно выявить проблемы и трудности, с которыми

предстоит столкнуться в будущем, прежде чем это произойдет, и поэтому

можно будет принять правильное решение. Во-вторых, будет обеспечена

лучшая подготовка к использованию потенциальных возможностей. В-третьих,

план по маркетингу поможет распознать и правильно оценить два основных

типа рисков: внутренний, который контролируется (цена, реклама и штат

сотрудников, занимающихся продажами), и внешний, включающий экономику,

конкуренцию и тенденции на рынке - все то, что находится вне контроля

фирмы.

Целью данной работы является исследование сущности процесса

планирования и определение оценки его эффективности в компании «Нестле».

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

1) рассмотреть сущность планирования международной деятельности

предприятия, формы и виды планирования, и его роль и функции;

2) рассмотреть экономическую характеристику компании «Нестле»,

процесс планирования международной деятельности в компании и оценку

эффективности процесса планирования;

3) обозначить взаимосвязь планирования с другими функциями

менеджмента и определить возможные рекомендации совершенствования

планирования в компании.

Объектом курсовой работы является швейцарская компания «Нестле» -

крупнейший международный производитель продуктов питания.

Предмет – управленческие решения, принимаемые в процессе

стратегического управления фирмой, обеспечивающие осуществление

эффективной внешнеэкономической деятельности.

В процессе работы были применены методы научного анализа, описание,

сравнение, экономическое сопоставление и приведение экспертных данных,

касающихся деятельности компании «Лаборатория Касперского» на

зарубежных рынках.

Данная работа состоит из 3 глав, введения и заключения, списка

литературы.

Глава I Сущность, понятие и роль планирования в международной

деятельности фирмы

1.1. Понятие и сущность планирования в международной деятельности

фирмы

Планирование как деятельность – это, прежде всего, применение

определенных методов исследования, моделирования, балансирования,

оптимизации и анализа. Главная цель планирования – разработка плана,

превращение его в основной рычаг воздействия, стимулирования и оценки

деятельности всех экономических субъектов [1, c. 45].

Планирование – процесс, опирающийся на определенное понимание

реалий формирование образца будущего в сознании субъекта, и потому –

обязательная предпосылка воплощения поставленных целей, непременное

условие успеха во всем. Каждый профессионал планирует свою деятельность,

работу.

С общеэкономической точки зрения планирование — это механизм,

который во внутрифирменной деятельности (внутри корпорации) в

значительной мере способен заменить цены и рынок. В рамках рыночной

системы главным координатором действий ее участников выступают цены.

Именно цены определяют выгодные для продавцов и покупателей объемы и

способы производства и потребления товаров. Предприятие, как участник

рыночной системы, вынужден подчиняться ценовому механизму, закону спроса

и предложения, поскольку не имеет возможности устранить их действие.

Однако во внутренней среде каждой хозяйственной единицы механизм цен

вытесняется сознательными действиями и рациональными решениями

предпринимателей и менеджеров. Отсюда внутренняя природа фирмы

основывается на системе плановых решений.

Международное планирование определяет тенденции развития компании

на международном рынке. Предприятие ставит цели и планирует постоянный

рост компании. Ключом успеха компании в управлении международным

планированием является разумность действий.

Планирование международной деятельности представляет собой

значительно более всеобъемлющий процесс, чем простой анализ конкретной,

хотя и сложной проблемы, например, выбора наиболее подходящего места для

размещения завода обрабатывающей промышленности [6, c. 57].

Когда компания осуществляет бизнес на международных рынках,

функция планирования приобретает дополнительную степень сложности.

Руководство должно не только проводить анализ возможностей и опасностей

внутри своей страны, но также делать аналогичный анализ для каждой из стран,

где предполагается вести бизнес.

Факторы, которые должны анализироваться, зависят от общей стратегии

компании. Спрос на продукцию и стратегии конкурентов являются основными

факторами для направления международной деятельности, связанной с

отечественным производством и зарубежным сбытом. Если заводы

расположены за рубежом, факторы внешней среды могут включать уровень

квалификации рабочих, уровень заработной платы, отношение правительства к

иностранной собственности, законы о труде и налогообложении, доступ к

сырью и материалам, а также расходы на транспортировку готовой продукции к

ее конечному рынку. В некоторых случаях возможности самого рынка какой-

либо страны могут и не оправдывать на начальной стадии там предприятия, но

все же это может оказаться необходимым с точки зрения долгосрочных целей

проникновения на рынок для завоевания определенной его доли и рекламы

продукции компании. В другом случаеYцелью может быть использование

размещения производства для снижения издержек, чтобы сбывать продукцию

на отечественном рынке или в третьих странах. В любом случае

многонациональный подход может включать приспособление продукции к

разнообразным рыночным обстоятельствам.

План должен ясно отражать, почему ожидается прирост объема продаж,

почему оправданы инвестиции в новое оборудование для производства нового

товара или оказания новых видов услуг, иными словами, как план по

маркетингу скажется на получении большей прибыли.

План по маркетингу показывает, где фирма находится в данный момент и в

каком направлении планируется идти дальше. Кроме того, план по маркетингу

объяснит, почему выбранное направление правильно и как следует добиваться

поставленных целей [8, c.42].

1.2. Формы планирования и виды планов

В целом, наличие детально разработанного плана позволяет активнее

развивать предпринимательство, привлекать инвесторов, партнеров и кредит-

ные ресурсы, обеспечивает объективную основу для выбора лучших решений.

Планы классифицируются по различным критериям:

1) в зависимости от содержания хозяйственной деятельности:

 планы НИОКР;

 производства;

 сбыта;

 материально-технического снабжения;

 финансовый план;

2) в зависимости от организационной структуры фирмы:

 планы производственного отделения;

 планы дочерней компании и т.д.

Можно выделить некоторые характерные особенности планирования в

зависимости от целей:

 в американских компаниях главное - это объединение стратегий всех

подразделений и распределение ресурсов;

 в английских компаниях - ориентация на распределение ресурсов;

 в японских компаниях - ориентация на внедрение новшеств и

повышение качества решений.

Планирование предполагает: обоснованный выбор целей; определение

политики; разработку мер и мероприятий (образа действий); методы

достижения целей; обеспечение основы для принятия последующих

долгосрочных решений.

Планирование направлено на оптимальное использование возможностей

фирмы, в том числе наилучшее использование всех видов ресурсов и

предотвращение ошибочных действий, могущих привести к снижению

эффективности деятельности фирмы [15, c.85].

Планирование включает в себя определение:

 конечных и промежуточных целей;

 задач, решение которых необходимо для достижения целей;

 средств и способов их решения;

 требуемых ресурсов, их источников и способа распределения.

3) В зависимости от направленности и характера решаемых задач

различают три вида планирования:

 стратегическое, или перспективное;

 среднесрочное;

 тактическое, или текущее (бюджетное).

Стратегическое планирование заключается в основном в определении

главных целей деятельности фирмы и ориентировано на определение

намечаемых конечных результатов с учетом средств и способов достижения

поставленных целей и обеспечения необходимыми ресурсами. При этом

разрабатываются также новые возможности фирмы, например, расширение

производственных мощностей путем строительства новых предприятий или

приобретения оборудования, изменение профиля предприятия или радикальное

изменение технологии. Стратегическое планирование охватывает период в 10-

15 лет, имеет отдаленные последствия, влияет на функционирование всей

системы управления и основывается на огромных ресурсах. Перспективное

планирование помогает принимать решения по комплексным проблемам

деятельности фирмы в международном масштабе:

 определение направлений и размеров капиталовложений и источников

их финансирования;

 внедрение технических новшеств и прогрессивной технологии;

 диверсификация производства и обновление продукции;

 формы осуществления заграничных инвестиций в условиях

приобретения новых предприятий;

 совершенствование организации управления по отдельным

подразделениям и кадровой политике.

Поскольку оценка перспектив в условиях стихийного развития мирового

рынка крайне неопределенна, перспективное планирование не может

ориентировать фирму на достижение количественных показателей и поэтому

обычно ограничивается разработкой лишь важнейших качественных

характеристик, конкретизируемых в программах или прогнозах. Через них

осуществляется координация перспективных направлений развития всех

подразделений фирмы с учетом их потребностей и ресурсов. На основе

программы разрабатываются среднесрочные планы, которые уже содержат не

только качественные характеристики, но и количественные показатели,

детализированные и конкретизированные с точки зрения выбора средств для

реализации целей, намеченных в рамках перспективного планирования.

В системе перспективного планирования в зависимости от методологии и

целей обычно различают долгосрочное планирование и стратегическое

планирование. ТНК в современных условиях стали уделять все большее

внимание развитию этого вида планирования как инструменту

централизованного управления. Такое планирование, охватывающее период от

10 до 20 лет (чаще 10-12 лет), предусматривает разработку общих принципов

ориентации фирмы на перспективу (концепцию развития); определяет