143
состоянии дел вашей компании. Новая система управления инцидентами по-
зволяет отслеживать и контролировать решения любых проблем, возникающих
в процессе работы. Интеграция с MS Project и MS Office делает работу с Instant
Business Network еще более удобной. Использование IBN позволяет вести рабо-
ту из любой точки мира и всегда быть в курсе происходящих в компании собы-
тий. Подробнее о
возможностях IBN вы сможете узнать в процессе изучения
курса.
IBN – Веб-ориентированное решение. Вы можете попасть в свой вирту-
альный кабинет как из офиса, так и из дома. Будете вы в командировке в Тюме-
ни или в отпуске в Египте, вы всегда будете в курсе всех дел компании. Все,
что вам нужно –
это доступ в Интернет и браузер.
В состав IBN, помимо Веб-портала, входит система обмена сообщениями
и файлами IBN Client. Это приложение, с одной стороны, выполняет функции
внутрикорпоративного мессенджера (аналогично ICQ, MSN и т.д., но внутри
компании), с другой стороны – информирует пользователей обо всех событиях
и изменениях в рамках работы. Кроме этого, в состав IBN так
же входят и до-
полнительные полезные инструменты для грамотного ведения проектов.
IBN позволяет автоматизировать основную проектную деятельность ком-
пании, а также реализовывать разовые нерегулярные проекты.
Управление проектами IBN: функциональные возможности
Программа разработана с учетом основных методологий проектного
управления и включает в себя набор традиционных инструментов, таких как:
1. Составления календарного плана
работ;
2. Управление ресурсами и стоимостью;
3. Настраиваемую систему финансов;
4. Систему учета рабочего времени;
5. Отслеживания хода проекта;
6. Управление портфелем проектов;
7. Проектную отчетность и статистику.
Помимо этого, система включает в себя ряд уникальных возможностей
для более качественного управления проектами. Среди них:
1) Удобные инструменты коллективной работы над проектами
Планирование, оценка рисков и ресурсов, назначение задач – это необхо-
димые, но не единственные этапы управления проектом. Во многом, успех про-
екта зависит от координации действий его участников. IBN включает в себя ряд
инструментов для эффективного взаимодействия проектных групп: создание
общих задач в рамках проекта, совместное использование календарей, добавле-
ние комментариев, быстрый
обмен сообщениями (Instant Messenger), присоеди-
нение и управление общими файлами.
2) Возможность подключения к работе над проектом внешних поль-
зователей, например, партнеров, аутсорсинговые компании, фрилансеров и др.
При этом, соблюдается принцип четкого разделения прав и полномочий.
3) Обмен данными с Microsoft Project