большое внимание общественному мнению, поэтому большое внимание придают
освещению хода переговоров СМИ.
Азиатский стиль. Главная характеристика – эластичный. То есть они
терпимо относятся к разногласиям на переговорах, склонны к рассмотрению
деталей, даже если нет согласия по общей формуле. Японцы особенно
чувствительны к общественному мнению, стремятся избежать участия в
многосторонних переговорах. На уступки отвечают тем же, на угрозы – не
реагируют, но в переговорах с более слабым партнёром сами прибегают к
угрозам. Японцы очень пунктуальны и обязательны, много времени уделяют
межличностным контактам, умеют выслушивать собеседника, держать паузу,
контролировать эмоции. Японское «да» - не всегда означает согласие, «нет» они
не употребляют, чтобы не обидеть собеседника, а говорят «это затруднительно».
В переговорах с японцами паузы вполне естественны. Японцы боятся проиграть
на переговорах, поэтому предпочитают не рисковать. Представители Южной
Кореи, имея много общего с японцами, отличаются от них, прежде всего, тем, что
после установления межличностных контактов, приступают к деловой части.
Корейцы очень вежливые и воспитанные и требуют от партнёров того же, своё
несогласие открыто не высказывают, если же договорённость достигнута, то
сразу же приступают к её реализации. Особенности Китайского национального
стиля: делегации очень многочисленны, в них входят эксперты по различным
вопросам, в принятии решений не самостоятельны, т.к. им всегда требуется
одобрение центра. В переговорах с китайцами прослеживаются все три стадии
ведения переговоров. Причем на начальном этапе кроме выяснения позиций
партнера, предпринимаются попытки по внешнему виду определить социальный
статус участников переговоров. В дальнейшем внимание делегации акцентируется
в основном на лицах с более высоким должностным положением.
Для китайского стиля характерна достаточно жесткая линия поведения,
когда позиция фактически отстаивается на протяжении всего хода
переговоров, а готовность к уступкам проявляется лишь тогда, когда
переговоры заходят в тупик. Ошибки партнеров умело используются в своих
интересах. Договоренности китайская сторона стремится выполнять.
Из европейских переговорных стилей выделим французский, английский,
немецки.
На формировании французского переговорного стиля сказалось то, что
Франция в большей степени, чем другие страны, оказала влияние на становление
и развитие дипломатического протокола и этикета, а французский язык вплоть до
XVIII в, был официальным языком межгосударственного общения. В качестве
официального языка на переговорах предпочитают французский, причем их
раздражают речевые ошибки собеседников. Переговоры ведутся, жестко,
альтернативных вариантов решения проблемы не имеют. К торгу прибегают
редко. В принятии решений зависят от центра. К переговорам готовятся
тщательно, исходя из "общих принципов" и уделяя основное внимание
логическому обоснованию, убедительной аргументации своей позиции. Нельзя не
отметить такие черты французского переговорщика, как вежливость,
любезность, коммуникабельность, чувство юмора.
Английские переговорщики к переговорам тщательно не готовятся. Они
исходят из того, что наилучшее решение может быть найдено в ходе самих пе-
реговоров. Английский переговорный стиль характеризуется неторопливостью в
77