Климчук В.О. Психологічна деонтологія: етичні кодекси. Хрестоматія

Подождите немного. Документ загружается.

×èííèé Êîäåêñ ï³äòâåðäæóº ïðèíöèï, â³äïîâ³äíî äî ÿêîãî îðãà-

í³çàö³¿, ùî º çàñíîâíèêàìè ÁÀÊ, ï³äêîðÿþòüñÿ ÷èííèì ïðàâèëàì

óñ³õ êîäåêñ³â ÁÀÊ.

2.4. Åòè÷í³ íîðìè ì³ñòÿòü òàê³ ö³ííîñò³, ÿê ö³ë³ñí³ñòü, ñïðàâåä-

ëèâ³ñòü ³ ïîâàãà. Îñíîâí³ ö³ííîñò³ êîíñóëüòóâàííÿ é íàâ÷àííÿ

çíàõîäÿòü âèÿâ â àíòèäèñêðèì³íàö³éí³é ïðàêòèö³. Â³äïîâ³äíî äî

÷èííîãî Êîäåêñó, ÷ëåíè ÁÀÊ âèçíàþòü ñâîþ â³äïîâ³äàëüí³ñòü ÿê

òðåíåð³â ïåðåä êîíñóëüòàíòàìè, ÿê³ íàâ÷àþòüñÿ, ¿õí³ìè êë³ºíòàìè,

ïåðåä êîëåãàìè, Àñîö³àö³ºþ òà ñóñï³ëüñòâîì çàãàëîì.

2.5. Ó ÷èííîìó Êîäåêñ³ òðåíåðàìè íàçèâàþòüñÿ ò³, õòî íàâ÷àº

êîíñóëüòóâàííþ òà äîïîìàãàº îâîëîä³òè íàâè÷êàìè êîíñóëüòó-

âàííÿ.

2.6. Òðåíåðè ïîâèíí³ ðîçóì³òè â³äì³ííîñò³ ì³æ íàâ÷àííÿì êîí-

ñóëüòóâàííþ é âèðîáëåííÿì êîíñóëüòàòèâíèõ íàâè÷îê. Âîíè çî-

áîâÿçàí³ îçíàéîìèòè ñëóõà÷³â ç íèìè é çðîáèòè âñå ìîæëèâå,

ùîá îñòàíí³ íàâ÷àëèñÿ çà ïðîãðàìîþ, ùî â³äïîâ³äàº ¿õí³ì çàïè-

òàì.

2.7. Ìåòîäèêà íàâ÷àííÿ é ìåòîäè îö³íêè òà àòåñòàö³¿ ïîâèíí³

ëîã³÷íî óçãîäæóâàòèñÿ ç òåîðåòè÷íîþ îñíîâîþ ïðîãðàìè.

2.8. Íàâ÷àííÿ áóäå åôåêòèâí³øèì, êîëè ïðàöþâàòèìå äâîº àáî

á³ëüøå òðåíåð³â. Òîìó òðåíåðè é îðãàí³çàö³ÿ-çàìîâíèê ïîâèíí³ ïî

ìîæëèâîñò³ öå çàáåçïå÷èòè.

2.9. ×èñåëüí³ñòü ãðóïè ïîâèííà â³äïîâ³äàòè ö³ëÿì íàâ÷àííÿ é

ìîäåë³ ðîáîòè. Ïðèéìàþ÷è ð³øåííÿ ïðî ê³ëüê³ñòü ñëóõà÷³â, íåîá-

õ³äíî âðàõîâóâàòè ö³ë³ íàâ÷àííÿ, ìåòîäè àòåñòàö³¿ é ìîæëèâ³ñòü

ïðèä³ëÿòè óâàãó êîæíîìó ç íèõ. ßêùî áåçïîñåðåäí³é çâîðîòíèé

çâÿçîê ì³æ òðåíåðîì ³ ñëóõà÷åì º ÷àñòèíîþ íàâ÷àííÿ, ìàêñè-

ìàëüíå ðåêîìåíäîâàíå ñï³ââ³äíîøåííÿ ì³æ òðåíåðàìè òà ñëóõà÷à-

ìè 1:12.

À. Êîäåêñ åòèêè äëÿ òðåíåð³â

À.1. Ö³ííîñò³

Íàâ÷àííÿ òà åêñïëóàòàö³ÿ íåñóì³ñí³. Íàâ÷àííÿ ´ðóíòóºòüñÿ íà

òàêèõ ö³ííîñòÿõ, ÿê ö³ë³ñí³ñòü, ñïðàâåäëèâ³ñòü ³ ïîâàãà. Òðåíå-

ðè íåñóòü îäíàêîâó åòè÷íó â³äïîâ³äàëüí³ñòü çà ñâîþ ðîáîòó íåçà-

ëåæíî â³ä òîãî, ïëàòíå íàâ÷àííÿ ÷è í³.

À.2. Àíòèäèñêðèì³íàö³ÿ

Òðåíåðè ïîâèíí³ óñâ³äîìëþâàòè ñâî¿ óïåðåäæåííÿ é ñòåðåîòèïè,

à òàêîæ âðàõîâóâàòè íàÿâí³ñòü óïåðåäæåíü ³ ñòåðåîòèï³â ó ñëóõà÷³â.

Âîíè ïîâèíí³ çàáåçïå÷èòè äîòðèìàííÿ ïðèíöèïó àíòèäèñêðèì³íàö³¿

âïðîäîâæ íàâ÷àííÿ.

À.3. Áåçïåêà

Òðåíåðè íåñóòü â³äïîâ³äàëüí³ñòü çà áåçïåêó òèõ, êîãî íàâ÷à-

þòü, à òàêîæ ¿õí³õ êë³ºíò³â óïðîäîâæ íàâ÷àííÿ.

À.4. Êîìïåòåíö³ÿ

Òðåíåðè ïîâèíí³ îö³íþâàòè é óäîñêîíàëþâàòè ñâ³é ïðîôåñ³î-

íàë³çì ³ ä³ÿòè â ìåæàõ ñâîº¿ ïðîôåñ³éíî¿ êîìïåòåíö³¿.

À.5. Êîíô³äåíö³éí³ñòü

Íà ïî÷àòêó íàâ÷àííÿ òðåíåðè ïîâèíí³ äîâåñòè äî â³äîìà ñëó-

õà÷³â ìåæ³ êîíô³äåíö³éíîñò³ â ïðîöåñ³ íàâ÷àííÿ.

À.6. Êîíòðàêò

Òåðì³íè òà óìîâè íàâ÷àííÿ ïîâèíí³ áóòè îáóìîâëåí³ ùå äî

ïî÷àòêó íàâ÷àííÿ. Íàñòóïí³ çì³íè ïîòð³áíî ïîïåðåäíüî óçãîäæó-

âàòè ç³ ñëóõà÷àìè.

À.7. Ìåæ³

Òðåíåðè ìàþòü âñòàíîâèòè íåîáõ³äí³ ìåæ³ ì³æ ñîáîþ é ñëó-

õà÷àìè é äîòðèìóâàòèñÿ ¿õ, ùîá ¿õí³ â³äíîñèíè áóëè ñïðàâä³ ðî-

áî÷èìè é íå ìàëè í³÷îãî ñï³ëüíîãî ç äðóæáîþ òà ³íøèìè îñîáè-

ñòèìè çâÿçêàìè.

Á. Îñíîâíèé êîäåêñ ïðàêòèêè äëÿ òðåíåð³â

Á.1. Îáîâÿçêè

Á.1.1. Òðåíåðè ñâ³äîìî áåðóòü íà ñåáå â³äïîâ³äàëüí³ñòü íàâ÷à-

òè êîíñóëüòóâàííþ é âèðîáëåííþ ó ñëóõà÷³â êîíñóëüòàòèâíèõ

íàâè÷îê.

Á.1.2. Òðåíåðè çîáîâÿçàí³ äîòðèìóâàòèñÿ âñ³õ ïðèíöèï³â ÷èí-

íîãî Êîäåêñó åòèêè ³ ïðàêòèêè òà âñ³õ ä³þ÷èõ Êîäåêñ³â ÁÀÊ ³ íà

ïî÷àòêó íàâ÷àííÿ îçíàéîìèòè ç íèìè òèõ, êîãî íàâ÷àòèìóòü.

Á.1.3. Òðåíåðè çîáîâÿçàí³ âèçíàâàòè ö³íí³ñòü ³ ã³äí³ñòü ñâî¿õ

ñëóõà÷³â ³ ñòàâèòèñÿ ç íàëåæíîþ ïîâàãîþ äî ïðîÿâ³â, çóìîâëåíèõ

¿õí³ì ïîõîäæåííÿì, ñîö³àëüíèì ñòàíîì, ñòàòòþ, â³êîì, ñåêñóàëü-

íîþ îð³ºíòàö³ºþ é ô³çè÷íîþ íåä³ºçäàòí³ñòþ. Òðåíåðè òàêîæ ïî-

âèíí³ óñâ³äîìëþâàòè ñâî¿ óïåðåäæåííÿ é ñòåðåîòèïè, îñîáëèâî

óâàæíî ñòåæà÷è çà òèì, ÿê âîíè ìîæóòü ïîçíà÷èòèñÿ íà ïðîöåñ³

íàâ÷àííÿ.

Á.1.4. Òðåíåðè ìàþòü ñïðèÿòè ñàìîðîçâèòêó é ñàìîóñâ³äîìëåí-

íþ ñëóõà÷³â, â÷èòè ¿õ ïîºäíóâàòè îñîáèñò³ â³äêðèòòÿ é ïðàêòèêó.

Á.1.5. Òðåíåðè ïîâèíí³ îçíàéîìèòè ñëóõà÷³â ç â³äì³ííîñòÿìè ì³æ

íàâ÷àííÿì, ñóïåðâ³ç³ºþ, òåðàï³ºþ, êîíñóëüòóâàííÿì ³ âèêîðèñòàííÿì

êîíñóëüòàòèâíèõ íàâè÷îê.

Á.1.6. Òðåíåðè â³äïîâ³äàëüí³ çà ôîðìóâàííÿ ìåæ.

1.6.1. Ï³ä ÷àñ íàâ÷àííÿ íåîáõ³äíî ðîçìåæîâóâàòè ðîë³ ñëóõà÷à

é êë³ºíòà. Ó ðàç³ âèÿâëåííÿ õâîðîáëèâèõ îñîáèñò³ñíèõ ïðîáëåì

ñëóõà÷à òðåíåð ìàº çàïðîïîíóâàòè éîìó ïðîäîâæèòè ïîãëèáëåíó

ðîáîòó ç ³íøèì êîíñóëüòàíòîì ïîçà êîíòåêñòîì íàâ÷àííÿ.

1.6.2. Òîé, õòî êîíñóëüòóº ñëóõà÷à ï³ä ÷àñ íàâ÷àííÿ, íå ïîâè-

íåí ìàòè æîäíîãî â³äíîøåííÿ äî íàâ÷àííÿ, à òàêîæ äî ïðîöåäó-

ðè àòåñòàö³¿.

1.6.3. Òðåíåðè çîáîâÿçàí³ ñòåæèòè çà òèì, ùîá îñîáèñò³ àáî

ñîö³àëüí³ êîíòàêòè ì³æ íèìè òà ¿õí³ìè ñëóõà÷àìè íå âïëèâàëè íà

åôåêòèâí³ñòü íàâ÷àííÿ.

Á.1.7. Òðåíåðè íå ìîæóòü íàâ÷àòè òèõ, õòî âîäíî÷àñ ïðîõîäèòü

ó íèõ êîíñóëüòóâàííÿ ÿê êë³ºíò. Îñîáè, ÿê³ ïðîéøëè íàâ÷àííÿ,

íå ïîâèíí³ ñòàâàòè êë³ºíòàìè, é êîëèøí³ì êë³ºíòàì íå äîçâî-

ëÿºòüñÿ ïî÷èíàòè íàâ÷àííÿ äîòè, äîêè íå ïðîéäå íåîáõ³äíèé äëÿ

ðåôëåêñ³¿ ïåð³îä é íå áóäå ïðîâåäåíî êîíñóëüòàö³þ ³ç ñóïåðâ³çî-

ðîì.

Á.1.8. Òðåíåðè ïîâèíí³ çàäîâîëüíÿòè ñâî¿ åìîö³éí³ ïîòðåáè

ïîçà íàâ÷àëüíèì ïðîöåñîì.

Á.1.9. Òðåíåðè íå ìàþòü ïðàâà åêñïëóàòóâàòè ó÷í³â ó ô³íàíñî-

âîìó, ñåêñóàëüíîìó àáî áóäü-ÿêîìó ³íøîìó ñåíñ³. Âñòóïàòè â ñåê-

ñóàëüí³ ñòîñóíêè ç òèìè, êîãî âîíè íàâ÷àþòü, ââàæàºòüñÿ íååòè÷-

íèì.

Á.1.10. Òðåíåðè ïîâèíí³ ïîäáàòè ïðî óìîâè, â ÿêèõ, éìîâ³ðíî,

ïðàöþâàòèìóòü ï³ñëÿ çàê³í÷åííÿ íàâ÷àííÿ ¿õí³ ñëóõà÷³ (ç óðàõó-

âàííÿì ð³çíèõ êàòåãîð³é êë³ºíò³â: áàãàò³  á³äí³ òîùî).

Á.1.11. Ó ðàç³ ïîòðåáè òðåíåðè ìàþòü ï³äãîòóâàòè ñëóõà÷³â äî

åôåêòèâíî¿ ðîáîòè â óìîâàõ, ùî ñêëàëèñÿ.

Á.1.12. ßêùî ÷àñòèíîþ íàâ÷àííÿ º ðîáîòà ç êë³ºíòàìè, òðåíå-

ðè íåñóòü â³äïîâ³äàëüí³ñòü çà çàáåçïå÷åííÿ é îðãàí³çàö³þ â³äïî-

â³äíî¿ ñóïåðâ³ç³¿ äëÿ òèõ, êîãî âîíè íàâ÷àþòü.

Á.1.13. Çàïðîøåí³ àáî òðåíåðè-çàñòóïíèêè áåðóòü íà ñåáå â³ä-

ïîâ³äàëüí³ñòü çà áóäü-ÿê³ ìèíóë³ é òåïåð³øí³, ïðîôåñ³éí³ é îñî-

áèñò³ â³äíîñèíè ç êîæíèì ÷ëåíîì íàâ÷àëüíî¿ ãðóïè.

Á.1.14. Òðåíåðè ïîâèíí³ âðàõîâóâàòè îñîáèñòèé æèòòºâèé äîñâ³ä

òà ³íäèâ³äóàëüí³ñòü ñâî¿õ ñëóõà÷³â. Íåîáõ³äíî ç ïîâàãîþ ñòàâèòèñÿ

äî ¿õí³õ ïîãëÿä³â, ïîçèö³¿ òà óÿâëåíü ³ ä³ÿòè â³äïîâ³äíî äî âñòàíîâ-

ëåíèõ çàâäàíü íàâ÷àííÿ, ïîêàçóþ÷è ñëóõà÷àì ã³äíèé ïðèêëàä.

Á.1.15. Òðåíåðè ìàþòü ñòâîðþâàòè âñ³ óìîâè äëÿ òîãî, ùîá ñëó-

õà÷³ ìîãëè îáãîâîðþâàòè ç íèìè áóäü-ÿêó ïîòðåáó â ³íäèâ³äóàëüíî-

ìó êîíñóëüòóâàíí³ òà âïëèâ, ÿêèé âîíî ñïðàâëÿòèìå íà ¿õíþ ðîáî-

òó ÿê ï³ä ÷àñ, òàê ³ ï³ñëÿ íàâ÷àííÿ.

Á.1.16. Ïîâåä³íêà òðåíåð³â ó õîä³ íàâ÷àííÿ æîäíîþ ì³ðîþ íå

ïîâèííà ï³äðèâàòè äîâ³ðè ñóñï³ëüñòâà äî ¿õíüî¿ ðîáîòè, ä³ÿëü-

íîñò³ ³íøèõ òðåíåð³â ³ ÁÀÊ.

Á.2. Ïðîôåñ³îíàë³çì

Á.2.1. Òðåíåðàì ðåêîìåíäóºòüñÿ ï³ñëÿ çàê³í÷åííÿ âëàñíîãî íàâ-

÷àííÿ ïðîéòè ùîíàéìåíøå ð³÷íó ïðàêòèêó ó â³äïîâ³äí³é ãàëóç³, à

òàêîæ ïîñò³éíî çàéìàòèñÿ ñâî¿ì ïðîôåñ³éíèì ñàìîâäîñêîíàëåííÿì.

Á.2.2. Òðåíåðè ìàþòü ñòåæèòè çà õîäîì ñâîº¿ ðîáîòè é áóòè ãî-

òîâèìè çâ³òóâàòèñÿ ïåðåä ñëóõà÷àìè ³ êîëåãàìè ïðî ñâîþ ðîáîòó.

Á.2.3. Òðåíåðè ïîâèíí³ ïåðåâ³ðÿòè ³ âèçíà÷àòè ìåæ³ ñâîº¿ ïðî-

ôåñ³éíî¿ êîìïåòåíö³¿ çà äîïîìîãîþ ðåãóëÿðíî¿ ñóïåðâ³ç³¿ àáî êîí-

ñóëüòàö³é.

Á.2.4. Òðåíåðè íåñóòü â³äïîâ³äàëüí³ñòü ïåðåä ñîáîþ é ñëóõà÷à-

ìè çà ï³äòðèìêó ñåáå â ðîáî÷³é ôîðì³, â³äíîâëåííÿ ô³çè÷íèõ ³

ïñèõ³÷íèõ ñèë ³ âèñîêó åôåêòèâí³ñòü ñâîº¿ ðîáîòè.

Á.3. Êîíô³äåíö³éí³ñòü

Á.3.1. Òðåíåðè íåñóòü â³äïîâ³äàëüí³ñòü çà óêëàäàííÿ êîíòðàêòó

ïðî êîíô³äåíö³éí³ñòü, ó ÿêîìó îáóìîâëþºòüñÿ â³äïîâ³äàëüí³ñòü ÿê

òðåíåðà, òàê ³ ñëóõà÷à.

Á.3.2. Íà ïî÷àòêó íàâ÷àííÿ òðåíåð ïîâèíåí ïîâ³äîìèòè ñëó-

õà÷³â ïðî âñ³ ìîæëèâ³ îáñòàâèíè, çà ÿêèõ äîìîâëåí³ñòü ïðî êîí-

ô³äåíö³éí³ñòü âòðà÷àº ñèëó.

Á.3.3. Òðåíåð íå ìàº ïðàâà ðîçêðèâàòè êîíô³äåíö³éíó ³íôîðìà-

ö³þ ïðî ñëóõà÷à, ÿêèé íàâ÷àºòüñÿ àáî âæå ïðîéøîâ íàâ÷àííÿ, áåç

éîãî äîçâîëó çà âèíÿòêîì òàêèõ âèïàäê³â:

a) ï³ä ÷àñ îáãîâîðåííÿ ç òèìè, äî êîãî òðåíåð çâåðòàºòüñÿ ïî

ïðîôåñ³éíó ï³äòðèìêó àáî ñóïåðâ³ç³þ. (Òàêå îáãîâîðåííÿ

çàçâè÷àé àíîí³ìíå é ñóïåðâ³çîð äîòðèìóºòüñÿ ïðàâèëà êîí-

ô³äåíö³éíîñò³.);

á) ùîá íå çàâäàòè ñåðéîçíî¿ øêîäè ñàìîìó ñëóõà÷åâ³ àáî êîìó-

íåáóäü ³íøîìó;

â) êîëè çàêîí âèìàãàº ðîçêðèòòÿ êîíô³äåíö³éíîñò³;

ã) ó õîä³ äîáîðó, àòåñòàö³¿, ðîçãëÿäó ñêàðã ³ äèñöèïë³íàðíèõ ïðî-

öåäóð äëÿ çàïîá³ãàííÿ àáî ðîçñë³äóâàííÿ ïîðóøåíü ñëóõà÷àìè

åòè÷íèõ íîðì.

ßêùî çãîäó íà ðîçêðèòòÿ êîíô³äåíö³éíî¿ ³íôîðìàö³¿ íå áóëî

îòðèìàíî, òðåíåð ïîâèíåí çàçäàëåã³äü ïîïåðåäèòè ñëóõà÷à ïðî òå,

ùî â³í çáèðàºòüñÿ ðîçêðèòè êîíô³äåíö³éíó ³íôîðìàö³þ.

Á.3.4. Äîêëàäíà ³íôîðìàö³ÿ ïðî îêðåìèõ ñëóõà÷³â, ÿê³ íàâ÷à-

þòüñÿ àáî âæå ïðîéøëè íàâ÷àííÿ, ìîæå áóòè âèêîðèñòàíà â ïóá-

ë³êàö³ÿõ ÷è âèñòóïàõ ëèøå ç ¿õíüîãî äîçâîëó òà ç äîòðèìàííÿì

àíîí³ìíîñò³. ßêùî ï³ä ÷àñ íàâ÷àííÿ òðåíåðè íàâîäÿòü ïðèêëàäè ç³

ñâîº¿ ðîáîòè, òî âîíè ïîâèíí³ áóòè ³ëþñòðàòèâíèìè, êîðîòêèìè òà

àíîí³ìíèìè.

Á.3.5. ßêùî òðåíåðîâ³ íåîáõ³äíî îáãîâîðèòè ïðîáëåìè ñëóõà-

÷³â ç êîëåãàìè, òî òàêå îáãîâîðåííÿ ïîâèííî íîñèòè ïðîôåñ³éíèé

³ ö³ëåñïðÿìîâàíèé õàðàêòåð.

Á.3.6. ßêùî òðåíåð ââàæàº, ùî éîãî êîëåãà-òðåíåð ïîâîäèòüñÿ

íå íàëåæíèì ÷èíîì, ³ öå íå ìîæíà âèïðàâèòè, îáãîâîðèâøè ç

íèì éîãî ïîâåä³íêó, âàðòî ïîäàòè ñêàðãó ó â³äïîâ³äí³ ³íñòàíö³¿

àáî âäàòèñÿ äî ïðîöåäóðè ïîäà÷³ ñêàðã ó ÁÀÊ. Ó ö³é ñèòóàö³¿

êîíô³äåíö³éíà ³íôîðìàö³ÿ ìîæå áóòè ðîçêðèòà ëèøå ò³ºþ ì³ðîþ,

ÿêà íåîáõ³äíà äëÿ ðîçãëÿäó ñêàðãè.

Á.4. Àäì³í³ñòðàòèâí³ ïèòàííÿ íàâ÷àííÿ

Á.4.1. Äî ïî÷àòêó íàâ÷àííÿ òðåíåðè ïîâèíí³ ï³äãîòóâàòè îñ-

íîâí³ â³äîìîñò³ äëÿ ìàéáóòí³õ ñëóõà÷³â ó ïèñåìí³é ôîðì³ àáî ç

âèêîðèñòàííÿì ³íøèõ çàñîá³â êîìóí³êàö³¿. Ö³ â³äîìîñò³ âêëþ÷à-

þòü òàêå:

a) ³íôîðìàö³þ ïðî îïëàòó íàâ÷àííÿ òà ³íø³ âèòðàòè, ùî âè-

íèêàþòü ó ïðîöåñ³ íàâ÷àííÿ;

á) ³íôîðìàö³þ ïðî òåðì³í òà ÷àñ íàâ÷àííÿ;

â) ³íôîðìàö³þ ïðî âñòóïí³ ïðîöåäóðè, âèìîãè äî âñòóïíèê³â

³ ïðî òå, ÿê ïðèéìàºòüñÿ ð³øåííÿ ïðî âñòóï;

ã) îñíîâíó ³íôîðìàö³þ ïðî çì³ñò ïðîãðàìè, ¿¿ ô³ëîñîôñüê³ é

òåîðåòè÷í³ îñíîâè, à òàêîæ ïðî ìåòîäè íàâ÷àííÿ;

ä) ³íôîðìàö³þ ïðî êâàë³ô³êàö³þ òðåíåð³â;

å) ³íôîðìàö³þ ïðî ñóïåðâ³ç³þ òà ³íäèâ³äóàëüíå êîíñóëüòóâàí-

íÿ, ÿê³ ñëóõà÷³ ïîâèíí³ ïðîéòè ï³ä ÷àñ íàâ÷àííÿ;

º) ³íôîðìàö³þ ïðî ïðàêòèêó àáî ñòàæóâàííÿ, ÿê³ ïåðåäáà÷à-

þòüñÿ â ïðîöåñ³ íàâ÷àííÿ;

æ) ³íôîðìàö³þ ïðî àòåñòàö³þ, ìåòîäè îö³íêè òà ¿õ íàñë³äêè.

Á.4.2. Òðåíåðè ïîâèíí³ çÿñóâàòè, ÿêèì º íàâ÷àííÿ: äîáðîâ³ëüíèì

÷è ïðèìóñîâèì, ³ â ðàç³ ïîòðåáè çâåðíóòè óâàãó çàìîâíèêà íà òå, ùî

äîáðîâ³ëüíå íàâ÷àííÿ º çíà÷íî åôåêòèâí³øèì.

Á.4.3. Òðåíåðè ìàþòü ñòâîðþâàòè óìîâè äëÿ ðåãóëÿðíîãî çâî-

ðîòíîãî çâÿçêó, ùîá ñëóõà÷³ ïîñò³éíî ñàìîñò³éíî îö³íþâà-

ëè ñâîþ ðîáîòó, à òàêîæ çàëó÷àëè äî öüîãî ³íøèõ ó÷àñíèê³â

ãðóïè.

Á.4.4. Òðåíåðè ïîâèíí³ ÷óòëèâî ðåàãóâàòè íà ïðîÿâè íåòåðïè-

ìîñò³ ç áîêó ñëóõà÷³â ³ ñïîíóêàòè ¿õ äî ðîçâèòêó ñâ³äîìîñò³ é ïî-

âàãè äî ñèñòåì ö³ííîñòåé ð³çíèõ ëþäåé.

Á.4.5. Òðåíåðè ïîâèíí³ íàäàòè ìîæëèâ³ñòü îáãîâîðþâàòè é îö³-

íþâàòè îòðèìàíèé ï³ä ÷àñ íàâ÷àííÿ äîñâ³ä ³íäèâ³äóàëüíî ³/àáî

â ãðóïàõ ïðèíàéìí³ îäèí ðàç óïðîäîâæ íàâ÷àííÿ.

Á.4.6. ßêùî òðåíåðè çíàéäóòü ñóïåðå÷íîñò³ ì³æ ñâî¿ìè çîáîâÿ-

çàííÿìè ñòîñîâíî ñëóõà÷³â ³ çîáîâÿçàííÿìè ùîäî îðãàí³çàö³¿-çà-

ìîâíèêà, âîíè ïîâèíí³ ðîçÿñíèòè é òèì, ³ ³íøèì ñóòí³ñòü öèõ

ñóïåðå÷íîñòåé ³ ñïðîáóâàòè ¿õ âèð³øèòè.

Á.4.7. Ó ðàç³, ÿêùî ðîçá³æí³ñòü ì³æ òðåíåðîì ³ ñëóõà÷åì àáî

ì³æ òðåíåðàìè íåìîæëèâî óñóíóòè, òðåíåð àáî éîãî êåð³âíèê ïî-

âèíí³ ïðîêîíñóëüòóâàòèñÿ ç íåçàëåæíèì åêñïåðòîì.

Â. Äîïîâíåííÿ äëÿ òðåíåð³â, ÿê³ íàâ÷àþòü êîíñóëüòóâàííþ

Â.1. Òðåíåðè ïîâèíí³ ïîäáàòè ïðî òå, ùîá:

a) ïðàêòè÷íèé äîñâ³ä êîíñóëüòóâàííÿ â ðåàëüíèõ óìîâàõ ïî

ìîæëèâîñò³ áóâ âêëþ÷åíèé ó ïðîãðàìó íàâ÷àííÿ;

á) êîíñóëüòàòèâíà ïðàêòèêà ó÷í³â ïðîõîäèëà â íàëåæíèõ óìî-

âàõ ³ îñîáëèâà óâàãà ïðèä³ëÿëàñÿ êîíô³äåíö³éíîñò³, çàêðè-

òîñò³ é ñóïåðâ³ç³¿.

Ã. Äîïîâíåííÿ äëÿ òðåíåð³â, ÿê³ äîïîìàãàþòü ñëóõà÷àì íà-

áóòè êîíñóëüòàòèâí³ íàâè÷êè

Ã.1. Òðåíåðè ïîâèíí³ ïåðåêîíàòèñÿ, ùî ñëóõà÷³ óñâ³äîìèëè, â

ÿêèõ âèïàäêàõ ³ çà ÿêèõ óìîâ âîíè âèêîðèñòîâóâàòèìóòü íàáóò³

êîíñóëüòàòèâí³ íàâè÷êè.

Ã.2. Òðåíåðàì ïîòð³áíî ïåðåêîíàòèñÿ, ùî ñëóõà÷³ ðîçóì³þòü,

ùî âèêîðèñòàííÿ îòðèìàíèõ êîíñóëüòàòèâíèõ íàâè÷îê ìîæå

ïðèçâåñòè äî ñóïåðå÷íîñòåé ì³æ ð³çíèìè çîáîâÿçàííÿìè. Ìîæ-

ëèâ³ ðîçá³æíîñò³ ïîâèíí³ áóòè îáãîâîðåí³ ï³ä ÷àñ íàâ÷àííÿ òà ñó-

ïåðâ³ç³¿.

Ïîë³òèêà ð³âíèõ ìîæëèâîñòåé

Áðèòàíñüêà Àñîö³àö³ÿ êîíñóëüòóâàííÿ çîáîâÿçóºòüñÿ íàäàòè âñ³ì

ñâî¿ì ÷ëåíàì ð³âí³ ìîæëèâîñò³ âñòóïó â êîæåí ç³ ñâî¿õ ï³äðîçä³ë³â

òà ó÷àñò³ â ¿õ ðîáîò³. ÁÀÊ ç íàëåæíîþ ïîâàãîþ ñòàâèòüñÿ äî ãðóï

íàñåëåííÿ, ÿê³ ìàþòü îñîáëèâ³ õàðàêòåðèñòèêè, ùî ïðèõîâàíî àáî

ÿâíî ìîãëè á ïåðåøêîäèòè ¿õíüîìó âñòóïó òà ïîâíîïðàâí³é ó÷àñò³ â

ÁÀÊ. Äî òàêèõ õàðàêòåðèñòèê ìîæóòü íàëåæàòè: â³ê, êîë³ð øê³ðè,

ïåðåêîíàííÿ, êóëüòóðà, ô³çè÷íà íåä³ºçäàòí³ñòü, îñâ³òà, åòí³÷íà ãðóïà,

ñòàòü, ³íôîðìîâàí³ñòü, çíàííÿ, ìîæëèâ³ñòü ïåðåñóâàííÿ, ãðîø³, íàö³î-

íàëüí³ñòü, ðàñà, ðåë³ã³ÿ, ñåêñóàëüíà îð³ºíòàö³ÿ, ñîö³àëüíå ïîõîäæåííÿ

òà ïîëîæåííÿ.

ÁÀÊ ìàº íà ìåò³ âïðîâàäæóâàòè â æèòòÿ öå çîáîâÿçàííÿ â

óñ³õ ñôåðàõ ñâîº¿ ä³ÿëüíîñò³, ñþäè âõîäÿòü ïîñëóãè ÷ëåíàì, ïè-

òàííÿ â³äïîâ³äàëüíîñò³ íàéìà÷³â, íàá³ð äîáðîâîëüö³â ³ ðîáîòà ç

íèìè, âñòàíîâëåííÿ óìîâ ðîáîòè, àòåñòàö³ÿ, ïåðåâ³ðêà é îö³íêà

âèêîíàííÿ ïðàâèë ³ ðîáîòà ç³ ñêàðãàìè. Öå íàáóâàº îñîáëèâî¿

âàæëèâîñò³ ç îãëÿäó íà òå, ùî ÁÀÊ âèñòóïàº ÿê ãîëîñ êîíñóëü-

òóâàííÿ ó ñâ³ò³.

ÁÀÊ çàáåçïå÷óº é çàîõî÷óº ïðîâåäåííÿ ïîë³òèêè ð³âíèõ ìîæ-

ëèâîñòåé óñ³ìà ¿¿ ÷ëåíàìè.

ÅÒÈ×Í² ÑÒÀÍÄÀÐÒÈ ÏÑÈÕÎËÎÃÀ

(²ÑÏÀÍ²ß, 1987)

Çàãàëüí³ ïðèíöèïè

Ïóíêò 5. Ä³ÿëüí³ñòü ïñèõîëîãà ñïðÿìîâàíà íà äîñÿãíåííÿ òàêèõ

ãóìàí³ñòè÷íèõ ³ ñîö³àëüíèõ ö³ëåé, ÿê äîáðîáóò, çäîðîâÿ, âèñîêà

ÿê³ñòü æèòòÿ, ïîâíèé ðîçâèòîê ³íäèâ³ä³â ³ ãðóï ó ð³çíèõ ñôåðàõ

³íäèâ³äóàëüíîãî òà ñîö³àëüíîãî æèòòÿ. Îñê³ëüêè ïñèõîëîã íå º ºäè-

íèì ïðîôåñ³îíàëîì, ÷èþ ä³ÿëüí³ñòü ñïðÿìîâàíî íà äîñÿãíåííÿ öèõ

ö³ëåé, îáì³í ³ ñï³âïðàöÿ ç ïðåäñòàâíèêàìè ³íøèõ ïðîôåñ³é áàæàí³,

à ó äåÿêèõ âèïàäêàõ íåîáõ³äí³ áåç áóäü-ÿêèõ óïåðåäæåíü ùîäî êîì-

ïåòåíö³¿ òà çíàíü êîæíîãî ç íèõ.

Ïóíêò 6. Ó ñâî¿é ä³ÿëüíîñò³ ïñèõîëîãè êåðóþòüñÿ ïðèíöèïàìè,

çàãàëüíèìè äëÿ âñ³õ ïðîôåñ³éíèõ åòèê: ïîâàãà äî îñîáèñòîñò³, çà-

õèñò ëþäñüêèõ ïðàâ, ïî÷óòòÿ â³äïîâ³äàëüíîñò³, ÷åñí³ñòü ³ ùèð³ñòü

ùîäî êë³ºíòà, îáà÷í³ñòü ó çàñòîñóâàíí³ ð³çíèõ ìåòîä³â ³ ïðîöåäóð,

ïðîôåñ³éíà êîìïåòåíòí³ñòü, ÷³òê³ñòü ó äîñÿãíåíí³ ìåòè âïëèâó ³

éîãî íàóêîâî¿ îñíîâè.

Ïóíêò 7. Ïñèõîëîãè íå ïîâèíí³ áðàòè ó÷àñò³ àáî ñïðèÿòè ðîç-

ðîáö³ ìåòîä³â, ñïðÿìîâàíèõ ïðîòè ñâîáîäè ëþäèíè òà ¿¿ ô³çè÷íî¿

àáî ïñèõîëîã³÷íî¿ íåäîòîðêàííîñò³. Áåçïîñåðåäíÿ ðîçðîáêà àáî

ñïðèÿííÿ â çä³éñíåíí³ êàòóâàíü àáî çíóùàíü, êð³ì òîãî, ùî ââà-

æàºòüñÿ çëî÷èíîì, º íàéòÿæ÷èì ïîðóøåííÿì ïðîôåñ³éíî¿ åòèêè

ïñèõîëîã³â. Âîíè íå ïîâèíí³ áðàòè ó÷àñòü í³ ÿê äîñë³äíèêè, í³ ÿê

ïîì³÷íèêè ó êàòóâàííÿõ àáî áóäü-ÿêèõ ³íøèõ æîðñòîêèõ, íåãó-

ìàííèõ ÷è ïðèíèçëèâèõ ä³ÿõ, õòî á íå áóâ ¿õí³ì îáºêòîì, ÿê³ á

îáâèíóâà÷åííÿ ÷è ï³äîçðè ïðîòè ö³º¿ îñîáè íå âèñóâàëèñÿ òà ÿêà

á ³íôîðìàö³ÿ íå ìîãëà áóòè îòðèìàíà òàêèì øëÿõîì â óìîâàõ

â³éñüêîâîãî êîíôë³êòó, ãðîìàäÿíñüêî¿ â³éíè, ðåâîëþö³¿, òåðîðèñ-

òè÷íèõ àêö³é àáî áóäü-ÿêèõ ³íøèõ îáñòàâèí, ùî ìîãëè á áóòè

âèòëóìà÷åí³ ÿê âèïðàâäàííÿ òàêèõ ä³é.

Ïóíêò 8. Óñ³ ïñèõîëîãè ïîâèíí³ ùîíàéìåíøå ³íôîðìóâàòè

ñâî¿ ïðîôåñ³éí³ îáºäíàííÿ ïðî ïîðóøåííÿ ïðàâ ëþäèíè, çíó-

Äèâ.: Âîïðîñû ïñèõîëîãèè. 1990. ¹5. Ñ. 158161.

ùàííÿ, æîðñòîê³ñòü, íåãóìàíí³ àáî ïðèíèçëèâ³ óìîâè óòðèìàííÿ,

õòî á íå áóâ ¿õ æåðòâîþ, ³ ïðî áóäü-ÿêèé âèïàäîê, ùî ñòàâ ¿ì

â³äîìèé ó ¿õí³é ïðîôåñ³éí³é ïðàêòèö³.

Ïóíêò 9. Ïñèõîëîãè ïîâèíí³ ïîâàæàòè ðåë³ã³éí³ òà ìîðàëüí³

ïåðåêîíàííÿ ñâî¿õ êë³ºíò³â ³ âðàõîâóâàòè ¿õ ó ïðîôåñ³éí³é ä³ÿëü-

íîñò³.

Ïóíêò 10. Íàäàþ÷è äîïîìîãó, ïñèõîëîãè ïîâèíí³ ç ïîâàãîþ

ñòàâèòèñÿ äî âñ³õ ëþäåé, íåçàëåæíî â³ä ïîõîäæåííÿ, â³êó, ðàñî-

âî¿ òà ñîö³àëüíî¿ ïðèíàëåæíîñò³, ñòàò³, â³ðîñïîâ³äàííÿ, ³äåîëîã³¿,

íàö³îíàëüíîñò³ òîùî.

Ïóíêò 11. Ïñèõîëîãè íå ïîâèíí³ âèêîðèñòîâóâàòè âëàäó àáî

ïåðåâàãè ùîäî êë³ºíòà, ÿê³ äàº ¿õíÿ ïðîôåñ³ÿ, äëÿ îòðèìàííÿ ïðè-

áóòêó àáî ïðèâ³ëå¿â ÿê äëÿ ñåáå, òàê ³ äëÿ òðåò³õ îñ³á.

Ïóíêò 12. Ïñèõîëîãè ìàþòü áóòè íàäçâè÷àéíî îáåðåæí³, ñòðè-

ìàí³ é êðèòè÷í³ ùîäî êîíöåïö³é ³ âèñíîâê³â, âèêëàäåíèõ ïèñü-

ìîâî â äîêóìåíòàõ, ç îãëÿäó íà ìîæëèâ³ñòü ¿õ ñïðèéìàííÿ ÿê çíå-

âàæëèâèõ ³ òàêèõ, ùî ïðèíèæóþòü ã³äí³ñòü ëþäèíè, íàïðèêëàä,

íîðìàëüíèé àíîðìàëüíèé, àäàïòîâàíèé íåàäàïòîâàíèé, ³í-

òåë³ãåíòíèé ðîçóìîâî â³äñòàëèé.

Ïóíêò 13. Ïñèõîëîãè íå ïîâèíí³ çàñòîñîâóâàòè ìàí³ïóëÿòèâ-

íèõ ïðîöåäóð, ùîá äîìîãòèñÿ çâåðòàííÿ äî íèõ ïåâíèõ êë³-

ºíò³â, àáî íàìàãàòèñÿ ñòàòè ìîíîïîë³ñòàìè ó ñâî¿é ãàëóç³. Ïñè-

õîëîãàì, ÿê³ ïðàöþþòü ó ãðîìàäñüêèõ îðãàí³çàö³ÿõ, íå ìîæíà

âèêîðèñòîâóâàòè öþ ïåðåâàãó äëÿ çá³ëüøåííÿ âëàñíî¿ ïðèâàòíî¿

ïðàêòèêè.

Ïóíêò 14. Ïðîôåñ³éíèé ïñèõîëîã íå ïîâèíåí äîïóñêàòè âèêî-

ðèñòàííÿ ñâîãî ³ìåí³ àáî ï³äïèñó îñîáàìè, ÿê³ íå ìàþòü íàëåæ-

íî¿ êâàë³ô³êàö³¿ òà ï³äãîòîâêè, äëÿ íåçàêîííîãî çàñòîñóâàííÿ ïñè-

õîëîã³÷íèõ ìåòîä³â. Ïñèõîëîãè çîáîâÿçàí³ ïîâ³äîìëÿòè ïðî âñ³

âèïàäêè çàç³õàííÿ íà ÷óæ³ ïðàâà, ÿê³ ñòàëè ¿ì â³äîì³. Íååôåê-

òèâí³ é îáìàíí³ ä³¿ íå ïðèïóñòèìî ïðèêðèâàòè êâàë³ô³êàö³ºþ

ïñèõîëîãà.

Ïóíêò 15. Ó ðàç³, êîëè îñîáèñò³ ³íòåðåñè êë³ºíòà ñóïåðå÷àòü

³íòåðåñàì óñòàíîâè, ïñèõîëîã ïîâèíåí íàìàãàòèñÿ âèêîíóâàòè

ñâî¿ îáîâÿçêè ç ìàêñèìàëüíîþ íåóïåðåäæåí³ñòþ. Çâåðíåííÿ ïî

äîïîìîãó â öþ óñòàíîâó ïåðåäáà÷àº âðàõóâàííÿ ³íòåðåñ³â êë³ºíòà,

ïîâàãó òà óâàæíå ñòàâëåííÿ äî íüîãî ç áîêó ïñèõîëîãà, ÿêèé çà

ïåâíèõ óìîâ ìîæå âèñòóïàòè ÿê éîãî çàõèñíèê ùîäî àäì³í³ñò-

ðàö³¿ óñòàíîâè.

Ïðî ïðîôåñ³éíó êîìïåòåíö³þ òà â³äíîñèíè ç ³íøèìè ïðîôå-

ñ³îíàëàìè

Ïóíêò 16. Ïðàâà é îáîâÿçêè ïðîôåñ³éíîãî ïñèõîëîãà ´ðóíòó-

þòüñÿ íà ïðèíöèï³ ïðîôåñ³éíî¿ íåçàëåæíîñò³ òà àâòîíîì³¿, íåçâà-

æàþ÷è íà ñëóæáîâå ñòàíîâèùå ó ïåâí³é îðãàí³çàö³¿.

Ïóíêò 17. Ïðîôåñ³éíèé ñòàòóñ ïñèõîëîãà ´ðóíòóºòüñÿ íà éîãî

çä³áíîñòÿõ ³ êâàë³ô³êàö³¿, íåîáõ³äíèõ äëÿ âèêîíàííÿ éîãî îáî-

âÿçê³â. Ïñèõîëîã ïîâèíåí áóòè ïðîôåñ³éíî ï³äãîòîâëåíèì ³ ìàòè

ñïåö³àë³çàö³þ ó çàñòîñóâàíí³ ìåòîä³â, ³íñòðóìåíòàð³þ òà ïðîöåäóð,

ÿê³ âèêîðèñòîâóþòüñÿ ó ïåâí³é ñôåð³. Âàæëèâèì äëÿ íüîãî º ïî-

ñò³éíà ï³äòðèìêà íà ñó÷àñíîìó ð³âí³ ñâî¿õ ïðîôåñ³éíèõ çíàíü ³

óì³íü.

Ïóíêò 18. Ïñèõîëîã íå ïîâèíåí çàñòîñîâóâàòè ìåòîäè é ïðî-

öåäóðè, ÿê³ íå ïðîéøëè äîñòàòíüî¿ àïðîáàö³¿ â ìåæàõ ñó÷àñíèõ

íàóêîâèõ çíàíü, áåç óïåðåäæåííÿ ùîäî ³ñíóþ÷îãî ðîçìà¿òòÿ òåî-

ð³é ³ øê³ë. Ó ðàç³ âèêîðèñòàííÿ ïñèõîëîã³÷íèõ ìåòîäèê, ÿê³ ùå

íå îòðèìàëè íàóêîâî¿ îö³íêè, êë³ºíòè ïîâèíí³ áóòè ïî³íôîðìî-

âàí³ ïðî öå çàçäàëåã³äü.

Ïóíêò 19. Óñ³ ïñèõîëîã³÷í³ äàí³ ÿê ðåçóëüòàòè îáñòåæåí-

íÿ, òàê ³ â³äîìîñò³ ïðî âòðó÷àííÿ òà ë³êóâàííÿ ìàþòü áóòè äî-

ñòóïí³ ëèøå ïðîôåñ³éíèì ïñèõîëîãàì, îáîâÿçêîì ÿêèõ º íåðîç-

ãîëîøåííÿ ¿õ ñåðåä íåêîìïåòåíòíèõ îñ³á. Ïñèõîëîãè ïîâèíí³

ïîäáàòè ïðî â³äïîâ³äíå çáåð³ãàííÿ äîêóìåíòàö³¿.

Ïóíêò 20. Êîëè ³íòåðåñè ïñèõîëîã³÷íîãî îáñòåæåííÿ àáî âòðó-

÷àííÿ âèìàãàþòü ò³ñíî¿ ñï³âïðàö³ ç ïðîôåñ³îíàëàìè ç ³íøèõ ãà-

ëóçåé, ïñèõîëîãè ïîâèíí³ çàáåçïå÷óâàòè â³äïîâ³äíó âçàºìîä³þ,

àáè âîíà áóëà ñïðÿìîâàíà íà áëàãî ÿê ôàõ³âöÿ-ïñèõîëîãà, òàê ³

éîãî êë³ºíòà.

Ïóíêò 21. Ïñèõîëîã³÷í³ ìåòîäè íå ïîâèíí³ ïåðåïëóòóâàòèñü

(ÿê ó çàñòîñóâàíí³, òàê ³ â ïîäàíí³ ãðîìàäñüêîñò³) ç ìåòîäàìè, äà-

ëåêèìè â³ä íàóêîâèõ îñíîâ ïñèõîëîã³¿.

Ïóíêò 22. Íå â³äìîâëÿþ÷èñü â³ä íàóêîâî¿ êðèòèêè òàì, äå

âîíà íåîáõ³äíà, ïñèõîëîãè íå ïîâèíí³ äèñêðåäèòóâàòè êîëåã àáî

ïðåäñòàâíèê³â ³íøèõ ïðîôåñ³é, ÿê³ âèêîðèñòîâóþòü ò³ ñàì³ àáî

³íø³ íàóêîâ³ ìåòîäè, ³ ìàþòü âèÿâëÿòè ïîâàãó äî òèõ øê³ë ³ íà-

ïðÿì³â, ÿê³ º íàóêîâî òà ïðîôåñ³éíî êîìïåòåíòíèìè.

Ïóíêò 23. Ðîáîòà ïñèõîëîãà ´ðóíòóºòüñÿ íà ïðàâ³ é îáîâÿçêó

âèÿâëÿòè ïîâàãó (³ êîðèñòóâàòèñÿ öèì) äî ³íøèõ ïðîôåñ³îíàë³â,

îñîáëèâî â òèõ ãàëóçÿõ çíàíü, ÿê³ ìåæóþòü ç ïñèõîëîã³ºþ.