Ионцева М.В. Социально-психологические основы формирования корпоративной культуры вуза

Подождите немного. Документ загружается.

Если

вам

понадобилась

отметка

ВУЗа

в заявлении на

получение загранпаспорта, то вам необходимо обратиться сначала в

дирекцию вашего института. После того, как директор вашего

института подпишет ваше заявление, надо

будет

подойти в отдел

делопроизводства. Там на ваше заявление поставят гербовую!

печать государственного Университета Управления. Отдел

находится в кабинете А-124 и работает с 9.30 до 17.00 (перерыв на

обед с 13.00 до 14.00).

Если

преподаватель

ие

пришел

на

занятие,

то

следует,

для выяснения обстоятельств, отправить представителя от вашей

группы сначала на вашу кафедру, а затем, если ничего не

прояснится,

на кафедру пропавшего преподавателя. В случае если

все ваши усилия не увенчались успехом, можете смело идти

домой

вас ругать не

будут.

Однако помните, что преподаватели тоже люди. Не торопитесь

бежать на кафедру - проведите 15 дипломатических минут в

аудитории.

Если

в ПА и на

кафедре

висят

разные

расписания,

то

следует

в первую очередь ориентироваться на расписание, висящее

на

кафедре. Это связано с тем, что преподаватели смотрят на

кафедральное расписание, а не ходят к общему расписанию в ПА.

Поэтому и ждать-то они вас

будут

именно в том кабинете, который

указан на кафедре.

Если

вы

работаете

учитесь,

и в силу служебной

загруженности вам приходится пропускать занятия, то, во

избежание конфликтов во время сессии, рекомендуется в начале

семестра подойти к преподавателю, чей предмет вам придется

частично пропустить, и поговорить на эту

тему.

Возможно, он попросит вас написать реферат или выполнить

другую

самостоятельную работу.

Таким

образом, вы убережете себя от неприятного сюрприза о

своем недопуске до экзамена.

Если

вам

необходимо

заказать

аудиторию,

перенести

занятия

или если аудитория занята, то вы можете

обратиться за помощью диспетчерскую (каб.

А-232,

ГУ-320

ГУ-

422, тел.

371-11-33).

420

ПРИЛОЖЕНИЕ

15.

РЕЗУЛЬТАТЫ

СРАВНИТЕЛЬНОГО

АНАЛИЗА

КОРПОРАТИВНЫХ

КУЛЬТУР

ВУЗОВ

РАЗЛИЧНЫХ

ТИНОВ

Таблица сравнительных результатов

Тип

вуза

Wor

Субъект

управления

вуза

Топ-

м-

кк

вузов различных типов

Наличие

специальных с-п

и процедур

С-п

мех-мы

(4)

Форм

ыи

проце

дуры

(5)

Внутри

корпор

ативная

система

коммун

икаций

(10)

Гр. Формы

совместной

деятельности

Учебная

(5)

Внеуче

бная

(5)

Студен

т1

курса

Студент

3 курса

Студ

ент5

курс

.Структура мотивации

(10) (1 внутр.)

2.0тношение к

деятельности (10)

З.Наличие роли

«взрослого» (10)

3,4,3

3,3,3

2,4,2

2,3,2

4,4,2

6,5,4

3,3,2

5,6,6

3,3,4

2,2,2

2,1,2

3,5,4

7,6,6

5,6,7

С.7,6

5,4,4

3,3,4

2,3,3

4,7,5

7,8,6

7,7,7

1. Субъект управления КК

вуза

оценивался по по следующим критериям:

если хотя бы 10% студентов давало положительный ответ, мы считали,

что данный элемент комплексного субъекта в

вузе

присутствует.

2. Наличие социально-психологических механизмов в процессе

формирования и поддержания КК

вуза

оценивалось по 4-х балльной

шкале. За наличие каждого из 4 исследуемых нами механизмов давался 1

балл.

3. Наличие форм и процедур оценивалось по 5 балльной шкале.

Оценивалось наличие устойчивых процедур и ритуалов, используемых в

каких-то стандартных ситуациях.

4. Внутрикорпоративная система коммуникаций оценивалась по 10-ти

балльной шкале. Наличие каких-либо настенных газет, информационных

листов, внутреннего радио давало по 1

баллу.

Специальные

информационные

внутриворпоративные издания типа хандбук для

студентов оценивалось в 3 балла, Собственный интранет - в 5 баллов.

421

ПРИЛОЖЕНИЕ

16.

Таблица сравнительных результатов вузов различных типов (гомогенность)

Тип

вуза

Webster

Worwik

Преподаватели

/студенты

0,44

0,42

0,25

0,12

0,11

0,53

0,41

Сотрудники/

студенты

0,37

0,11

-0,07

0,11

0,28*

0,16

0,29

Пр.-Сот.-

Студ-

1курс

Пр.-Сот.-Студ-

Зурс

Пр.-Сот.-

Студ-5урс

0,19

0,21

0,16

0,17

0,16

0,38

0,11

0,53

0,37

0,11

0,16

0,31

0,57

0,47

0,49

0,31

0,14

0,19

0,27

0,55

0,,38

Глубина рассматривалась как высокие показатели по каждому из

трех

параметров, т.е. высокая внутренняя гомогенность. Отражающая, по

нашему мнению, высокую степень интерриориизации основных ценностей

их внутреннюю непротиворечивость.

Гомогенность рассматривалась как

сходство

мнений и представлений,

полученных с помощью данной анкеты (Приложение №8), среди

студентов различных специальностей и курсов, а также преподавателей и

сотрудников. Она рассчитывалась как коэффициент корреляции

между

средними показателями по каждой группе.

422

ПРИЛОЖЕНИЕ

17.

Содержание

анкеты

для

пренодавателей

нри

нроведенин

исследования

университете

Warwick

Интервьюирование

студентов проходило, при

использовании

анкеты

разработанной

на

английском

языке.

данном

приложении

представлен

переводной

вариант

анкеты.

Реальная

анкета

не соответствует

представленной

последовательности.

Представленная

последовательность

соответствует системе

анализа

полученных

данных.

Биографические

даииые

Название

предмета

преподавания

Длительность

преподавания

Преподавал

ли

преподаватель

где-либо

еще

до Warwick

Отношение

к нроцессу

нреподавания

Университете

•

Общее

отношение

Университету

Что привлекло Вас начать преподавать именно в данном Университете?

Если

Вы преподавали в других Университетах или имеете общую информацию о

них,

не могли бы Вы сказать:

чем,

по вашему

мнению,

Warwick

отличается

от других

Университетов

чем

он похож

па

другие

Университеты

Что Вам больше всего нравиться в Университете?

«Чем, по вашему мнению, Warwick отличается от других

университетов?

В чем

Вы видите его сходство?

•

Отношение

к системе,

критериям

приннинам

иренодавания,

которые

устанавливает

Университет

Британская

система образования предполагает превалирование

самостоятельного обучения студента над количеством контактных часов с

преподавателем.

Как

вы

думаете,

какие

существуют

достоинства

данного

подхода?

Какие

существуют

недостатки.''

Обучение преподавательского состава является обязательным в

Университете.

На

Ващ взгляд

насколько

оно

эффективно?

Какие

методы

применяются

для этого?

На

чем,

по вашему

мнению,

оно

должно

концентрироваться?

Существуют ли установленные Университетом принципы взаимодействия

преподавателя и студента?

•

Не могли бы Вы их

перечислить

423

•

Как вы

думаете,

придерживаются

ли

сотрудники этих принципов

повседневной своей деятельности?

Насколько

вы согласны с

утверждением,

которое диктуется конкуренцией

сегодняшнего рынка образовательных услуг: «

Предоставление

образовательных

услуг

должно рассматриваться

как

«рыночный

продукт»,

студент

должен рассматриваться как

«клиент».

•

Критичное

отношение

к деятельности

Университета

Что

бы

Вы

хотели

бы

изменить

деятельности

Университета?

6. Взаимодействие со

студентами

Уннверситета

Какими

принципами лично Вы руководствуетесь при взаимодействии со

студентами?

Как Вы

мотивируете

студентов

обучению?

Как Вы

помогаете

студентам

решении их

проблем,

связанных

обучением?

Всегда

ли

Вы

готовы им помочь, когда

они

просят Вас

помощи?

Какая,

по

вашему

мнению,

основная

роль

«персонального

консультанта»?

Насколько

система персональных консультаций

для

студентов

действительно

нужна

помогает ли опа

студентам?

Были

ли у Вас когда-либо проблемы при обучении интернациональных

студентов?

На

основании

вашего

опыта,

как

Вы

думает:

существуют

ли у

интернациональных

студентов

определенные, отличные

от

британских

студентов,

ожидания по новоду вашей системы преподавания, вашег

поддерживающей

роли,

ваших методов преподавания

424

ПРИЛОЖЕНИЕ

18.

ОПРОСНИК

ДЛЯ

ИЗМЕНЕНИЯ

СТРУКТУРЫ И УРОВНЯ

МОТИВАЦИИ

Уважаемые коллеги!

Государственный университет управления проводит исследование специфики

корпоративной

культуры российских вузов. Мы просим Вас ответить на вопросы анке:

которая

поможет получить представление

пей. Не

следует

рассматривать это исследов

как

попытку оценки студентов именно Вашего

вуза.

Нас интересует специфика

корпоративной

культуры российского

вуза

в целом,

ее

отличие

от

корпоративной культ

вузов

других

стран. Нам важно знать, какой она представляется Вам, поэтому не старай

приукрасить ситуацию или представить

ее

более мрачной.

оцените (отметив в таблице кружком) по 7-балльной шкале, в какой

степени

каждое из нижеприведенных утверждений можно отнеети к Вам.

1.Я

уверен,

что

профессия, которую

выбрал,

это хорошая база для надежных

заработков

стабильной жизни.

Абсолют

но

неверно

3 4

5 6

7 Совершенн

0 верно

2.Я думаю, что

учеба

здесь позволит мне стать настоящим профессионалом в своей области.

Абсолют

но

неверно

2 3

4 5 6

7 Совершенн

0 верно

З.Люди начинают относиться ко мне с большим уважением, какой специальности

обучаюсь.

Абсолют

по

неверно

2 3

4 5

6 7 Совершенп

0 верно

4.Я думаю, что, поступив на работу,

я буду

постоянно ощущать нехватку времени

для

"личной

жизни".

Абсолют

по

неверно

3 4

7 Совершенн

0 верно

5.Существующий уровень оплаты

труда по

моей специальности даст

мне

право считать себя

достаточно обеспеченным человеком.

Абсолют

но

неверно

2 3 4

7 Совершенн

0 верно

425

б.Специалисты

области моей профессиональной деятельности выглядят весьма

привлекательно. Они хорошо держаться и ориентируются в любой ситуации.

Абсолют

но

неверно

7 Совершенн

о верно

7.Для

моей

будущей

работы характерны постоянно высокая интенсивность

большие объемы

работ.

Абсолют

но

неверно

4 5

7 Совершенн

0 верно

8.Я думаю, что если у меня возникнут проблемы, связанные с учебой нли

будущей

профессиональной деятельностью, я смогу их решить, обратившись на

свою выпускающую кафедру.

Абсолют

но

неверно

4 5

7 Совершенн

0 верно

9.Я

уверен,

что

профессионалы, работаюшие

одной области,

всегда

готовы оказать помощь

друг

другу.

Абсолют

но

неверно

3 4

5 6

7 Соверщенн

0 верно

Ю.Получив диплом

по

выбранной мною специальности,

всегда

буду

иметь отличную

возможность для приобретения опыта

новых

знаний.

Абсолют

но

неверно

2 3 4

7 Совершенн

0 верно

.Наша

профессиональная деятельность обязательно предполагает умение работать

команде.

Абсолют

но

неверно

4 5 6

7 Соверщенн

0 верно

12.Я уверен,

что

специалисты

нашей области бывают особенно успешны, если

они

всегда

готовы решать проблемы клиента, не считаясь со своим личным временем.

Абсолют

но

неверно

2 3

4 5

7 Соверщенн

0 верно

13.Нашей профессии свойственен жесткий режим работы

высокие требования

внешнему

виду.

Абсолют

но

неверно

4 5

7 Соверщенн

0 верно

И.Меня

часто беспокоит мысль о том, что я

могу

не найти

работу

по специальности

Абсолют

но

неверно

7 Соверщенн

о верно

15.Успешно работая,

могу

быстро продвинуться.

426

Абсолют

но

неверно

7 Совершенн

0 верно

16.Я уверен, что обязательность

это

непременная характеристика настоящего профессионала.

Абсолют

но

неверно

7 Совершенн

о верно

17.Я

думаю,

что

интерес

выполняемой работе

меня сохранится надолго

и будет для

меня

хорошим стимулом

самосовершенствованию.

Абсолют

но

неверно

7 Совершенн

о верно

Укажите

баллах

(от

до 10),

насколько значимыми

для Вас

являются следующие моменты,

которые, на Ваш взгляд,

могут

присутствовать в работе. Используйте, по возможности, не только

крайние

значения,

весь диапазон шкалы

балл

совершенно незначимы,

баллов

чрезвычайно значимы).

Параметры (характеристики) работы

1. Стабильность положения, которую

дает

полученная

профессия

2.Положительный имидж специалиста вашего профиля

З.Высокий уровень онлаты

труда

4.Привлекательная система льгот для сотрудников

5.Отличная возможность для приобретения опыта и новых

знаний

6.Сплоченный и дружный коллектив

7.Существование возможностей для быстрой карьеры

8.Интересная работа

Значимость

(в

баллах)

Укажите

баллах

(от

до

10), какие моменты

работе

и в

какой степени лично для

Вас

могут

снижать удовлетворенность работой, тяжелы

для Вас,

воспринимаются

как

"личностные

потери". Используйте,

по

возможности,

не

только крайние значения,

весь диапазон шкалы

балл означает,

что

наличие этих моментов

работе совершенно

не

воспринимается

как

недостаток,

баллов

чрезвычайно значимый недостаток).

Параметры (характеристики) работы

Негативная

значимость

(в

баллах)

.Высокая интенсивность

труда

2.Высокая мера ответственности за результаты работы

3.Жесткие требования к соблюдению дисциплины

4.0тсутствие

гарантий занятости

5.Отсутствие

свободного времени

б.Отсутствие

достаточных полномочий для решения

поставленных задач

427

Работали ли Вы по специальности

ДА

НЕТ

Работали ли Вы вообще

ДА

НЕТ

Существует ли у Вас институтская (факультетская) газета

ДА

ГНЁТ

Существуют ли у Вас какие-то формы совместной деятельности, кроме

учебы

ДА

НЕТ

Если

какие

«ДА»,

то

укажите

Существуют ли у Вас подразделеиия, оказывающие коисультативиые

услуги

студентам ^_^

Ж J

ГНЁТ

Что Вам больше всего нравится в Ващем

вузе

Что Вам больше всего не нравится в Вашем

вузе

Ф.И.О.

Группа_

Контактные

данные

428