Гуслова М.Н.Теория и методика социальной работы

Подождите немного. Документ загружается.

ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА

СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

ÍÀ×ÀËÜÍÎÅ ÏÐÎÔÅÑÑÈÎÍÀËÜÍÎÅ ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈÅ

М. Н. ГУСЛОВА

Допущено

Экспертным советом по профессиональному образованию

в качестве учебника для использования в учебном процессе

образовательных учреждений, реализующих программы НПО

Учебник

ÓÄÊ 364(075.32)

ÁÁÊ 65.272ÿ722

Ã965

Ðåöåíçåíòû:

äîêòîð èñòîðè÷åñêèõ íàóê, ïðîôåññîð À. Ñ. Ñîðâèíà;

äèðåêòîð ÖÑÎ «Áàáóøêèíñêèé» Ò. À.Åñàôüåâà

ÓÄÊ 364(075.32)

ÁÁÊ 65.272ÿ722

Îðèãèíàë-ìàêåò äàííîãî èçäàíèÿ ÿâëÿåòñÿ ñîáñòâåííîñòüþ

Èçäàòåëüñêîãî öåíòðà «Àêàäåìèÿ», è åãî âîñïðîèçâåäåíèå ëþáûì ñïîñîáîì

áåç ñîãëàñèÿ ïðàâîîáëàäàòåëÿ çàïðåùàåòñÿ

Ãóñëîâà Ì.Í.

Òåîðèÿ è ìåòîäèêà ñîöèàëüíîé ðàáîòû : ó÷åáíèê äëÿ íà÷.

ïðîô. îáðàçîâàíèÿ / Ì.Í.Ãóñëîâà.  Ì. : Èçäàòåëüñêèé öåíòð

«Àêàäåìèÿ», 2007.  160 ñ.

ISBN 978-5-7695-3397-6

Â ó÷åáíèêå ðàññìàòðèâàþòñÿ îñíîâû òåîðèè ñîöèàëüíîé ðàáîòû, ðàç-

ðàáîòàííûå îòå÷åñòâåííûìè è çàðóáåæíûìè ó÷åíûìè, àíàëèçèðóþòñÿ îïûò

ñîöèàëüíîé ðàáîòû â ðàçâèòûõ ñòðàíàõ, ñïåöèôèêà ñîöèàëüíîé ðàáîòû ñî

ìíîãèìè êàòåãîðèÿìè ëþäåé â ðàçëè÷íûõ ñôåðàõ æèçíåäåÿòåëüíîñòè, à

òàêæå ñîöèîêóëüòóðíûå ðåàáèëèòàöèîííûå òåõíîëîãèè.

Äëÿ ó÷àùèõñÿ îáðàçîâàòåëüíûõ ó÷ðåæäåíèé íà÷àëüíîãî ïðîôåññèîíàëü-

íîãî îáðàçîâàíèÿ. Ìîæåò áûòü ïîëåçåí ñòóäåíòàì ñðåäíèõ ïðîôåññèîíàëü-

íûõ ó÷åáíûõ çàâåäåíèé, ñîöèàëüíûì ðàáîòíèêàì, à òàêæå ïðåïîäàâàòå-

ëÿì, âåäóùèì ïîäãîòîâêó ïî ïðîôåññèè «Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê».

Ã965

ISBN 978-5-7695-3397-6

156

ÎÃËÀÂËÅÍÈÅ

Ââåäåíèå ....................................................................................................... 3

Ãëàâà 1. Îñíîâû òåîðèè ñîöèàëüíîé ðàáîòû ............................................ 5

1.1. Ñîöèàëüíàÿ ðàáîòà: îïðåäåëåíèå, ñóùíîñòü, ñîäåðæàíèå ................. 5

1.2. Ðàçâèòèå ñîöèàëüíîé ðàáîòû â Ðîññèè ................................................ 8

1.3. Ïðèíöèïû, öåëè, çàäà÷è è ìåòîäû ñîöèàëüíîé ðàáîòû ................... 15

1.4. Îáúåêòû, ñóáúåêòû, ñôåðû ïðèìåíåíèÿ ñîöèàëüíîé

ðàáîòû .................................................................................................... 19

1.5. Ïîíÿòèÿ î ìåäèöèíñêîé è ñîöèàëüíîé ìîäåëÿõ

èíâàëèäíîñòè ........................................................................................ 22

Ãëàâà 2. Ãîñóäàðñòâåííàÿ ïîëèòèêà è ïðàâîâûå îñíîâû ñîöèàëüíîé

ðàáîòû ......................................................................................... 27

2.1. Ñîöèàëüíàÿ ïîëèòèêà ãîñóäàðñòâà: ñóùíîñòü, öåëè, çàäà÷è,

ïðèíöèïû .............................................................................................. 27

2.2. Ìåõàíèçì ñîöèàëüíîé ïîëèòèêè. Ñîöèàëüíûå ïðàâà

è èõ ãàðàíòèè ........................................................................................ 33

2.3. Ñîöèàëüíî-ïðàâîâîé ñòàòóñ ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà ........................ 36

Ãëàâà 3. Òåîðèÿ è îïûò ñîöèàëüíîé ðàáîòû â ðàçâèòûõ ñòðàíàõ ........... 39

3.1. Ïðàêòèêà ñîöèàëüíîé ðàáîòû çà ðóáåæîì .......................................... 39

3.2. Ïðàêòè÷åñêàÿ ïîäãîòîâêà ñîöèàëüíûõ ðàáîòíèêîâ ............................44

Ãëàâà 4. Òåõíîëîãèÿ ñîöèàëüíîé ðàáîòû ................................................. 47

4.1. Ïîíÿòèå òåõíîëîãèè.............................................................................. 47

4.2. Ñîöèàëüíàÿ äèàãíîñòèêà, ñîöèàëüíàÿ ïðîôèëàêòèêà ....................... 48

4.2. Ñîöèàëüíàÿ êîððåêöèÿ. Ñîöèàëüíàÿ àäàïòàöèÿ. Ñîöèàëüíàÿ

ðåàáèëèòàöèÿ ........................................................................................ 54

4.3. Ñîöèàëüíîå îáåñïå÷åíèå. Ñîöèàëüíàÿ îïåêà. Ñîöèàëüíîå

îáñëóæèâàíèå. Ñîöèàëüíàÿ ïîìîùü. Ñîöèàëüíîå

êîíñóëüòèðîâàíèå ................................................................................. 55

Ãëàâà 5. Ïåäàãîãè÷åñêèå îñíîâû ñîöèàëüíîé ðàáîòû ............................. 64

5.1. Ïåäàãîãè÷åñêèå àñïåêòû ñîöèàëüíîé ðàáîòû ñ ðàçëè÷íûìè

êàòåãîðèÿìè ãðàæäàí ............................................................................ 64

5.2. Ñîâðåìåííûå ñîöèàëüíî-ïåäàãîãè÷åñêèå òåõíîëîãèè ....................... 67

Ãëàâà 6. Ïñèõîëîãè÷åñêîå îáåñïå÷åíèå ñîöèàëüíîé ðàáîòû ................... 69

6.1. Ïñèõîëîãè÷åñêèå àñïåêòû ñîöèàëüíîé ðàáîòû ñ ðàçëè÷íûìè

êàòåãîðèÿìè ãðàæäàí ............................................................................ 69

6.2. Îòðàñëè ïñèõîëîãèè .............................................................................. 76

157

Ãëàâà 7. Ñïåöèôèêà ñîöèàëüíîé ðàáîòû ñ ëþäüìè ïîæèëîãî

âîçðàñòà è èíâàëèäàìè ...............................................................87

Ãëàâà 8. Ñïåöèôèêà ñîöèàëüíîé ðàáîòû ñ äåòüìè-èíâàëèäàìè,

èõ ñåìüÿìè .................................................................................. 95

Ãëàâà 9. Ñåìåéíàÿ ýêîíîìèêà, ñåìåéíûé áþäæåò ................................. 105

Ãëàâà 10. Îðãàíèçàöèÿ êóëüòóðíî-äîñóãîâîé äåÿòåëüíîñòè ñ ëþäüìè

ïîæèëîãî âîçðàñòà, èíâàëèäàìè. Ñîöèîêóëüòóðíàÿ

ðåàáèëèòàöèÿ ........................................................................... 108

Ãëàâà 11. Òåõíîëîãèÿ ñîöèàëüíîé ðàáîòû ñ ãðóïïàìè íàñåëåíèÿ

â ðàçëè÷íûõ ñôåðàõ æèçíåäåÿòåëüíîñòè ............................... 122

11.1. Ïîíÿòèå ìàðãèíàëüíîñòè .................................................................. 122

11.2. Òåõíîëîãèÿ ñîöèàëüíîé ðàáîòû ñ áåæåíöàìè

è âûíóæäåííûìè ïåðåñåëåíöàìè ..................................................... 124

11.3. Îðãàíèçàöèÿ è òåõíîëîãèÿ ñîöèàëüíîé ðàáîòû

ñ ëèöàìè áåç îïðåäåëåííîãî ìåñòà æèòåëüñòâà è çàíÿòèé ............. 126

11.4. Îñîáåííîñòè òåõíîëîãèè ñîöèàëüíîé ðàáîòû

â ïåíèòåíöèàðíûõ ó÷ðåæäåíèÿõ ........................................................ 128

11.5. Ñîöèàëüíàÿ ðàáîòà ñ ìîëîäîé ñåìüåé ............................................. 132

11.6. Ñîöèàëüíàÿ ðàáîòà â ñåëüñêîé ìåñòíîñòè ....................................... 135

11.7. Òåõíîëîãèÿ ñîöèàëüíîé ðàáîòû â çäðàâîîõðàíåíèè ...................... 138

11.8. Ñîöèàëüíàÿ ðàáîòà â îáðàçîâàíèè ................................................... 141

Ïðèëîæåíèå ............................................................................................... 145

Ðåêîìåíäóåìàÿ ëèòåðàòóðà ....................................................................... 154

ÂÂÅÄÅÍÈÅ

Êàê è âî âñåì ìèðå, â Ðîññèè øèðîêîå ðàñïðîñòðàíåíèå ïîëó-

÷èëà ïðîôåññèÿ ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà.

Ïðåäìåò «Îðãàíèçàöèÿ è ñîäåðæàíèå ñîöèàëüíîé ðàáîòû ñ

íàñåëåíèåì» ÿâëÿåòñÿ îñíîâîïîëàãàþùèì â ïðîôåññèîíàëüíîé

ïîäãîòîâêå áóäóùåãî ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà. Ýòî îáóñëîâëåíî â

ïåðâóþ î÷åðåäü ñïåöèôèêîé åãî ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè.

Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê äîëæåí óìåòü îêàçûâàòü ìàòåðèàëüíî-áû-

òîâóþ ïîìîùü, ìîðàëüíî-ïðàâîâóþ ïîääåðæêó è âûïîëíÿòü íà-

äîìíîå ñîöèàëüíîå îáñëóæèâàíèå ãðàæäàí, íàõîäÿùèõñÿ â òðóä-

íîé æèçíåííîé ñèòóàöèè. Â åãî äîëæíîñòíûå îáÿçàííîñòè âõîäèò

âûÿâëåíèå îäèíîêèõ ïðåñòàðåëûõ è íåòðóäîñïîñîáíûõ ãðàæäàí, â

òîì ÷èñëå íåñîâåðøåííîëåòíèõ äåòåé, ïðîæèâàþùèõ â çîíå îá-

ñëóæèâàíèÿ, íóæäàþùèõñÿ â ïîìîùè è ïîääåðæêå. Îí îïðåäåëÿ-

åò õàðàêòåð è îáúåì íåîáõîäèìîé èì ñîöèàëüíîé ïîìîùè.

Îñíîâíûå öåëè êóðñà: ñîçäàòü èíôîðìàöèîííóþ è äåÿòåëüíîñò-

íóþ îñíîâó äëÿ ïðîôåññèîíàëüíîãî ñòàíîâëåíèÿ ñïåöèàëèñòà ïî

ñîöèàëüíîé ðàáîòå; ñîçäàòü óñëîâèÿ äëÿ óñâîåíèÿ ó÷àùèìèñÿ îðãà-

íèçàöèîííîé è íðàâñòâåííîé ïîçèöèè «ðÿäîì è âìåñòå ñ êëèåí-

òîì» è ñîîòâåòñòâóþùèõ åé ìåòîäîâ ðàáîòû; ñîçäàòü óñëîâèÿ äëÿ

âûðàáîòêè ó÷àùèìèñÿ íåîáõîäèìûõ â ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëü-

íîñòè ÷åðò õàðàêòåðà (ñîñòðàäàòåëüíîãî òåðïåíèÿ, äîáðîæåëàòåëü-

íîãî ïîíèìàíèÿ è äåÿòåëüíîñòíîãî ñî÷óâñòâèÿ); ñîçäàòü óñëîâèÿ

äëÿ ôîðìèðîâàíèÿ ó ó÷àùèõñÿ ëè÷íîãî îïûòà è íàðàáîòêè ñîá-

ñòâåííîãî èíñòðóìåíòàðèÿ äëÿ îñóùåñòâëåíèÿ ïðîôåññèîíàëüíîé

äåÿòåëüíîñòè. Ó÷àùèåñÿ, èçó÷èâ äèñöèïëèíó, äîëæíû çíàòü: îñ-

íîâíûå ñîâðåìåííûå êîíöåïöèè è ìîäåëè ñîöèàëüíîé ðàáîòû;

îáùèå è ÷àñòíûå òåõíîëîãèè, ìåòîäû ñîöèàëüíîé ðàáîòû; îñíîâ-

íûå ïðèíöèïû äåÿòåëüíîñòè ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà; ñòðóêòóðû

ñëóæá, ñïîñîáíûõ îêàçàòü ïîìîùü â ïðåîáðàçîâàíèè ñèòóàöèè

êëèåíòà. Áóäóùèå ñîöèàëüíûå ðàáîòíèêè äîëæíû óìåòü: àêòèâè-

çèðîâàòü ïîòåíöèàë ñîáñòâåííûõ ñèë è âîçìîæíîñòåé ÷åëîâåêà,

ñåìüè èëè ñîöèàëüíîé ãðóïïû, îêàçàâøèõñÿ â ñëîæíîé æèçíåí-

íîé ñèòóàöèè, è îáåñïå÷èâàòü èì ìàêñèìóì ñàìîñòîÿòåëüíîñòè â

åå ïðåîáðàçîâàíèè; èñïîëüçîâàòü òåõíîëîãèè è ìåòîäèêè ñîöè-

àëüíîé ðàáîòû äëÿ ïðåîáðàçîâàíèÿ ñèòóàöèè êëèåíòà.

Â ó÷åáíèê âêëþ÷åíû ñâåäåíèÿ èç ïñèõîëîãèè, ïåäàãîãèêè, ñî-

öèîëîãèè, íåîáõîäèìûå ñîöèàëüíîìó ðàáîòíèêó (ñîöèàëüíî-ïñè-

õîëîãè÷åñêèå îñîáåííîñòè ðàçëè÷íûõ êàòåãîðèé ëþäåé, íîðìà-

òèâíî-ïðàâîâûå äîêóìåíòû è îñíîâíûå íàïðàâëåíèÿ â ïðîâîäè-

ìîé ïîëèòèêå ñîöèàëüíîé çàùèòû íàñåëåíèÿ, îòå÷åñòâåííûé è

çàðóáåæíûé îïûò ïðàêòè÷åñêîé ñîöèàëüíîé ðàáîòû è äð.).

Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê äîëæåí çíàòü ñàíèòàðíî-ãèãèåíè÷åñêèå

òðåáîâàíèÿ ïî óõîäó çà ïðåñòàðåëûìè è íåòðóäîñïîñîáíûìè ëþäü-

ìè â äîìàøíèõ óñëîâèÿõ, ñïåöèôèêó ðàáîòû ñ ëèöàìè ïîæèëîãî

âîçðàñòà. Îí äîñòàâëÿåò íà äîì îáåäû, ïðîäóêòû ïèòàíèÿ, ìåäè-

êàìåíòû, ïðîìûøëåííûå è èíûå íåîáõîäèìûå òîâàðû, ñîäåé-

ñòâóåò â óáîðêå ïîìåùåíèé, ñäàåò è äîñòàâëÿåò âåùè â ïðà÷å÷-

íóþ, õèì÷èñòêó, ïðåäìåòû äîìàøíåãî îáèõîäà â ðåìîíò, îïëà-

÷èâàåò êîììóíàëüíûå è äðóãèå óñëóãè, îðãàíèçóåò ðåìîíò æèëîãî

ïîìåùåíèÿ, îáðàáîòêó ïðèóñàäåáíîãî ó÷àñòêà, ñíàáæåíèå òîïëè-

âîì. Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê îêàçûâàåò íà äîìó íåîáõîäèìóþ äî-

âðà÷åáíóþ ïîìîùü (èçìåðåíèå òåìïåðàòóðû, íàêëàäûâàíèå ãîð-

÷è÷íèêîâ, ñîãðåâàþùèõ êîìïðåññîâ, âûçîâ âðà÷à íà äîì), â ñëó-

÷àå ïîìåùåíèÿ êëèåíòà â áîëüíèöó ïîñåùàåò ñâîåãî ïîäîïå÷íî-

ãî, ìîæåò âûñòóïàòü â êà÷åñòâå îðãàíèçàòîðà ñîöèàëüíîé ïîìî-

ùè, ïîääåðæêè è ò.ï.

Îáî âñåì ýòîì ãîâîðèòñÿ â ó÷åáíèêå, ñîñòîÿùåì èç 11 ãëàâ. Â ãëà-

âå 1 ðàññìàòðèâàþòñÿ îñíîâû òåîðèè ñîöèàëüíîé ðàáîòû (îïðåäå-

ëåíèå, ñóùíîñòü ñîöèàëüíîé ðàáîòû, èñòîðèÿ ðàçâèòèÿ ñîöèàëü-

íîé ðàáîòû â Ðîññèè, çàäà÷è è ìåòîäû ñîöèàëüíîé ðàáîòû), â

ãëàâå 2  ãîñóäàðñòâåííàÿ ïîëèòèêà è ïðàâîâûå îñíîâû ñîöèàëü-

íîé ðàáîòû, â ãëàâå 3  òåîðèÿ è îïûò ñîöèàëüíîé ðàáîòû â äðó-

ãèõ ñòðàíàõ. Ãëàâà 4 ïîñâÿùåíà òåõíîëîãèè ñîöèàëüíîé ðàáîòû,

ãëàâà 5  îñíîâàì ñîöèàëüíîé ðàáîòû. Â ãëàâå 6 ðàññìàòðèâàåòñÿ

ïñèõîëîãè÷åñêîå îáåñïå÷åíèå ñîöèàëüíîé ðàáîòû.

Â ãëàâå 7 ðàñêðûâàåòñÿ ñïåöèôèêà ñîöèàëüíîé ðàáîòû ñ ëþäüìè

ïîæèëîãî âîçðàñòà è èíâàëèäàìè, â ãëàâå 8  ñ äåòüìè-èíâàëèäà-

ìè, ñåìüÿìè äåòåé-èíâàëèäîâ. Â ãëàâå 9 ãîâîðèòñÿ î ñåìåéíîé ýêî-

íîìèêå, ñåìåéíîì áþäæåòå. Ãëàâà 10 ïîñâÿùåíà îðãàíèçàöèè êóëü-

òóðíî-äîñóãîâîé äåÿòåëüíîñòè ñ ðàçëè÷íûìè êàòåãîðèÿìè ãðàæäàí,

ïðèâîäÿòñÿ ñîöèîêóëüòóðíûå ðåàáèëèòàöèîííûå òåõíîëîãèè. Â ãëà-

âå 11 ðàññìàòðèâàþòñÿ òåõíîëîãèè ñîöèàëüíîé ðàáîòû ñ ðàçëè÷-

íûìè êàòåãîðèÿìè ëþäåé â ðàçëè÷íûõ ñôåðàõ æèçíåäåÿòåëüíîñòè.

Â ñèñòåìå íåïðåðûâíîãî îáðàçîâàíèÿ ïðîôåññèÿ ñîöèàëüíîãî

ðàáîòíèêà îòíîñèòñÿ ê 3-é ñòóïåíè êâàëèôèêàöèè. Áîëåå âûñîêóþ

êâàëèôèêàöèþ îí ìîæåò ïîëó÷èòü â ñèñòåìå ñðåäíåãî è âûñøåãî

ïðîôåññèîíàëüíîãî îáðàçîâàíèÿ. Ñ 1991 ã. ñîöèàëüíûõ ðàáîòíèêîâ

ãîòîâÿò âóçû, ñðåäíèå ñïåöèàëüíûå ó÷åáíûå çàâåäåíèÿ.

ÃËÀÂÀ 1

ÎÑÍÎÂÛ ÒÅÎÐÈÈ ÑÎÖÈÀËÜÍÎÉ

ÐÀÁÎÒÛ

1.1. Ñîöèàëüíàÿ ðàáîòà: îïðåäåëåíèå, ñóùíîñòü,

ñîäåðæàíèå

Ñîöèàëüíàÿ ðàáîòà  ïðîôåññèîíàëüíàÿ äåÿòåëüíîñòü, èìåþ-

ùàÿ öåëüþ ñîäåéñòâèå ëþäÿì, ñîöèàëüíûì ãðóïïàì è îáùíîñòÿì

â ïðåîäîëåíèè ëè÷íîñòíûõ è ñîöèàëüíûõ òðóäíîñòåé ïîñðåäñòâîì

ïîääåðæêè, çàùèòû, êîððåêöèè è ðåàáèëèòàöèè, à òàêæå ïóòåì

èçìåíåíèÿ èëè ðåôîðìèðîâàíèÿ îòäåëüíûõ ýëåìåíòîâ ñîöèàëüíîé

ñèñòåìû. Ñîöèàëüíàÿ ðàáîòà, âîçíèêøàÿ êàê îáùåñòâåííîå ÿâëå-

íèå, êàê îñîáàÿ ñôåðà äåÿòåëüíîñòè ëþäåé, ïðîøëà îïðåäåëåí-

íûé ïóòü ðàçâèòèÿ, òåïåðü ñòàíîâèòñÿ îáúåêòîì ñïåöèàëüíîãî

íàó÷íîãî èññëåäîâàíèÿ. Â òî æå âðåìÿ, áóäó÷è ñîöèàëüíîé íàó-

êîé, îíà èçó÷àåò ñîöèàëüíûå ÿâëåíèÿ, ïðîöåññû, îòíîøåíèÿ. Îíà

ñâÿçàíà ñ äðóãèìè íàóêàìè  èíôîðìàòèêîé, ôèçèîëîãèåé, ìå-

äèöèíîé, ïñèõîëîãèåé, ýêîëîãèåé.

Ñîöèàëüíàÿ ðàáîòà ðàññìàòðèâàåòñÿ:

1) êàê âèä ñîöèàëüíîé äåÿòåëüíîñòè, íàïðàâëåííîé íà ãàðìî-

íèçàöèþ ëè÷íîñòíûõ è îáùåñòâåííûõ îòíîøåíèé â ïðîöåññå îêà-

çàíèÿ ïîìîùè îòäåëüíûì èíäèâèäàì, ãðóïïàì ëþäåé è îáùíî-

ñòÿì, èñïûòûâàþùèì çàòðóäíåíèÿ â ñîöèàëüíîì ôóíêöèîíèðî-

âàíèè, ïîñðåäñòâîì çàùèòû, ïîääåðæêè, êîððåêöèè è ðåàáèëè-

òàöèè, à òàêæå ïóòåì èçìåíåíèÿ èëè ðåôîðìèðîâàíèÿ îòäåëüíûõ

ýëåìåíòîâ ñîöèàëüíîé ñèñòåìû. Â ñîöèàëüíîé ðàáîòå èñïîëüçó-

þòñÿ ïðèíöèïû, ìåòîäû è ïîäõîäû ðÿäà íàó÷íûõ íàïðàâëåíèé ê

ðåøåíèþ ñîöèàëüíûõ è ãóìàíèòàðíûõ ïðîáëåì;

2) êàê òåîðèÿ, èçó÷àþùàÿ ñïîñîáû è ìåòîäû ñîäåéñòâèÿ ñîöè-

àëüíîé àäàïòèðîâàííîñòè è ðåàëèçàöèè ñóáúåêòíîñòè èíäèâèäà è

ãðóïïû â ñîîòâåòñòâèè ñ ñîöèàëüíûìè íîðìàìè è öåííîñòÿìè

îáùåñòâà â ðàçíûõ ïðîñòðàíñòâåííî-âðåìåííû

′

õ ñèòóàöèÿõ;

3) êàê ó÷åáíàÿ äèñöèïëèíà ìíîãîóðîâíåãî õàðàêòåðà. Åå öåëè

è çàäà÷è çàêëþ÷àþòñÿ â ôîðìèðîâàíèè ëè÷íîñòíî-ïðîôåññèîíàëü-

íûõ êà÷åñòâ áóäóùåãî ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà ñ óñòàíîâêîé íà

ñàìîâîñïèòàíèå, â ïîëó÷åíèè òåîðåòè÷åñêèõ çíàíèé è ïåðåäà÷å

íåîáõîäèìûõ íàâûêîâ è óìåíèé, ñèñòåìû ñóùåñòâóþùèõ â ñîöè-

àëüíîé ðàáîòå òåõíîëîãèé.

Òåîðåòè÷åñêîå îáîñíîâàíèå ñîöèàëüíîé ðàáîòû èäåò â òðåõ

íàïðàâëåíèÿõ. Âî-ïåðâûõ, îïðåäåëÿåòñÿ ìåñòî òåîðèè ñîöèàëüíîé

ðàáîòû â ïðîöåññå ðàçâèòèÿ òàêèõ äèñöèïëèí, êàê ñîöèàëüíàÿ

ôèëîñîôèÿ, ñîöèàëüíàÿ èñòîðèÿ, ïîëèòîëîãèÿ, ñîöèàëüíàÿ ïñè-

õîëîãèÿ, êóëüòóðîëîãèÿ. Âî-âòîðûõ, âåäåòñÿ ïîèñê ñîáñòâåííîé

òåîðåòè÷åñêîé ïàðàäèãìû ñîöèàëüíîé ðàáîòû êàê ñïåöèôè÷åñêî-

ãî îáúåêòà èññëåäîâàíèÿ, è, â-òðåòüèõ, âûÿâëÿåòñÿ åå âçàèìîäåé-

ñòâèå ñ äðóãèìè íàóêàìè î ÷åëîâåêå è îáùåñòâå.

Îñíîâîïîëàãàþùèå ïðèíöèïû ñîöèàëüíîé ðàáîòû  ïðàâà

÷åëîâåêà è ñîöèàëüíàÿ ñïðàâåäëèâîñòü. Ñïåöèàëèñòû ñîöèàëüíîé

ñôåðû ïîìîãàþò ðåøàòü ïðîáëåìû ëþäåé â èõ âçàèìîîòíîøåíè-

ÿõ, ïîâûøàòü èõ ñîöèàëüíîå áëàãîñîñòîÿíèå, ïðåäîñòàâëÿÿ èì

îïðåäåëåííûå ïîëíîìî÷èÿ è ñâîáîäó.

Îäíà èç îñíîâîïîëîæíèö ïðîôåññèîíàëüíîé ñîöèàëüíîé ðàáîòû 

Ìýðè Ýëåí Ðè÷ìîíä (1861 1928), èíâàëèä ñ äåòñòâà, ñ 1891 ïî 1909 ã.

ÿâëÿëàñü ãåíåðàëüíûì ñåêðåòàðåì Áëàãîòâîðèòåëüíîãî îáùåñòâà â Áàë-

òèìîðå (ÑØÀ). Ïî åå èíèöèàòèâå â 1898 ã. íà÷àëà ðàáîòàòü ïåðâàÿ íàöèî-

íàëüíàÿ øêîëà ïðèêëàäíîé ôèëàíòðîïèè, â äàëüíåéøåì ïðåîáðàçîâàí-

íàÿ â ôàêóëüòåò ñîöèàëüíîé ðàáîòû Êîëóìáèéñêîãî óíèâåðñèòåòà.

Âñþ æèçíü îíà ïîñâÿòèëà íàó÷íîìó îáîñíîâàíèþ íîâîé ïðîôåññèè 

ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà. Ñ åå èìåíåì ñâÿçàíî îòêðûòèå ïðîôåññèîíàëü-

íûõ øêîë ïîäãîòîâêè áóäóùèõ ñïåöèàëèñòîâ, ðàçâèòèå èíäèâèäóàëüíîé

ðàáîòû, âïîñëåäñòâèè ïîëó÷èâøåé íàçâàíèå «äèàãíîñòè÷åñêàÿ øêîëà»,

èëè äèàãíîñòè÷åñêèé ïîäõîä, â ñîöèàëüíîé ðàáîòå.

Â 1899 ã. Ì. Ðè÷ìîíä íàïèñàëà ñâîþ ïåðâóþ êíèãó  «Äðóæåñêèé âè-

çèò ê áåäíÿêàì: ðóêîâîäñòâî äëÿ ðàáîòàþùèõ â áëàãîòâîðèòåëüíûõ îðãà-

íèçàöèÿõ», â 1917 ã. èçäàëà íîâóþ êíèãó  «Ñîöèàëüíàÿ äèàãíîñòèêà»,

êîòîðàÿ ñòàëà ðàáî÷èì èíñòðóìåíòàðèåì äëÿ ñîöèàëüíûõ ðàáîòíèêîâ.

Ì.Ðè÷ìîíä ââåëà â òåîðèþ ñîöèàëüíîé ðàáîòû òàêèå ìåäèöèíñêèå òåð-

ìèíû, êàê «äèàãíîç», «êëèåíò», «ëå÷åíèå», ïðèäàâ èì èíîå ñåìàíòè÷åñ-

êîå çíà÷åíèå. Îíà ñ÷èòàëà, ÷òî ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê äîëæåí óìåòü ðåãó-

ëèðîâàòü ñîöèàëüíûå îòíîøåíèÿ, ó÷èòûâàòü èíäèâèäóàëüíîñòè êëèåí-

òà, îáëàäàòü «èñêóññòâîì ïîìîùè». Ïðè ýòîì ìåòîäû ðàáîòû ìîãóò áûòü

äèðåêòèâíûìè è íåäèðåêòèâíûìè.

Ïîä äèðåêòèâíûìè ïîäðàçóìåâàþòñÿ íåïîñðåäñòâåííûå âçàèìîäåé-

ñòâèÿ ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà è èíäèâèäà  «óì íà óì». Ìåæäó íèìè

äîëæíû óñòàíàâëèâàòüñÿ äîâåðèòåëüíûå îòíîøåíèÿ, îïðåäåëåííûå ïî-

çèòèâíûå ÷óâñòâà. Ñîöèàëüíûé ðàáîòíèê äîëæåí ïîìîãàòü êëèåíòó â ðå-

øåíèè åãî ïðîáëåì, àêòèâèçèðîâàòü åãî ñîáñòâåííûé âíóòðåííèé ïî-

òåíöèàë. Îí äîëæåí îáëàäàòü òåõíèêàìè âíóøåíèÿ, óáåæäåíèÿ, äèñêóñ-

ñèè; âàæíû è ëè÷íîñòíûå õàðàêòåðèñòèêè ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà.

Íåäèðåêòèâíûìè ñ÷èòàþòñÿ êîñâåííûå ìåòîäû ëå÷åíèÿ, ò.å. ïîìîùü

íàïðàâëÿåòñÿ íà îêðóæåíèå êëèåíòà, íà èçìåíåíèå ñðåäû åãî îáèòàíèÿ.

Èñêóññòâî ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû ïîìî÷ü êëèåíòó

ïîëó÷èòü îáúåêòèâíóþ êàðòèíó åãî ïðîáëåìû. Â èíäèâèäóàëüíîé ðàáîòå

Ì.Ðè÷ìîíä âûäåëÿëà ñëåäóþùèå îñíîâíûå ýòàïû:

− ïîëó÷åíèå èíôîðìàöèè;

− äèàãíîç (èññëåäîâàíèå ñîñòîÿíèé ñîöèàëüíûõ îòêëîíåíèé);

− ïðîãíîç (ïðåäïîëîæåíèÿ î ïåðñïåêòèâå óëó÷øåíèÿ);

− ëå÷åíèå.

Ì.Ðè÷ìîíä ðàçðàáîòàëà òàêæå ïðèíöèïû âçàèìîäåéñòâèÿ ñîöèàëü-

íîãî ðàáîòíèêà è êëèåíòà, âïîñëåäñòâèè ñòàâøèå îñíîâîé ýòè÷åñêîãî

êîäåêñà ñîöèàëüíîãî ðàáîòíèêà (ïðèëîæåíèå):

− ñèìïàòèçèðîâàòü êëèåíòó;

− îòäàâàòü åìó ïðåäïî÷òåíèå;

− ïîîùðÿòü åãî;

− ñòðîèòü ñ íèì ñîâìåñòíûå, ÿñíûå ïëàíû äåéñòâèé.

Òåðìèí «ñîöèàëüíàÿ ðàáîòà» õàðàêòåðåí äëÿ ðûíî÷íîé ýêîíî-

ìèêè, òàê êàê åå ðàçâèòèå âûçûâàåò ñîöèàëüíîå ðàññëîåíèå íàñå-

ëåíèÿ. Âîçíèêàåò íåîáõîäèìîñòü â ñîçäàíèè ñåòè ñîöèàëüíîé ïîä-

äåðæêè, â ïðîòèâíîì ñëó÷àå îáîñòðÿþòñÿ ïðîáëåìû â ñîöèàëü-

íîé ñôåðå è âîçíèêàåò ñîöèàëüíàÿ íàïðÿæåííîñòü. Â ñòðàíàõ ñ

ðàçâèòîé ðûíî÷íîé ýêîíîìèêîé óñïåøíî äåéñòâóþò ðàçëè÷íûå

èíñòèòóòû ñîöèàëüíîé ïîääåðæêè ëþäåé, èìåþùèå êàê ãîñóäàð-

ñòâåííóþ, òàê è ÷àñòíóþ ñòðóêòóðó. Ïðîôåññèÿ ñîöèàëüíîãî ðà-

áîòíèêà  îäíà èç ñàìûõ ðàñïðîñòðàíåííûõ è ïðåñòèæíûõ.

Â ñîöèàëüíîé ðàáîòå äîìèíèðóþò ñóáúåêò-ñóáúåêòíûå îòíîøå-

íèÿ äîâåðèòåëüíîãî õàðàêòåðà, êîãäà êëèåíò ñîõðàíÿåò çà ñîáîé

ïðàâî èëè ïðåèìóùåñòâî ïðè ïðèíÿòèè ðåøåíèé.

Ñîöèàëüíàÿ ðàáîòà èìååò ìíîãî ðàçíîâèäíîñòåé: ñîöèàëüíûé

ðàáîòíèê ìîæåò âûñòóïàòü êàê ñîöèàëüíûé óïðàâëåíåö, îðãàíè-

çàòîð, ñîöèàëüíûé ïåäàãîã, þðèñò, ïñèõîëîã, ñîöèîëîã, êîíñóëü-

òàíò.

Ñîöèàëüíàÿ ðàáîòà ðàññìàòðèâàåòñÿ êàê ôîðìà ïðàêòè÷åñêîé

äåÿòåëüíîñòè:

− äåÿòåëüíîñòü, îñóùåñòâëÿåìàÿ ïðîôåññèîíàëüíî ïîäãîòîâ-

ëåííûìè ñïåöèàëèñòàìè è èõ äîáðîâîëüíûìè ïîìîùíèêàìè,

íàïðàâëåííàÿ íà îêàçàíèå èíäèâèäóàëüíîé ïîìîùè ÷åëîâåêó,

ñåìüå èëè ãðóïïå ëèö, ïîïàâøèõ â òðóäíóþ æèçíåííóþ ñèòóà-

öèþ, ÷åðåç èíôîðìèðîâàíèå, äèàãíîñòèêó, êîíñóëüòèðîâàíèå,

ïðÿìóþ íàòóðàëüíóþ è ôèíàíñîâóþ ïîìîùü, îáñëóæèâàíèå

áîëüíûõ è îäèíîêèõ, ïåäàãîãè÷åñêóþ è ïñèõîëîãè÷åñêóþ ïîä-

äåðæêó, îðèåíòèðóþùèõ íóæäàþùèõñÿ â ïîìîùè íà ñîáñòâåí-

íóþ àêòèâíîñòü ïî ïðåîäîëåíèþ ñëîæíûõ ñèòóàöèé è ñïîñîá-

ñòâóþùèõ èì â ýòîì;

− ïðîôåññèîíàëüíàÿ äåÿòåëüíîñòü, íàïðàâëåííàÿ íà àêòèâèçà-

öèþ ïîòåíöèàëà ñîáñòâåííûõ âîçìîæíîñòåé ëè÷íîñòè ïðè ðåøå-

íèè ñëîæíûõ æèçíåííûõ ïðîáëåì;

− ïðîôåññèîíàëüíàÿ äåÿòåëüíîñòü, íîñÿùàÿ ïî ïðåèìóùåñòâó

ïðåâåíòèâíûé õàðàêòåð;

− ïðîôåññèîíàëüíàÿ äåÿòåëüíîñòü, íàïðàâëåííàÿ â èòîãå íà

ãàðìîíèçàöèþ ñîöèàëüíûõ îòíîøåíèé â îáùåñòâå.

Àíãëèéñêèå ó÷åíûå Ø. Ðàìîí è Ò. Øàíèí îïðåäåëÿþò ñîöè-

àëüíóþ ðàáîòó êàê îðãàíèçàöèþ ëè÷íîñòíîé ñëóæáû ïîìîùè ÷å-

ëîâåêó. Îíà îñíîâàíà íà àëüòðóèçìå è íàïðàâëåíà íà òî, ÷òîáû â

óñëîâèÿõ ëè÷íîãî è ñåìåéíîãî êðèçèñà îáåñïå÷èòü ëþäÿì ïîâñå-

äíåâíóþ æèçíü, à òàêæå ïî âîçìîæíîñòè êàðäèíàëüíî ðåøèòü èõ

ïðîáëåìû. Ñîöèàëüíàÿ ðàáîòà ñòàíîâèòñÿ âàæíûì ñâÿçóþùèì çâå-

íîì ìåæäó ëþäüìè, êîòîðûì íàäî ïîìî÷ü, ãîñóäàðñòâåííûì àï-

ïàðàòîì, à òàêæå çàêîíîäàòåëüñòâîì.

Íà íà÷àëüíîì ýòàïå ðàçâèòèÿ òåîðèè è ïðàêòèêè ñîöèàëüíîé

ðàáîòû åþ çàíèìàëèñü â îñíîâíîì ïðåäñòàâèòåëüíèöû ðàçëè÷íûõ

ôèëàíòðîïè÷åñêèõ è ôåìèíèñòñêèõ äâèæåíèé. Â óòâåðæäåíèè ñî-

öèàëüíîé ðàáîòû êàê ïðîôåññèè áîëüøóþ ðîëü ñûãðàëè ïðåäñòà-

âèòåëüíèöû àìåðèêàíñêîé øêîëû, âûðàæàâøèå ðàçíûå âçãëÿäû

íà ïðè÷èíû ñîöèàëüíûõ ïðîáëåì è ñîîòâåòñòâåííî ðàçâèâàâøèå

ðàçíûå ïîäõîäû ê ñîöèàëüíîé ðàáîòå.

1.2. Ðàçâèòèå ñîöèàëüíîé ðàáîòû â Ðîññèè

Öåëåíàïðàâëåííîå èçó÷åíèå ñîöèàëüíîé ðàáîòû â Ðîññèè íà-

÷àëîñü â íà÷àëå ÕIÕ â. Èñòîðèêè Í. Êàðàìçèí, Â.Êëþ÷åâñêèé,

Ñ.Ñîëîâüåâ ïðèìåíèòåëüíî ê ðàííåìó ïåðèîäó êíÿæåñêîé ïîìî-

ùè èñïîëüçóþò òàêèå ïîíÿòèÿ, êàê «íèùåëþáèå», «ìèëîñåðäèå»,

à ê áîëåå ïîçäíåìó  «áëàãîòâîðèòåëüíîñòü».

Â ÕIÕ â. îáùåñòâåííîå ïðèçðåíèå è õðèñòèàíñêàÿ áëàãîòâîðè-

òåëüíîñòü ñóùåñòâîâàëè êàê äâå ñàìîñòîÿòåëüíûå ïàðàäèãìû. Ê íà-

÷àëó ÕÕ â. îíè «ðàññìàòðèâàþòñÿ óæå â åäèíñòâå êàê îáùåñòâåí-

íàÿ ïîìîùü, à ãîñóäàðñòâåííîå ïðèçðåíèå è ÷àñòíàÿ áëàãîòâîðè-

òåëüíîñòü, ïðåäñòàâëåííàÿ ñâåòñêîé è êîíôåññèîíàëüíîé èñòî-

ðè÷åñêîé ïðàêòèêîé,  êàê ñîñòàâíûå ÷àñòè åäèíîãî ñîöèàëüíî-

èñòîðè÷åñêîãî ïðîöåññà»

Ïåðâûé îïûò ñîöèàëüíîé ïîìîùè â Ðîññèè îïèñàí â ðàáîòå

À.Ñòîãà «Î îáùåñòâåííîì ïðèçðåíèè» (ÑÏá., 1818). Â 70 80-å ãã.

ÕIÕ â. ðàñòåò îáùåñòâåííîå äâèæåíèå ïîääåðæêè íóæäàþùèõñÿ,

ïðèíèìàþòñÿ ãîñóäàðñòâåííûå ìåðû â îáëàñòè ñîöèàëüíîé ïîëè-

òèêè, â ñâÿçè ñ ýòèì âîçðîæäàåòñÿ èíòåðåñ ê èññëåäîâàíèÿì ïðàê-

òèêè ïîìîùè è ïîääåðæêè â Ðîññèè.

Â êîíöå ÕIÕ  íà÷àëå ÕÕ â. ïðîâîäÿòñÿ èññëåäîâàíèÿ öåðêîâ-

íî-ïðèõîäñêîãî, çåìñêîãî è ãîðîäñêîãî ïðèçðåíèÿ, îáùåñòâåí-

íîé ïîìîùè, ÷àñòíîé áëàãîòâîðèòåëüíîñòè, îòðàæåííûå â ðàáî-

òàõ Â. Áåíçèíà, À. Ïàïêîâà, Ñ. Ðóíêåâè÷à, Ñ. Þøêîâà. Èìåííî öåð-

êîâíî-ïðèõîäñêîå ïðèçðåíèå ïîñëóæèëî ïåðâîîñíîâîé ñîâðåìåí-

íûõ ôîðì îáùåñòâåííîé áëàãîòâîðèòåëüíîñòè, åãî èäåîëîãèÿ ïî-

ìîùè îêàçàëà âëèÿíèå íà ñòàíîâëåíèå ãóìàíèñòè÷åñêèõ îáùåñòâåí-

íûõ îòíîøåíèé.

Ðàçâèòèå ïîìîùè è âçàèìîïîìîùè â Ðîññèè ïðîøëî ñëåäóþ-

ùèå îñíîâíûå ýòàïû:

Ôèðñîâ Ì. Â. Èñòîðèÿ ñîöèàëüíîé ðàáîòû â Ðîññèè: Ó÷åá. ïîñîáèå äëÿ ñòóä.

âûñø. ó÷åá. çàâåäåíèé.  Ì., 1999.  Ñ. 5.