Горбаток З.В. Организация предпринимательской деятельности
Подождите немного. Документ загружается.
процесс производства товаров) потребует времени, а за это время на рынке moi
ут произойти существенные изменения - может случиться и так, что
производимый товар завтра рынку уже будет не нужен. По этой причине
маркетинговый анализ, служащий основой для принятия предпринимателем
важных для него решений, всегда базируется на прогнозе развития ситуации на
рынке. Моментальный срез рыночной картины в качестве базы для принятия
решения чреват ошибками, провалами, банкротством предпринимателя.
Прогнозирование - сложный процесс, требующий осмысления множества
фактов и явлений. Оно может быть эффективным и неэффективным,
базироваться на интуиции и точных расчетах. Любой метод прогнозирования
связан с погрешностями, поэтому предприниматель стремится к более
эффективному прогнозированию, которое связано с разработкой различных
сценариев рыночной ситуации, то есть ее моделированием с введением
различных изменений, наступления которых можно ожидать
Анализ производительной структуры
Под формой организации производительною процесса понимается
определенная предпринимательская концепция, формирующаяся в сознании
предпринимателя и определяющая те причинно-следственные связи, которые
используются им при формулировании программы производства.
Представление о форме организации производительного процесса
формируется вначале на уровне сознания и только уже потом переносится в
плоскость реально совершаемых действий, то есть предприниматель вначале
выявляет причину, которая позволяет ему заняться производством, и затем в
соответствии с этой причиной формулирует программу (количественную и
качественную) производства, которую он задает своей производительной
структуре Структура фирмы определяется путем разработки целостной схемы
производительного процесса в рамках фирмы, которая включает в себя полный
набор функций, без выполнения которых невозможно эффективное достижение
цели. Целостная схема производительного процесса выявляется после
осмысления всех действий, которые необходимо совершить, прежде чем фирма
будет в состоянии передать потребителю произведенный ею товар.
Сбытовая концепция («навязывание» производимого товара)
Форма производительною процесса может быть рисковой. Риск
сводится к отсутствию обоснованной вероятностной оценки возможности
реализации будущего товара. При этом такая концепция содержит в себе и
позитивные начала. Предприниматель берется в этом случае за то дело, которое
он хорошо знает или может делать лучше, чем это делают другие. В такой ее
формулировке категория «лучше» представляется конечно же абстрактной. В
реальной жизни она всегда выступает в конкретной форме:
а) «качество моего товара будет лучше, чем качество товара, уже
производимого другими предпринимателями»;
б) «цена моего товара будет ниже, чем существующая цена на товары,
уже производимые другими»;
в) «я буду доставлять товар потребителю на дом» и так далее. На
основе таких размышлений предприниматель принимает решение о профиле
производства (какой товар производить) и объеме производства (сколько товара
можно было бы произвести), т.е. формулирует программу производства.
Процедура принятия решения на рис. 2.3.
Рис. 2.3 - Процедура принятия предпринимателем решения о форме
производительного процесса (вариант а))
Решение о начале производства на подобных условиях называется
концепцией сбыта (сбытовая концепция) или концепцией «навязывания»
производимого товара потребителю Производство же. организованное на
основе программы формулируемой подобным образом, характеризуется как
производство, функционирующее на основе сбытовой конкуренции
Предприниматель при использовании такой формы организации
производительного процесса вынужден параллельно осуществлять два блока
действий: организовывать и контролировать производительный процесс и
искать рынки сбыта или создавать на рынке такие условия, которые позитивно
воздействовали бы на сбыт производимых товаров Сбытовая концепция
используется предпринимателем, который решает производить уже
традиционный для рынка товар. Такая концепция не предполагает детального
изучения рынка, поскольку решение базируется не на рыночных потребностях а
на осознании таким человеком своих преимуществ, которые базируются на
посылке «я сумею навязать »
Эта же концепция используется и в том случае, когда производится
новый для рынка товар. В таком случае предприниматель, имеющий какие-го
общие представления о рынке уверен, что его товар купят
Рис. 2.4 - Группировка потребителей до вступления на рынок нового
предпринимателя
Использование такой концепции сопряжено с некоторой агрессивностью
предпринимателя, поскольку его успех будет обязательно в качестве следствия
означать ущемление чьих-то прав, интересов: на рынке произойдет
перегруппировка потребителей. С помощью схемы эту ситуацию можно
выразить следующим образом (рис 2 4 и рис 2.5).
Рис. 2.5 — Группировка потребителей после вступления на рынок
нового предпринимателя
Агрессивность будет проявляться в том, что любой вновь вступающий
на рынок производитель заранее настраивает себя на то, что ущемит интересы
тех производителей, которые на рынке уже присутствуют. Это обстоятельство
справедливо для случая, когда вступление на рынок осуществляется через
производство нового для рынка товара. В таком случае перегруппировка
потребителей происходит через переформирование структуры их расходов. У
потребителя денег не становится больше в результате прихода на рынок вас со
своим новым товаром. Но им хочется купить ваш товар, и они его покупают, но
это означает что у других производителей они смогут купить меньше товара,
чем они покупали у них до вашего появления на рынке.
Агрессивность, свойственная вновь вступающему на рынок, не может не
вызвать реакцию со стороны уже функционирующих на рынке производителей.
Такое реагирование осуществляется в разных формах. Для российской
ситуации это обстоятельство подчас играет важную роль, и просчитывать его
вновь вступающему на рынок необходимо, ибо реагирование возможно и в
криминальной форме.
Инстинкт самосохранения и степень агрессивности у вновь
вступающего на рынок должны сочетаться приемлемым образом
Маркетинговая концепция
Вступление в сферу предпринимательства через производство и
поставку на рынок традиционного для рынка товара продукта услуги
Анализ рыночной структуры в каждом конкретном случае имеет свои
особенности. Тем не менее можно выделить и его общие черты. Логическая
последовательность ментальных действий при этом такова, что
предприниматель:
- выделяет сферу производства, в рамках которой он хотел бы
сосредоточить свою деятельность, и требуемый сегмент рынка, например
сферу услуг.
- старается сузить рамки анализируемого сегмента до возможного
минимума (например, его интересует не просто сфера услуг, сфера
парикмахерских услуг, и не просто парикмахерских услуг, а услуг по
модельным прическам для женщин),
- выявляет всех производителей того товара, на производстве
которого и поставке на рынок которых он хотел бы специализироваться,
детально изучает товар, поставляемый на рынок таким производителем
(количественные, качественные, ценовые параметры и т.д.
- сравнивая выявленные характеристики товара с собственным
представлением о возможных для него характеристиках (более качественный
товар, больше такого товара, более низкая цена),
- изучает возможности проникновения со своим товаром в такое
рыночное пространство, используя тактику и стратегию вытеснения с рынка
наименее конкурентоспособных производителей, а также принимая во
внимание возможную перегруппировку потребителей,
- определяет количественные параметры будущей профессиональной
деятельности, выявляя возможный уровень спроса на свой товар, продукт,
услугу;
- формирует программу для своей производительной структуры.
Вступление в сферу предпринимательства через производство и
поставку на рынок инновационного товара.
В данной ситуации содержание предпринимательской идеологии в
таком случае сводится к тому, что предприниматель базирует свое
представление на возможности интегрирования в предпринимательское
пространство через производство и поставку на рынок инновационного товара,
т.е. такого, которого на рынке еще нет, но который мог бы быть востребован.
Появление инновационною товара на рынке возможно тремя способами.
1. Коммерциализация научно-технических идей - использование
какой-либо идеи, разработки, открытия для извлечения прибыли через
производство на их основе товара, продукта, услуги.
2. Модификация традиционных для рынка товаров.
3. Разработка принципиально новых товаров – моделирование таких
товаров базируется не на каких-то научных или научно-технических идеях, а на
основе рационального мышления предпринимателя. Так, к примеру, один из
такого рода предпринимателей разработал и стал производить швабру и ведра
новою типа для влажной уборки помещений, которые не требуют при уборке
частых наклонов для полоскания и отжима материала, собирающего пыль. На
первый взгляд, идея довольно примитивна, но она принесла дополнительные
удобства и заняла свое место на рынке.
Вступление в сферу предпринимательства через производство и
поставку на рынок импортозаменяющего товара.
Такая форма проникновения в рыночное (предпринимательское)
пространство не предполагает особой агрессивности предпринимателя,
поскольку он в такой ситуации добивается только переориентации посредника -
его отхода от иностранного производителя товара и установления такого же
рода отношений с отечественным предпринимателем (как правило,
иностранный товар ввозится в Россию посредником, а не самим
производителем).
Обе изложенные концепции имеют существенные различия.
При сбытовой концепции основная ментальная работа совершается в
отношении места производства и позже дополняется действиями силового
характера по отношению к рынку для сбыта произведенного товара Схема
таких действий показана на рис 2 6
i
Рис 2 6 Сбытовая концепция организации производственного процесса
При базировании на маркетинговой концепции предприниматель
сначала проводит целенаправленное исследование рынка и, используя его
результаты, организует производство, после чего поставляет произведенные им
товары на рынок, заинтересованный в потреблении таких товаров
Схематично такая конкуренция представлена на рис 2.7.
Рис 2.7 - Маркетинговая концепция организации производительного
процесса
1 – анализ рынка для поиска ниши, которую можно было бы занять
через организацию производства товаров и их поставку на рынок,
2 – принятие решения об организации производства на основе
выявленных на рынке параметров (профиль, количество, качество),
3 – поставка на рынок товаров произведенных на основе результатов
предшествующего маркетингового о анализа
Маркетинговая форма организации производительного процесса
базируется, таким образом, на формулировании программы, задаваемой
производительному процессу через предварительный рыночный анализ и
выявление параметров будущего производительного процесса, т.е. через
определение профиля производства, качества и количества будущего товара
Анализ окружающей деловой среды
Ранее уже были обозначены основные четыре фактора, которые в
процессе взаимодействия формируют деловую среду. Такими четырьмя
факторами, как было указано выше, являются правовой, политический,
социальный и экономический
Предприниматель, вступающий в какую-либо конкурентную среду,
прежде всего пытается понять, насколько полно и эффективно существующее
законодательство регулирует отношения, связанные с выполнением им своих
функций. Прежде всего предприниматель интересуется степенью сложности
вхождения в деловую среду в качестве официально функционирующего лица,
т.е.. какие конкретные действия необходимо осуществить, чтобы получить
официальный статус предприятия (предпринимателя) - участника
хозяйственного процесса Мировая практика использует разрешительный и
заявительный порядок учреждения новою предприятия. В России в настоящее
время законодательно определен заявительный порядок, который означает, что
ни одно государственное учреждение не вправе препятствовать учреждению
нового предприятия
Интерес предпринимателя сосредотачивается также и на стремлении
получить точные сведения об интересующей его отрасли деловой среды
(наличие лицензирования бизнеса)
Еще одно направление анализа - существующая система
налогообложения и система защиты бизнеса и личной безопасности.
Политический климат в любом обществе моделируется тремя
властными институтами законодательным, исполнительным и судебным.
Любой предприниматель заинтересован в стабильности своего бизнеса, по этой
причине его интересует стабильность политическою режима, его конкретная
характеристика, уровень государственного администрирования и т.д., т.е
уровень развития и эффективности функционирования всех политических
(властных) институтов общества
При анализе деловой среды предприниматель обязан учитывать
национальные обычаи и традиции, связанные с культурой потребления,
культурой труда и т.д.
Важное значение имеет выявление уровня платежеспособности
населения - главного ориентира при организации производства
потребительских товаров. При анализе этого фактора предприниматель должен
выяснить, какой этап экономического развития свойствен обществу (региону
стране) в данный момент - экономический бум, спад или застой, а также
ситуацию, складывающуюся на рынке.
При этом, как правило, предприниматель анализирует взаимосвязанные
рынки, которые воздействуют или могут воздействовать на его
производительную структуру. Взаимосвязанными являются рынки сырья,
полуфабрикатов, которые необходимы для организации собственного
производства (в этом случае предприниматель выступает на рынке в качестве
покупателя),
труда (рынок рабочей силы), в рамках анализа которого он получает
ответы на вопросы, можно ли найти наемных работников соответствующих
специальностей и квалификации, какую заработную плату придется
выплачивать им и т.д..,
оборудования, если требуется приобретение или замена основных
фондов.
капитала, если необходимы кредиты, ссуды и размещение имеющихся у
предпринимателя свободных финансовых ресурсов,
готовой продукции.
Основные структурные компоненты рынка, которые анализируются
предпринимателем, - это четыре важнейшие его характеристики
1) спрос (кто, какие категории потребителей формируют спрос на
товар предпринимателя, уровень спроса),
2) предложение (кто производит и поставляет этот товар на рынок и
каковы основные характеристики его качества, уровень предложения),
1) цена на товар, которая составляет основу интереса
предпринимателя (причем ему важна тенденция изменения цены в прошлом и
будущем);
3) качество и основные характеристики конкретной рыночной среды
(насколько этот рынок монополизирован или регулируется государством и
позволит ли ему существующая система регулирования выйти на такой рынок
со своим товаром; какие средства конкурентной борьбы используются -
ценовая, налоговая дискриминация; взяточничество и коррумпированность
чиновников, ведающих выдачей лицензий, угрозы возможного физического
или иного воздействия со стороны бандитских начал в управлении ситуацией
на рынке и т.д.).
2.3.Внутренняя среда предпринимательства
Факторы внутренней среды, общее представление о технологии
производства Наемный работник как участник предпринимательского процесса
Как уже упоминалось в главе 1, к основным факторам внутренней среды
относятся: технология производства, трудовые ресурсы, структура
предприятия, функциональные задачи и полномочия.
Под технологией производства понимают совокупность методов, форм,
приемов и приспособлений, используемых для осуществления добычи
вещества и доведения его до состояния готовности к потреблению,
предполагающих адекватную техническую оснащенность работников и
соответствующую расстановку их, а также организацию эффективных связей
между ними.
Уровень технологии определяется, во-первых, отраслью, в рамках
которой предприниматель решает развертывать профессиональную
деятельность, а во-вторых, тем местом, которое производитель занимает в
рамках целостного (с общественной точки зрения) производительного процесса
в избираемой им отрасли производства.
Отрасли производства могут классифицироваться следующим образом.
1. Отрасли с традиционной технологией производства, для которых не
чужды нововведения, но основные приемы, связанные с производством и его
организацией, остаются традиционными. К таким отраслям относятся все виды