
226 Глава 6.
Технология
разработки диагностических систем
нения состоит из 7 значений; {1/4,1/3,1/2,1,2,3,4}, интерпретируемых
следующим образом:
4 — первая из сравниваемых задач «намного более значима», чем
вторая по заданному критерию сравнения;
3 — первая задача «более значима», чем вторая;
2 — первая задача «чуть более значима», чем вторая;
1 — сравниваемые задачи «равноценны»;
1/2 — первая задача «чуть менее значима», чем вторая;
1/3 — первая задача «менее значима», чем вторая;
1/4 — первая из сравниваемых задач «намного менее значима», чем
вторая по заданному критерию сравнения.
Рассмотрим примеры интерпретации оценки «4» для каждого из кри-
териев сравнения:
1.
Объем непосредственно используемой информации.
2.
Объем косвенной и неявной информации: «в процессе решения
первой из сравниваемых задач используется гораздо больший объем
информации, чем во второй задаче».
3.
Достоверность информации: «по опыту работы, информация, ис-
пользуемая в первой из сравниваемых задач, гораздо более достоверна,
чем информация во второй задаче».
4.
Эргономические и психологические условия: «при выполнении
первой из сравниваемых задач оператор находится в гораздо более удоб-
ных и комфортных с психологической и эргономической точек зрения
условиях, чем во второй задаче».
5.
Быстрота ргакции: «ситуации, которые могут возникнуть при
решении первой из сравниваемых задач, требуют гораздо более высокой
реакции оператора, чем во второй задаче».
6. Экономические и экологические последствия: «Невыполнение
первой задачи может повлечь за собой гораздо более серьезные эконо-
мические потери и/или экологические последствия, чем невыполнение
второй задачи».
Для получения точных данных проведем анализ результатов экс-
пертизы. Анализ и интерпретация результатов экспертизы выполняются
после обработки анкет и получения итоговых оценок, содержащих обоб-
щенное мнение.
Рассматривая содержание этапов решения задач, влияние перечи-
сленных факторов на сложность технологических задач и назначение
возможных функций поддержки оператора, можно установить соответ-
ствие между функциями поддержки, этапами и факторами,
с
точки зрения
которых были проанализированы задачи
(табл.
6.10).
Указанное соответствие позволяет определять необходимые для ка-
ждой задачи функции поддержки оператора на основании выявленной
в ходе экспертного опроса значимости тех или иных факторов, проявля-
ющейся при решении данной задачи.
Последовательность обработки экспертных оценок