Гагарина Л.Г., Епифанов Т.В. Основы метрологии, стандартизации и сертификации

Подождите немного. Документ загружается.

 Орen Group — организация, сформированная в 1996 г. в результате

объединения консорциумов Х/Ореп и Open Software Foundation. Исследует

вопросы открытости и бесшовного введения информаационных систем в

интерсеть;

 WFMС (Workflow Management Coalition — консорциум по управлению

потоками работ, www.wfmc.org) — консорциум, занимающийся разработкой

стандартов в области управления потоками работ и многие другие.

2.2.2. Международная организация ISO

Международная организация по стандартизации — ISO (International

Organization for Standardization) — учреждена в 1947г. как добровольная,

неправительственная организация по соглашению между 25 индустриально

развитыми странами о создании организации, обладающей полномочиями

координировать на международном уровне разработку различных промышленных,

стандартов и осуществлять процедуру принятия их в качестве международных

стандартов. Общей целью деятельности ISO ставилось содействие

международному обмену товаров и услуг, а также содействие сотрудничеству

стран в экономической, интеллектуальной, технологической и научной сферах.

Деятельность ISO охватывает обширный спектр товаров, технологий и услуг

в различных областях деятельности.

Изначально полномочия ISO в международной стандартизации были

ограничены двумя важными областями — телекоммуникационной и

электротехнической, так как для них уже сложилась система международной

стандартизации в лице организаций ITU и IEC.

Организация ISO внесла большой вклад в становление международной

системы стандартизации. К важным заслугам следует отнести разработку

нашедших всемирное применение фундаментальных системных стандартов по

основам управления качеством продукции (ISO 9000) и окружающей средой (ISO

14000), а также разработку стандартов на телефонные и банковские карточки,

фотооборудование, грузовые контейнеры, конечно же, языки программирования,

протоколы компьютерных сетей и многое другое.

В ISO работает около 3000 технических комитетов, подкомитетов и рабочих

групп, в совещаниях которых ежегодно принимает участие более 30000 экспертов.

ISO сотрудничает с более чем 500 международными организациями.

Стратегическим партнером ISO, с которой она в значительной мере

согласовывает свою деятельность, является Всемирная торговая организация

(World Trade Organiztion — WTO). ISO является организацией федеративного типа.

В ее состав входят организации, которые подразделяются на три группы:

 организации - члены ISO (member bodies) — организации непосредственно

составляющие ISO; разделяют ответственность за выполнение основных

задач, а также несут основную финансовую нагрузку по обеспечению

деятельности ISO;

 организации-корреспонденты (correspondent members) — организации, не

принимающие активного участия в технической и в организационной работе

ISO, но имеющие доступ к интересующей их информации;

 организации-подписчики (subscriber members) — организации; которые

платят минимальные взносы, позволяющие им поддерживать официальные

контакты с системой стандартизации.

ISO включает в свой состав 135 организаций по разработке национальных

стандартов, из них 90 — первого типа (member bodies), 36 — второго (correspondent

members) и 9 — третьего (subscriber members).

Верховным органом ISO является Генеральная ассамблея General Assembly),

которая собирается раз в три года для выработки политических решений

стратегического уровня и избрания руководящего состава организации.

Реализация этих стратегических решений возлагается на Совет (Council).

Заседания Совета проводятся ежегодно. На них решающие вопросы, связанные с

технической структурой ISO, с публикацией принятых стандартов, назначением

членов исполнительных органов, например Совета по техническому управлению

Technical Management Board), с избранием председателей технических комитетов,

утверждением планов работ технических комитетов и пр.

Центральный секретариат расположен в Женеве, имеет штат около 200

человек. Вся содержательная работа по стандартизации информационных

технологий выполняется техническими комитетами. Каждый технический комитет

имеет уникальный идентификатор, который составляется из префикса «ТС», за

которым порядковый номер комитета. Если комитет распускается, номер более не

используется. При образовании нового коему присваивается первый по порядку

неиспользуемый. Каждый комитет имеет свой секретариат.

Работа, выполняемая комитетом, распределяется по подкомитетам

(subcommittees, SCs) с учетом их специализации. Каждый подкомитет также имеет

свой секретариат. Технические комитеты и подкомитеты могут распределять

работу по рабочим (Work Groups, WGs). Рабочие группы не имеют секретариатов.

Они возглавляются руководителями (conveners), назначаемыми родительскими

комитетами. Каждая из организаций — ISO может пожелать, чтобы ее

представитель принимал в работе любого комитета, подкомитета или рабочей

группы. Существуют две формы такого представительства – в виде Р-членов (P-

members) и О-членов (O-members). Первые являются полноправными участниками

(participants) работы по стандартизации, вторые выступают в роли обозревателей

(observers) работы, функции которых ограничиваются только получением

информации о выполняемой работе.

В ISO насчитывается 187 комитетов, 572 подкомитета, 2063 рабочие группы

и 45 специальных исследовательских групп.

Полный цикл разработки стандарта ISO включает следующие основные

этапы разработки документа:

 заявка на разработку стандарта (new work item, NWI);

 рабочий документ (Working Draft, WD);

 проект предложения (Draft Proposal, DP);

 проект международного стандарта (Draft International Standard, DIS),

международный стандарт (International Standard, IS).

Процесс разработки стандарта выглядит следующим образом.

Вначале предложение о выполнении новой работы (new work item, NWI)

поступает в секретариат подходящего комитета. Если комитет принимает это

предложение, то оно передается в некоторый подкомитет этого комитета. Как

правило, одна из рабочих групп данного подкомитета готовит соответствующий

WD, который затем передается в подкомитет для голосования. В случае консенсуса

в подкомитете по данному WD этот документ принимает статус DP и направляется

в центральный секретариат для регистрации в качестве DIS. Центральный

секретариат проверяет, соответствует ли данный DIS требованиям ISO, и при

положительном заключении рассылает его членам ISO для изучения, подготовки

замечаний и вердикта. Когда одобрение получено or большинства членов

технического комитета и не менее чем от трех четвертей голосующих членов ISO,

данный DIS, называемый наконечной стадии окончательным или Final DIS (FDIS),

становится IS и публикуется в качестве международного стандарта.

В связи с увеличением в наше время важности применения информационных

технологий следует ознакомиться с базовыми международными стандартами в

области информационных технологий:

 ISO 8402:1994. Управление качеством и обеспечение качества. Ч.З.

Руководящие указания по применению ISO 9001 при разработке, поставке,

монтаже и обслуживании программного обеспечения.

 ISO/IEC 12207:1995. Информационная технология. Процессы жизненного

цикла программного обеспечения.

 ISO/IEC 9126-1:1998. Информационная технология. Характеристики и

метрики качества программного обеспечения. Ч. 1. Характеристики и

подхарактеристики качества.

 ISO/IEC 12119:1994. Информационная технология. Пакеты программ.

Требования к качеству и оценка качества.

 ISO/IEC 14598-1:1997. Информационная технология. Оценивание

программного продукта. Ч.1. Общее руководство.

 ISO/IEC 14598 -4:1999. Информационная технология. Разработка

программных средств. Процессы для заказчика.

 ISO/IEC 15288:2000. Управление жизненным циклом. Процессы жизненного

цикла системы.

 MIL-STD-498:1994. Разработка и документирование программного

обеспечения.

 ISOTR 9127:1988. Системы обработки информации. Документация

пользователя и сопроводительная информация для пакетов программ

потребителя.

 ISO 14102:1995. Информационная технология. Оценивание и выбор

инструментальных средств CASE.

2.3. Межгосударственная стандартизация в СНГ

Для осуществления межгосударственной стандартизации в Содружества

Независимых Государств (СНГ) организован Межгосударственный совет по

стандартизации, метрологии и сертификации.

В соответствии с принятым межправительственным Соглашением о

проведении согласованной политики в области стандартизации, метрологии и

сертификации от 13 марта 1992 г. Межгосударственный совет по стандартизации,

метрологии и сертификации осуществляет координацию и вырабатывает решения

по развитию и проведению согласованной политики в области стандартизации

указанных государств.

Межгосударственный совет по стандартизации, метрологии и сертификации

признан Международной организацией по стандартизации ISO как Евро-Азиатская

региональная организация по стандартизации (Euro Asian Cound for Standartization,

Methodol. ogy and Certification, EASC). Членами EASC являются руководители

национальных органов по стандартизации, метрологии и сертификации государств

СНГ.

Деятельность Совета регламентируется Положением о Совете, являющимся

приложением к межправительственному соглашению, и Правилами процедуры

Совета. Председателем EASC является член Совета, председательствующий на

очередном заседании Совета.

Заседания Совета проводятся, как правило, 2 раза в год. В промежутках между

заседаниями Совета ведется работа с учетом национальных интересов и в рамках

созданных рабочих органов. На заседаниях рабочих органов Совета экспертами

рассматриваются представляющие для государств-участников интерес вопросы,

которые затем, после достижения по ним согласованных решений, выносятся на

заседания Межгосударственного совета.

Рабочими органами Совета являются Технический секретариат (место

пребывания — г. Минск, Республика Беларусь), работающий на постоянной

основе, и созданные EASC комитеты и рабочие группы по основным областям

деятельности Совета (по стандартизации, метрологии, сертификации,

классификации и кодированию технико-экономической и социальной

информации), а также Совет полномочных представителей по реализации

межправительственного соглашения о сотрудничестве по обеспечению единства

измерений времени и частоты и др.

Основным направлением межгосударственной стандартизации является

разработка нормативных документов по стандартизации (межгосударственных

стандартов, правил, рекомендаций и классификаторов), устанавливающих:

 правила проведения работ по межгосударственной стандартизации

 общетехнические нормы и требования

 обязательные требования к качеству продукции, процесса и услугам

межгосударственного применения;

 единые методы испытаний продукции;

 единицы физических величин межгосударственного применения;

 физические константы и стандартные свойства веществ и материалов;

 единые требования по охране окружающей среды. Разработка

межгосударственных нормативных документов осуществляется по плану

(программе) межгосударственной стандартизации, принимаемому Советом

ежегодно.

Проекты нормативных документов разрабатываются в рамках

межгосударственных технических комитетов (МТК) и подкомитетов по

стандартизации предприятиями и организациями государств, которые определены

в плане (программе) в качестве головных разработчиков и соисполнителей.

Членами МТК являются национальные технические комитеты и

авторитетные организации государств - участников Соглашения в области

деятельности данных МТК.

В настоящее время в рамках Совета действует 226 МТК, зарегистрированных

в качестве межгосударственных.

Кроме того, в рамках Совета осуществляются:

 формирование, хранение и ведение фонда межгосударственных стандартов,

международных, региональных и национальных стандартов других стран и

обеспечение государств - Соглашения этими стандартами;

 международное сотрудничество в области стандартизации, метрологии,

сертификации и качества;

 введение и развитие эталонной базы и системы передачи размеров единиц

физических величин;

 введение информационных фондов средств измерений, стандартных

образцов и стандартных справочных данных о свойствах веществ и

материалов;

 разработка правил и процедур по взаимному признанию результатов

государственных испытаний, метрологической аттестации, поверки и

калибровки средств измерений;

 разработка правил и процедур по взаимному признанию аккредитованных

испытательных, поверочных, калибровочных и измерительных лабораторий

(центров), органов сертификации, сертификатов на продукцию и систем

обеспечения качества и т. д.

2.4. Государственная система стандартизации Российской Федерации

На основе комплексной стандартизации в РФ разработаны системы

стандартов, каждая из которых охватывает определенную сферу деятельности,

проводимой в общегосударственном масштабе или в определенных отраслях

народного хозяйства.

Нормативно-техническую и организационно-методическую основу

производства конкретных видов, типов, групп продукции составляют отраслевые

системы стандартов, регламентирующие технические характеристики, требования

к качеству и надежности изделий, способы и методы достижения и контроля этих

требований и др. Отраслевые системы включают также комплексы стандартов на

термины, определения и обозначения, применяемые в отрасли

Единые государственные системы стандартов обеспечивают единообразие и

наивысшую эффективность проведения важнейших видов работ, общих для

различных отраслей народного хозяйства. К подобным системам относятся

Государственная система стандартизации (ГСС), Единая система

конструкторской документации (ЕСКД), Единая система технологической

подготовки производства (ЕСТПП), Единая система технологической

документации (ЕСТД), Единая система классификации и кодирования технико-

экономической информации, Государственная система обеспечения единства

измерений (ГСИ), Государственная система стандартов безопасности труда

(ГССБТ) и др.

2.4.1. Классификация и кодирование технико-экономической информации

Огромные масштабы производства и увеличение в связи с этим потоков

информации требуют оперативной ее обработки для планирования, учета и

эффективного управления деятельностью предприятии и отраслей. Этой цели

служит общегосударственная автоматизированная система сбора и обработки

информации на базе государственной системы вычислительных центров и единой

автоматической сети связи страны.

Под системой классификации объектов технико-экономической информации

понимают совокупность правил, определяющих распределение объектов по

классам (классификационным группам) на основании общих признаков, присущих

объектам данного рода и отличающих их от других. В основу классификации

закладывается логическая последовательность признаков, следовательно, процесс

кодирования объекта существенно упрощается, так как осуществляется в

однозначном соответствии с принятой системой классификации.

Кодирование технико-экономической информации на основе системы

классификации позволяет непосредственно по коду объекта судить о его

характеристиках (конструкторских, технологических, эксплуатационных). Система

классификации и кодирования должна обеспечивать четкую систематизацию всех

объектов по их техническим и экономическим характеристикам с присвоением

каждому объекту единого кода.

Комплексы стандартов, составляющие системы классификации кодирования,

обеспечивают единообразие методов классификации и кодирования

экономической информации, устанавливают единство кодовых обозначений и

создают условия для стандартизации технической документации.

Разработанный у нас в стране Общероссийский классификатор

промышленной и сельскохозяйственной продукции (ОКП) внедряется в практику

планирования, учета и управление народным хозяйством. Он представляет собой

систематизированный свод кодов и наименований продукции, выпускаемой в

народном хозяйстве, иначе говоря, ОКП — это своеобразный словарь,

предназначенный для кодирования продукции (изделий) цифровыми кодами для

последующей машинной обработки.

Основой ОКП является Единая десятичная система классификации

промышленной и сельскохозяйственной продукции (ЕДСКП).

2.4.2. Единая система конструкторской документации

Единая система конструкторской документации (ЕСКД) регламентирует во

всех организациях страны порядок проектирования, единые правила выполнения и

оформления чертежей и ведения чертежного хозяйства, что упрощает проектно-

конструкторские работы, способствует повышению качества и уровня

взаимозаменяемости изделий и облегчает чтение и понимание чертежей.

Используя ЕСКД для проектирования и обработки технической документации,

можно применять ЭВМ, которая способствует процессам интеграции в

промышленности и использованию при проектировании новых изделии отдельных

частей и деталей ранее созданных конструкций.

Комплекс утвержденных стандартов (свыше 200) ЕСКД включает

следующие основные документы.

1. ГОСТ 2.001-93, 2.101-68 — 2.121-73. Основные положения (виды изделий,

виды конструкторской документации, стадии разработки, требования к чертежам и

т. д.).

2. ГОСТ 2.201-80. Классификация и обозначение изделий в конструкторских

документах.

3. ГОСТ 2.301-68 — 2.317-69. Общие правила выполнения чертежей.

4. ГОСТ 2.401-68 — 2.427-75. Правила выполнения чертежей различных

изделий.

5. ГОСТ 2.501-88 — 2.503-90. Правила обращения конструкторских

документов (учет, хранение, дублирование, внесение изменений).

6. ГОСТ 2.601-95 — 2.603-68. Правила выполнения эксплуатационной и

ремонтной документации.

7. ГОСТ 2.701-84 — 2.792-74. Правила выполнения схем.

8. ГОСТ 2.801-74 — 2.857-75. Правила выполнения строительных

документов и: документов для судостроения.

9. Прочие стандарты.

2.4.3. Единая система технологической подготовки производства

Важнейшим этапом обеспечения высокого качества продукции является

технологическая подготовка производства (ТПП).

Современному объекту производства свойственно значительное количество

изменений и модификаций конструкции и технологии изготовления, т. е.

практически работы по технологической подготовке не прекращаются до смены

объекта производства. Иначе говоря, подготовка производства является

непрерывным процессом.

Единая система подготовки производства на следующих этапах:

 технологический анализ изделия;

 организационно-технологический анализ производства;

 планирование, учет и управление ТПП;

 разработка комплекса технологических процессов;

 построение системы контроля качества;

 проектирование и изготовление средств производства;

 разработка нормативной базы производства;

 отладка технологических процессов, оборудования и оснастки.

Как единая система, ЕСТПП выдвигает ряд требований к другим

общетехническим и отраслевым системам: типизация и стандартизация средств и

технологических процессов основного и вспомогательного производства;

стандартизация правил оформления технологической и организационно-

технической документации. Последнее регламентируется стандартами Единой

системы технологической документации.

2.4.4. Единая система технологической документации

Единая система технологической документации (ЕСТД) представляет собой

комплекс государственных стандартов, устанавливающих:

Формы документации общего назначения (маршрутная карта

технологического процесса, сводная спецификация, карта эскизов, схем и наладок

и др.);

правила оформления технологических процессов и формы документации для

процессов литья, раскроя и нарезания заготовок, механической и термической

обработки, сварочных работ, процессов, специфичных для отраслей радиотехники,

электроники и др.

Существует тесная связь между ЕСТД и ЕСКД в части их огромной роли в

улучшении управления производством, повышении его эффективности, во

внедрении автоматизированных систем управления и т. д.

2.4.5. Государственная система обеспечения единства измерений

На современном этапе научно-технического прогресса измерительная

информация нужна практически во всех областях человеческой деятельности:

научной, производственной, экономической, международного сотрудничества.

Общие правила и нормы метрологического обеспечения устанавливаются в

стандартах Государственной системы обеспечения единства измерений (ГСИ).

Основными объектами стандартизации ГСИ являются:

 единицы физических величин;

 государственные эталоны и общесоюзные поверочные схемы;

 методы и средства поверки средств измерений;

 номенклатура нормируемых метрологических характеристик средств

измерений;

 нормы точности измерений;

 способы выражения и формы представления результатов измерений и

показателей точности измерений;

 методика выполнения измерений;

 методика оценки достоверности и формы представления данных о свойствах

веществ и материалов;

 требования к стандартным образцам состава и свойств веществ и материалов;

 организация и порядок проведения государственных испытаний, поверки и

метрологической аттестации средств измерений, метрологической

экспертизы нормативно-технической, проектной, конструкторской и

технологической документации, экспертизы и аттестации данных о

свойствах веществ и материалов;

 термины и определения в области метрологии.

Сеть государственных и ведомственных метрологических органов,

осуществляющих деятельность, направленную на обеспечение единства и точности

измерений в стране (т. е. метрологическое обеспечение), образует

метрологическую службу, структура которой аналогична структуре органов и

служб по стандартизации.

2.4.6. Стандартизация в области информационных технологий

Научные методы в области обработки, хранения и предоставления информации

направлены на создание соответствующих механизмов гарантии качества

информации, к одному из которых относился стандартизация [3].

При этом основой индустрии обработки информации — важнейшего сектора

общественного производства, оказывающего воздействие на темпы и характер

развития современного общества, является область информационных технологии

(ИТ) [15].

Уровень развития информационной индустрии и соответствующих

технологий определяется уровнем развития научно-методических основ и, в

частности, нормативной базы в области ИТ. Поэтому создание таких научно-

методических основ является актуальной и стратегически важной задачей

общества.

Большую роль в решении данной задачи играет система международных

организаций, ответственных за процесс стандартизации ИТ. Масштабность,

систематичность, интенсивность, научная обоснованность разработок в области

стандартизации ИТ позволили к настоящему времени развить систему стандартов

до такого уровня, при котором она становится главным носителем научно-

методических основ области ИТ. Создание методических основ явилось

решающим фактором для становления области ИТ как самостоятельной научно-

прикладной дисциплины, имеющей характерные для нее предмет, методы

исследования, фундаментальный методологический базис. При этом

информационные технологии рассматриваются в двух формах представления:

 в виде спецификаций ИТ (ИТ-спецификаций), например в виде описаний

функциональных возможностей и поведения систем ИТ,

задокументированных в строго регламентированной форме;

 в виде систем ИТ (ИТ-систем), т. е. реализаций спецификаций ИТ.

Двойная сущность ИТ обусловливается наличием двух сфер, тесно

взаимосвязанных между собой (рис. 2.1). Одна из них отражает научно-

методическую деятельность (разработку глобальных концепций, методов и

моделей, парадигм и языков программирования, а также процесс стандартизации

спецификаций ИТ); другая — связана собственно с производством продуктов ИТ

(систем ИТ) и их маркетингом.

Важнейшее значение в области ИТ играют стандарты. В частности ГОСТ

34.601-90. «Информационная технология. Комплект стандартов на

информационные системы» на основе определения информационной технологии

регламентирует и ее развитие в виде информационной автоматизированной

системы соответственно по следующим стадиям:

 формирование требований к созданию АИС автоматизированной

информации;

 разработка концепции к созданию АИС;

 техническое задание;

 эскизный проект;

 технический проект;

 рабочая документация;

 ввод в действие;

 сопровождение.

Как уже упоминалось, различают формальные стандарты (или стандарты де

юре) и промышленные стандарты (или стандарты де факто). Формальные