Финькевич Л.В. Диагностика межличностного взаимодействия

Подождите немного. Документ загружается.

Зеленый (0)

Спокойное

Синий («--» 1)

грустное

Фиолетовый («--« 2)

Тревожное

24.09

Черный («--« 3)

Крайне неудовлетво-

рительное

Белая (0)

Трудно сказать

Работа с цветописями, как правило, требует ежедневного посещения ис-

следователем изучаемого коллектива на протяжении всего экспериментального

периода.Поэтому важен вопрос о характере включенности самого исследовате-

ля в реальную жизнь группы. Например, сотрудники Костромской социально-

психологической лаборатории в одном случае оформлялись на рабочие долж-

ности, становясь полноценными членами производственных коллективов, в

другом случае были «приходящими» исследователями, в третьих — руководи-

телями первичных юношеских коллективов и т. д.

Цветотестирование имеет смысл, если в процессе тщательного наблю-

дения за реальной деятельностью групп все данные отражаются в дневнике на-

блюдения. Большую ценность представляют результаты сплошного или выбо-

рочного интервьюирования в коллектива в момент заполнения цветописи, ко

гда выяснения причины того или иного состояния человека. Сопоставление

данных цветописи, наблюдения и интервьюирования способствует получению

достаточно надежного и представительного материала об изучаемом явлении.

Оперативная цветоматрица заполняется психологом ежедневно с по-

мощью цветных карандашей или фломастеров. В зависимости от задач иссле-

дования оперативные цветоматрицы отражают эмоциональные состояния: 1) в

начале рабочего

дня и 2) в конце рабочего дня; за весь день.

Анализ изменений состояний членов коллектива в течение дня может

помочь выявлению факторов, воздействующих на настроения людей. Третий

вид оперативной цветоматрицы отражает мнение членов коллектива о настрое-

нии всего коллектива. Цветовая гамма по вертикали показывает представлен-

ность определенных настроений в коллективе ежедневно,

по горизонтали —

динамику эмоциональных состояний личности изо дня в день в течение иссле-

дуемого периода. Все индивидуальные данные, полученные с помощью цвето-

писи, переносятся в цветоматрицу группы с использованием в ее оформлении

цвета «каждого дня» и его оценки (напр. +2, - 1 и т.д.).

Цветоматрица

№

п/п

Число

Имя

01.

02.09 29.09 30.09

1. Саша 0 + 2 + 3 + 1

К.

2. Юля П. + 3 + 2 -- 1 0

3. Оля Т. -- 3 -- 2 0 + 1

т.д.

Цветоматрица удобна не только для исследователя, но и для

руководителя коллектива тем, что дает возможность «увидеть» настроение

коллектива, позволяет оценить психологическую атмосферу коллектива, опре-

делить общий характер эмоциональных состояний членов коллектива, просле-

дить за развитием настроении каждого человека.

Оценка интерпретация цветоматрицы проводятся в двух вариантах. Пер-

вичная оценка — по представленности

и соотношению цветов. Выделяются

общие цветовые синдромы, дающие картину настроений во всем коллективе

(какие состояния преобладали в течение исследуемого периода, как они соот-

носятся по неделям, отдельным дням), групповые или зональные цветовые син-

дромы (могут показывать психологическую атмосферу в отдельных

группировках людей, сложившихся внутри коллектива). По своему

содержанию синдромы могут

оцениваться как позитивно-стимулирующие

(представлены цвета верхней части спектра), умеренные, стабилизирующие

(преобладают цвета средней части), негативные, астеничные (цвета нижней

части спектра), напряженные (представлены противоположные по значению

цвета), «ковровые» (представлена пестрота цветов, означающая отсутствие

единства в настроениях).

Более глубокий анализ — вторичная обработка цветоматрицы

требует квантификации полученных данных. Числовые преобразования оценок

проводятся следующим образом: красному цвету

приписывается оценка (интенсивность выражения эмоционального

состояния) в +3 балла, оранжевому +2, желтому +1, зеленому 0, синему -1,

фиолетовому —2, черному —3. Полоса в цветописи «трудно сказать» оценива-

ется в этом случае как 0 баллов. Рассчитывается количественный показатель

эмоциональной атмосферы – А.

Условный показатель психологической атмосферы дня А высчитывается

по каждому вертикальному столбцу в матрице

по формуле:

А = ∑ (+) -- ∑ (—)

где ∑ (+) означает сумму всех положительных баллов, ∑ (—) сумму отри-

цательных баллов и η — количество человек в коллективе, принявших

участие в исследовании.

Полученные данные позволяют быть графически выраженными и по по-

лученной кривой проследить динамику эмоциональных состояний членов

группы по дням.

При анализе психологического климата коллектива помимо

оперативной

может применяться итоговая цветоматрица. Она дает общую

картину состояний в коллективе за исследуемый период безотносительно к

конкретным датам и предоставляет возможность выявить доминирующие эмо-

ции и провести сравнение настроений каждой личности в коллективе.

Для составления итоговой цветоматрицы пользуются данными, имеющи-

мися в оперативной матрице. Помимо общей оценки эмоциональной тонально-

сти в течение рабочего дня, психологически кого климата за

более длительный

период и индивидуальных эмоциональных состояний можно использовать эту

методику при изучений уровня социально-психологического развития коллек-

тива, подходя к решению этого вопроса с позиций оценки характера единства

сопереживаний людей в значимых ситуациях, а также для выявления эффек-

тивности некоторых форм воспитательного воздействия по изменениям в эмо-

циональных состояниях

членов коллектива.

Методика может быть полезна для определения влияния различных фак-

торов на самочувствие конкретных людей. Особо следует указать на эффектив-

ность методики в диагностике эмоциональных процессов детских групп. К

примеру, ее результаты помогают выявить детей с синдромом школьной деза-

даптации, «плохо» привыкающих к новым социальным условиям в лагере от-

дыха

, санатории и т.д.

1.3 Цветовой тест отношений (А.М. Эткинд)

Цветовой тест отношений (ЦТО) является клинико-диагностическим ме-

тодом, предназначенным для изучения эмоциональных компонентов отноше-

ний человека к значимым для него людям и отражающим как сознательный, так

и частично неосознаваемый уровни этих отношений. В.Н. Мясищева, идеи Б.Г.

Ананьева об образной природе психических структур любого уровня и сложно-

сти и представления А.Н.Леонтьева о чувственной ткани смысловых образова-

ний личности. В соответствии с этими теоретическими положениями, отноше-

ния личности, регулирующие сложнейшие процессы ее общения и деятельно-

сти, имеют чувственную, наглядно-образную психическую природу. Взаимоот-

ношения чувственной ткани отношений

с их вербальными компонентами опре-

деляют степень и качество их осознания самим индивидом. В частности, рас-

хождение между чувственными и вербальными компонентами отношений оп-

ределяет неадекватное осознание этих отношений, характерное для невротиче-

ских конфликтов и нарушений эмоционально-аффективной сферы.

Для задач эксперсс-диагностики может быть использован краткий вари-

ант ЦТО.

Тестовая ситуация заключается в следующем: испытуемому предла-

гается назвать (для ребенка – записать на листе бумаги) 8 значимых в его жизни

ситуаций, людей, явлений. Например, мама, перемена, семья, оценка, выговор и

т.д.Далее ему предлагается выбрать к каждой вышеназванной ситуации наибо-

лее подходящий цвет из 8 стандартных цветов Люшера. Использование теста с

детским

контингентом предполагает возможным процедуру раскладывания,

приклеивания цветовых карточек к соответствующей ситуации. После завер-

шения ассоциативной процедуры испытуемому предлагается проранжировать

цвета в порядке предпочтения для себя, начиная с самого «красивого,приятного

для глаза» и заканчивая «самым некрасивым, неприятным».

Интерпретация результатов основывается на двух процедурах:

а) сопоставление цветов, ассоциируемых испытуемым с каждой ситуаци-

ей, с их местом, рангом в раскладке собственных предпочтений. Если с неко-

торым лицом, ситуацией ассоциируются цвета, занимающие первые места в

раскладке по предпочтению, значит, к данному лицу, ситуации индивид отно-

сится положительно, эмоционально принимает его, удовлетворен

соответст-

вующим отношением. И, наоборот, если с ними ассоциируются цвета, зани-

мающие последние места в раскладке по предпочтению, испытуемый относится

к ним негативно, эмоционально отвергает. Формальным показателем этого яв-

ляется ранг цвета, ассоциируемого в раскладке по предпочтению с данной си-

туацией. Эта цифра может меняться от 1 до 8.

б) интерпретация эмоционально-

личностного значения каждой цветовой

ассоциации, на основе чего может быть составлено представление о содержа-

тельных особенностях отношения. Конкретное значение цветов в качестве ин-

дикаторов эмоциональных компонентов отношений опирается на их интерпре-

тацию в 8-цветовом тесте Люшера.

1.4 Референтометрия

Референтометрия – метод измерения оценочных отношений членов груп-

пы, выраженных в модальностях «авторитетность – неавторитетность

». Суще-

ствуют два вида референтометрического эксеперимента:

- внутригрупповая референтометрия;

- внешнегрупповая референтометрия;

Внутригрупповая референтометрия – имеет целью выявление рефе-

рентности каждого входящего в группу индивида.

Методика включает процедуры:

- на предварительном этапе

с помощью опросного листа выявляются пози-

ции, мнения, оценки каждого члена группы по поводу значимого

объекта,

события, человека (конфликт в группе; поступок А; отношение к современ-

ной моде…)

- на втором

этапе, через несколько дней, проводится индивидуальный (кон-

фиденциальный) опрос членов группы: «С чьей точкой зрения по поводу то-

го или иного события (человека, объекта) Вы хотели бы ознакомиться?». То

есть, вторая процедура выявляет лиц, позиции которых, отражённые в оп-

росных листах, представляют наибольший интерес для других членов груп-

пы. Именно это

вынуждает испытуемого проявлять высокую избиратель-

ность в отношении тех лиц, чья позиция для них наиболее значима.

Составляется референтометрическая таблица, которая идентична в ис-

полнении социометрической матрице, с той лишь разницей, что обязательно

отмечается порядковый номер избираемого лица: «+» 1; «+» 2; «+» 3.

Диагностические показатели:

1. Список референтного ядра группы;

2. Референтность каждого индивида;

3. Межиндивидуальная референтность.

Важной стороной референтометрии является глубокая мотивированность

поведения испытуемого, поглощённого возможностью ознакомиться с позици-

ей референтного для него лица. Мера референтности членов группы определя-

ется числом проявлений интереса к их позиции и может быть представлена по-

казателями индекса референтности (R), а также графически.

Формула расчёта референтного статуса каждого члена группы:

R =

3N-1

где: n

– количество 1-х выборов

– количество 2-х выборов

– количество 3-х выборов

N– общее число членов группы

Т.о., мы имеем итоговую таблицу с показателем R каждого члена группы,

исходя из величины которого осуществляем интерпритацию:

1.Высокореферентные члены группы,

2.Низкореферентные члены группы,

3.Референтное ядро группы,

4.Степеньвзаимной референтности членов группы.

Внешнегрупповая референтометрия.

В современной психологии давно уже выделено как самомтоятельное

важное понятие референтной группы – круга значимых других, мнение кото-

рых являются определяющими для личности и с которыми она – и в прямом

контексте,

- понятие референтной группы — круга значимых других, мнения которых яв-

ляются определяющими для личности и с которыми она — ив прямом контакте,

и мысленно соотносит свои оценки, действия

и поступки. Естественно, что оп-

ределение референтного круга является весьма важным в плане сбора инфор-

мации о значимых для человека отношениях.

В приведенной ниже методике мы предлагаем определите референтов. Для

этого тестируемым предлагается 10 вопросов-ситуаций (1-А) и список людей,

окружающих их (1-Б).

Инструкция: "Нужно выбрать по каждому вопросу-ситуации не

менее двух

человек; при этом второе лицо должно быть из тех, которые значимы в мень-

шей степени, чем первое лицо".

1-А

1. С кем Вы отправитесь в поездку (деловую командировку) в другой город?

2. У Вас случилась неприятность. Кому Вы расскажете?

3. Вы хотите отпраздновать свой день рождения. С кем Вы его

проведете?

4. Есть ли у Вас человек, с которым Вы стараетесь проводить больше време-

ни?

5. Кто может указать Вам на Ваши недостатки, кого Вы больше послушаете?

6. Вы встретили человека, который Вам понравился. Кто может помочь пра-

вильно оценить его?

7. Вы хотите изменить свою жизнь. С кем Вы посоветуетесь об этом?

8. Кто может быть для Вас примером в жизни?

9. Кому Вы хотели бы понравиться больше всего?

10. С кем Вы больше всего откровенны?

1-Б

1. Родители (

отец, мать).

2. Родственники (дедушка, бабушка, дядя, тетя).

3. Брат, сестра.

4. Взрослый знакомый.

5. Знакомый родителей.

6. Друзья.

7. Лучший друг (подруга).

8. Компания, приятели.

9. Знакомая девушка, знакомый юношам

10. Товарищи по учебе, работе.

11. Товарищи по клубу, секции, студии и т.п.

Вариан внешнегрупповой референтометрии для детей может быть сле-

дующим:

Предпологаемые

рефе-

рентные лица

Ситуация

Отец

Мать

Бабушка

Дедушка

Брат

Сестра

Др. родст

Друг

Друзья

Подруга

Учитель

Одноклас

1. Обсуждали книги, кинофильмы

2. Говорили о спортивных ново-

стях, политике

3. Доверяю свои личные проблемы,

желания, жизненные планы

4. Беседую о своём отношении к

людям, друзьям, знакомым

5. Советуюсь при покупке одежды

6.Обращаюсь за помощью, советом

при различных затруднениях

7. Ищу понимание, поддержки, ес-

ли в чём-то разочаруюсь, если что-

то меня мучает.

8. Помогает мне в учёбе, работе

9. Весело провожу время

10. Дорожу мнением, признанием

моих успехов в работе, учёбе

11. Интересуюсь мнением о своей

причёске, одежде

12. Волнует мнение о моих успехах

в спорте, любимых занятиях

13. Знаю, что всегда порадуется

моим успехам, счастью

14. Очень стыдно за свои неудачи в

учёбе, работе

15. Стыдно за допущенную гру-

бость, драку

16. Стыдно, когда попадаю в не-

ловкое положение из-за небрежно-

сти во внешнем виде

17. Могу всем пожертвовать ради

этого человека

18. Доверяю свои сокровенные

тайные мысли

19. Они могут положиться на меня,

а я на них

20. Искренне люблю, эмоциональ-

но связан с этим человеком

21. Знаю, что всегда защитит

22. Уверен, что всегда помогает

23. Хочу ему во всём подражать

1.4. Опросник «Взаимодействие родитель-ребенок» (И.М. Марковская)

Практическая работа с родителями показала недостаточность средств, ко-

торые могут быть использованы для диагностики родительско-детских отно-

шений и взаимодействия.Оказалось важным знать не только оценку одной сто-

роны – родителей, но и видения этого взаимодействия со стороны детей. В ка-

честве осноываний для

шкал опросника автором были взяты следующие пара-

метры выделяемые в ряде исследований по данной проблеме: автономия-

контроль (Е.С.Шеффер, Р.К.Белл); отвержение-принятие (А.И.Захаров,

А.Я.Варга); требовательность (О.Коннер); степень эмоциональной близости

(В.Шутц, Г.Т.Хоментаускас); строгость (П.Слатер); непоследовательность-

последовательность (А.И.Захаров

); сотрудничество (Р.Ф.Бейлз); согласие

(Р.Ф.Бейлз); авторитетность (И.Марковская); удовлетворенность

(И.Марковская).

Взрослый и детский варианты опросника включают по 60 вопросов и

имеют аналогичную структуру. Взрослый вариант текста опросника доступен

для ознакомления (см. список литературы).

Подростковый вариант

Инструкция. Отметьте степень согласия со следующими утверждениями

по 5-балльной системе.

Оцените утверждения отдельно для каждого родителя в

бланке ответов: под буквой М – для матери, под буквой О – для отца.

5-несомненно, да (очень сильное согласие);

4-в общем да;

3-и да, и нет;

2-скорее нет, чем да;

1-нет (абсолютное несогласие)

1. Если уж он (а) чего-то требует от меня, то обязательно добьется этого.

2. Он (а) всегда наказывают меня за мои плохие поступки.

3. Я редко говорю ему (ей), куда иду и когда вернусь.

4. Он (а) считает меня вполне самостоятельным человеком.

5. Могу рассказать ему (ей) обо всем, что со мной

происходит.

6. Он (а) думает, что я ничего не добьюсь в жизни.

7. Он (а) чаще замечает во мне недостатки, чем достоинства.

8. Он (а) часто поручает мне важные и трудные дела.

9. Нам трудно достичь взаимного согласия.

10. Иногда он(а) может разрешить то, что еще вчера запрещал(а).

11. Я всегда учитываю

его (ее) точку зрения.

12. Я бы хотел(а), чтобы мои будущие дети относились ко мне так же, как я к

нему (к ней).

13. Я редко делаю с первого раза то, о чем он(а) меня просит.

14. Он(а) меня редко ругает.

15. Он(а) старается контролировать все мои действия

и поступки.

16. Считает, что главное — это слушаться его (ее).

17. Если у меня случается несчастье, в первую очередь я делюсь с ним (ней).

18. Он(а) не разделяет моих увлечений.

19. Он(а) не считает меня таким умным и способным, как ему (ей) хотелось бы.

20. Он(а) может признать свою неправоту

и извиниться передо мной.

21. Он(а) часто идет у меня на поводу.

22. Никогда не скажешь наверняка, как он(а) отнесется к моим словам.

23. Могу сказать, что он(а) для меня авторитетный человек.

24. Мне нравятся наши с ней (ним) отношения.

25. Дома он(а) дает мне больше обязанностей, чем в

семьях большинства моих

друзей.

26. Бывает, что он(а) применяет ко мне физические наказания.

27. Даже если я не хочу, мне приходится поступать так, как желает он(а).

28. Считает, что он(а) лучше знает, что мне нужно.

29. Он(а) всегда мне сочувствует.

30. Мне кажется, он(а) меня понимает.

31. Он(а

) хотела бы многое во мне изменить.

32. При принятии семейных решений он(а) всегда учитывает мое мнение.

33. Он(а) всегда соглашается с моими идеями и предложениями.

34. Никогда не знаешь, что от него (нее) ожидать.

35. Он(а) является для меня эталоном и примером во всем.

36. Я считаю, что он(а

) правильно воспитывает меня.

37. Он(а) предъявляет ко мне много требований.

38. По характеру он(а) мягкий человек.

39. Обычно он(а) мне позволяет возвращаться домой,

когда я захочу.

40. Он(а) стремится оградить меня от трудностей и неприятностей жизни.

41. Он(а) не допускает, чтобы я подмечал его (ее) слабости и недостатки.

42. Я чувствую, что ему (ей) нравится мой характер.

43. Он(а) часто критикует меня по мелочам.

44. Он

(а) всегда с готовностью меня выслушивает.

45. Мы расходимся с ним (ней) по очень многим вопросам.

46. Он(а) наказывает меня за такие поступки, как совершает сам(а).

47. Я разделяю большинство его (ее) взглядов.

48. Я устаю от повседневного общения с ним (ней).

49. Он(а) часто заставляет меня делать то, что

мне не

хочется.

50. Он(а) прощает мне то, за что другие наказали бы.

51. Он(а) хочет знать обо мне все: о чем я думаю, как отношусь к своим друзь-

ям и т. п.

52. Я не советуюсь с ним (ней), с кем мне дружить.

53. Могу сказать, что он(а) —

самый близкий мне человек.

54. Он(а) все время высказывает недовольство мной.

55. Думаю, он(а) приветствует мое поведение.

56. Он(а) принимает участие в делах, которые придумываю я.

57. Мы по-разному с ним (ней) представляем мою будущую жизнь.

58. Одинаковые мои поступки могут вызвать у него(нее) то упреки, то похвалу.

59. Мне хотелось бы быть похожим на него (нее).

60. Я хочу, чтобы он(а) всегда относился(лась) ко мне так же, как сейчас.

Регистрационный бланк

Ф.И.О._______________________возраст____________________класс_______

М – оценка матери; О – оценка отца

13 25 37 49

2 14 26 38 50

3 15 27 39 51

4 16 28 40 52

17 29 41 53 5

18 30 42 54

19 31 43 55

20 32 44 56

21 33 45 57

22 34 46 58

23 35 47 59

24 36 48 60