Бурмистров А.Н., Синявина М.П. (ред.) Разработка стратегии развития
Подождите немного. Документ загружается.
Р а з р а б о т к а с т р а т е г и и р а з в и т и я
Р е ш е н и е : у ч е б н о е в и д е о
41
Для этого было проведено исследование рынка, которое показало, что
со стороны предприятий общественного питания города и области
существует неудовлетворенный спрос на качественную мясную продукцию
в объеме, как минимум в два раза превышающем производственные
возможности холдинга. Это подтвердило предположения о хороших
внешних возможностях предприятия и потребовало разработки плана
действий.
1. Как можно сформулировать миссию завода с точки зрения
потребности, удовлетворяемой с помощью продукции, которую он
выпускает?
2. На основании представленных в примере сведений определите виды
стратегий, которые применяет предприятие. Как они формулируются?
1. Какие факторы внешней и внутренней среды наиболее существенно
влияют на деятельность предприятия?
2. Какие стратегические цели может поставить руководство
предприятия?
Вопрос: Как можно сформулировать миссию завода с точки зрения потребности,
удовлетворяемой с помощью продукции, которую он выпускает?
Миссия завода с точки зрения удовлетворяемой потребности может
быть следующей:
«Гарантировать бесперебойную работу оборудования
заказчиков путем выполнения всех мероприятий, необходимых для
предупреждения аварий».
Пояснение: для перечисленных в примере видов предприятий с
непрерывным производственным циклом любая незапланированная
остановка производства повлечет очень большие потери. Поэтому в миссии
подчеркивается то, что завод “Энергомеханика” способствует исключению
риска аварийной остановки оборудования
14
.
Вопрос: На основании представленных в примере сведений определите виды
стратегий, которые применяет предприятие. Как они формулируются?
На основании данных примеров можно выделить следующие виды
стратегий предприятия:
Базовая – рост, инвестиции в развитие службы сбыта.
Конкурентная – «дифференциация»
15
. В рамках этой конкурентной
стратегии предприятие реализует продукт, ориентированный на всех
потребителей (завод предполагает работать со всеми предприятиями,
которые могут являться его потенциальными заказчиками: российские,
зарубежные, традиционных для завода отраслей и нетрадиционных). При
этом продукт имеет существенные отличия от конкурирующих продуктов:
выполнение сложных работ непосредственно у заказчика, уникальность
некоторых видов ремонтных работ, выполнение ремонтов точно в срок.
Портфельные стратегии
Корпоративная - сокращение или ликвидация всех непрофильных
производств. Концентрация усилий на основном виде деятельности
16
.
Продуктовая – расширение ассортимента: помимо выполнения
У ч е б н о е п о с о б и е
ht t p: // v id e o. de c is i o n .r u
42
ремонтов предполагается предоставлять услуги по технической
диагностике, поставке запчастей и т.п.
Функциональные стратегии (основные):
Стратегия маркетинга - активизация усилий по работе со старым
продуктом на старых рынках +
«развитие рынка» (выведение старого
продукта на новые рынки)
17
.
Стратегия НИОКР – нет данных.
Производственная стратегия – в примере не приведено данных
для формулирования этой стратегии, т.е. неясно, что предприятие
предполагает осуществлять самостоятельно (помимо выполнения
ремонтов). В частности, не определено, будет ли налажен выпуск запчастей
непосредственно на заводе или они будут закупаться на стороне. Также не
определено, кто будет выполнять техническую диагностику – специалисты
завода «Энергомеханика» или сотрудники научно-исследовательских
или проектных институтов, или специалисты заводов-изготовителей на
условиях субподряда.
Финансовая стратегия – финансирование инвестиций в развитие
службы сбыта будет осуществляться из собственных средств. Источники
- экономия затрат, а в дальнейшем, видимо, получаемая прибыль
18
.
Инвестиционная стратегия – нет данных. В частности, не определено,
будут ли осуществляться инвестиции в другие объекты, помимо службы
сбыта, например, в модернизацию оборудования, в строительство или
ремонт зданий и сооружений и т.п.
Организационная стратегия – нет данных. В частности, неясно, какой вид
организационной структуры
19
будет избран основным на предприятии.
Р а з р а б о т к а с т р а т е г и и р а з в и т и я
Р е ш е н и е : у ч е б н о е в и д е о
43
1. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. — М., Гардарика,
1998.
2. Виханский
О. С. Стратегическое управление. — М., Гардарика,
1998.
3. Томпсон
А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент.
— М., «Банки и биржи», «ЮНИТИ», 1998.
4. Друкер
Питер Эффективное управление. Экономические
задачи и оптимальные решения. — М., Издательско-торговый дом
«ГРАНД», «ФАИР-ПРЕСС», 1998.
5. Забелин П. В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления.
Учебное пособие, 2-е издание. — М., Информационно-внедренческий
центр «МАРКЕТИНГ», 1998.
6. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.
— М.,
Дело, 1998.
У ч е б н о е п о с о б и е
ht t p: // v id e o. de c is i o n .r u
44
1. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. — М., Прогресс,
1985.
2. Ансофф И. Стратегическое управление /Пер. с англ./ — М.,
Экономика, 1989.
3. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ./Под ред.
и с предисловием В. Д. Щетинина. — М.,
Международные отношения,
1993.
4. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика.
— М.,
Центр экономики и маркетинга, 1996.
5. Джонсон Д. Процессы управления стратегическими
изменениями. — Хрестоматия «Управление изменением». М: МЦДО
«ЛИНК», 1996.
6. Карпов
В. Н. Стратегический маркетинг в условиях
отечественного рынка. — М., «Маркетинг», 1992, №3.
7. Квинн Д.
Б. Управление, Джонсон Д. Процессы управления
стратегическими изменениями. — Хрестоматия «Управление
изменением». — М., МЦДО «ЛИНК», 1996.
8. Оуэн А. Как осуществлять стратегию
. Хрестоматия «Управление
изменением». — М., МЦДО «ЛИНК», 1996.
9. Пью
Д. Понимание организационных изменений и управление
ими. — Хрестоматия «Управление изменением». — М., МЦДО «ЛИНК»,
1996.
10. Уотермен
Р. Фактор обновления: как сохраняют конкурен-т
оспособность лучшие компании: Пер. с англ./ Под ред. Рысина В. Т.
— М., «Прогресс», 1998.
11. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Части первая и
вторая. — М., Издательская группа НОРМА-ИНФРА, 1999.
12. Боумэн
К. Основы стратегического менеджмента. — М., Банки
и биржи, ЮНИТИ, 1997.
13. Дойль
П. Менеджмент: стратегия и тактика. — СПб., Изд-во
«Питер», 1999.
14. Стратегическое планирование и управление. Под ред. Петрова
А.Н. — СПб., Изд-во СПБГУЭиФ, 1998.
15. Бригхем
Ю., Гаспенски Л. Финансовый менеджмент. — СПб.,
Экономическая школа, 1998. – в 2-х т.
16. Тренев
В. Н и др. Реформирование и реструктуризация
предприятия: методика и опыт. — М., Изд-во «Приор», 1998.
Р а з р а б о т к а с т р а т е г и и р а з в и т и я
Р е ш е н и е : у ч е б н о е в и д е о
45
Здесь приведены примеры формулировок миссий различных действующих
организаций. В каждой формулировке указана только ее суть (mission es-
sence), т.е. формулировки не развернутые, а сокращенные.
Для российских предприятий приведены сведения об их
местонахождении и времени разработки миссии:
We are dedicated to being the world’s best at bringing people together - giv
-
ing them easy access to each other and to the information and services they
want and need - anytime, anywhere.
Мы стремимся стать лучшей в мире фирмой, объединяющей людей,
- предоставляя им легкий доступ друг к другу, информации и услугам, в
которых они нуждаются - в любое время в любом месте.
Sharing Knowledge Through Documents.
Распространение знаний с помощью документов.
Мы создаем и реализуем идеи в области разработки и продвижения
товаров и услуг для удовлетворения клиентов наших клиентов.
Миссией нашей компании является оказание помощи руководителям
и сотрудникам российских предприятий в принятии и реализации
решений, направленных на совершенствование систем управления
предприятиями и создании условий для их долгосрочного успешного
развития.
У ч е б н о е п о с о б и е
ht t p: // v id e o. de c is i o n .r u
46
1
После проведения анализа эти формулировки могут быть уточнены
или изменены
2
Ассортиментная
3
Иногда рассмотрение этого вопроса относят к финансовой или к
инвестиционной стратегии
.
4
Отличительными особенностями могут быть высокое качество, сроки
поставки, наличие сервиса или гарантий и т.п.
5
«Выращивание» на предприятии или подбор со стороны готовых
специалистов.
6
BCG - Boston Consulting Group
7
Миссия компании – наиболее открытый документ, перечень
стратегических мероприятий – наиболее конфиденциальный.
8
В отпуск, на другую работу и т.п.
9
В рассматриваемый период времени.
10
Как документ, составляющий часть Стратегического плана.
11
В рассматриваемый период времени.
12
Пример с решением.
13
Прежде всего сокращение избыточных затрат и экономия на налоговых
платежах за счет изменения схем учета внеденежных форм расчетов
14
Приведенный вариант миссии является только одним из возможных
«правильных». Вероятны и другие формулировки, важно лишь, чтобы они
отражали настоящую, а не кажущуюся потребность заказчиков.
15
Конкурентная стратегия сформулирована согласно модели М.Портера
«Три основные стратегии».
16
Как показывает практика, это далеко не такое тривиальное решение,
как может показаться на первый взгляд. Очень часто отказ от побочных
видов деятельности требует серьезных усилий со стороны высшего
руководства (в том числе и преодоления сопротивления руководителей
среднего уровня).
17
В данном случае стратегия маркетинга сформулирована по модели
И.Ансоффа «Продукт-рынок».
18
Другой источник собственных средств - возможность эмиссии
дополнительных акций - в данном случае не рассматривается.
19
См.: учебные материалы к фильму «Успешное изменение
организационной структуры».
Р а з р а б о т к а с т р а т е г и и р а з в и т и я
Р е ш е н и е : у ч е б н о е в и д е о
47
ÏÐÎÒÎÒÈÏÛ
ÐÀÇÄÀÒÎ×ÍÛÕ
ÌÀÒÅÐÈÀËÎÂ
У ч е б н о е п о с о б и е
ht t p: // v id e o. de c is i o n .r u
48
Р а з р а б о т к а с т р а т е г и и р а з в и т и я
Р е ш е н и е : у ч е б н о е в и д е о
49
Формулирование
миссии
Анализ внешней и
внутренней среды
Определение
целей
Разработка
стратегий
Коррекция
(на основе анализа план/факт)
Осуществление
стратегии
У ч е б н о е п о с о б и е
ht t p: // v id e o. de c is i o n .r u
50