Божкова В.В., Мельник Ю.М. Реклама та стимулювання збуту

Подождите немного. Документ загружается.

Перепису-

вання історії

Руйнують історичну пам’ять з

метою «відключення» здоро-

вого глузду, «промивання мі-

зків» і маніп

ляцій над цілим

суспільством

Ефективне в довго-

строковому періоді, для

вання певного

світогляду

Історичні події пода-

ють в пе

ек

ру

ченом

вигляді

Перспектива Створюють однобічну перс-

пективу, висвітлюючи пози-

цію лише однієї зі сторін

Нав’язування суспіль-

ству певної думки

Надають слово лише

одному учаснику

Підміна Сприятливі визначення (ев-

фемізми) використовують для

позначення негативних дій і

навпаки

Створення позитивно-

го іміджу насильниць-

ким діям

У повідомленні най-

манців називають до-

бровільцями

«Промива

ння міз-

ків»

Напівпрада Повідомляється не вся інфор-

мація

Згладж

вання

еакції

на негатив

Повідомлення з пози-

тивними поясненнями

Прийоми

загальної

дії

Повторення Постійно повторюється по-

відомлення

(

яке висвітлює не

ідеї і тео

ії, а повсякденні

облеми людини

)

, щоб до

нього звикли і сп

иймали на

віру, а не розумом

Найефективніший

спосіб втлумачення

Механічні повто

реклами на ТБ чи на-

стирливої пісеньки на

радіо

Сенсацій-

ність або те-

рміновість

Для випередження процесу мо-

білізації психологічного захис-

ту створюється ситуація нерво-

зності, відч

ття безпе

вної

кризи. Різко підвищується су-

гестивність людей і знижується

здатність до критичного спри-

йняття, що дозволяє нав’язати

їх свідомості свій темп

Забезпечує необхідний

івень не

возності і

підриває психологіч-

ний захист

Повідомлення т.зв.

«сенсацій»

Закінчення табл. 4.2

Основна

ознака

Умовна назва Сутність Значення Приклади

12 3 4 5

Соціальне

схвалення

Головну роль відіграє колек-

тивний менталітет. Пот

еба

швидше приєднатися до бі-

льшості штовхає на алогічні

вчинки

Соціальне

несхвалення

Ство

ення ілюзії ос

дій

б’єктів з бок

спільної

думки

Дозволяє маніпулюва-

ти суспільною думкою

Підбі

висловлень

«ліде

ів д

мки»,

едставників

ізних

ве

ств населення, що

відповідають даним

соціологічних опиту-

вань

Засновані на будь-яких мотивах

Проба Пробні кулі Перевірка на практиці визначе-

ного психологами, рекламіста-

ми і ма

кетологами спект

ру

тем, щоб виявити найбільш

«прохідні» з них

Використовують

при підготовці рек-

ламної кампанії

На медіа-ринок вики-

дють «сенсації». Ті,

що не одержують сус-

пільного

езонанс

знімають, а найбільш

вдалі розкручують

Звичайно, загальне збільшення рекламного ринку України

позитивно відобразиться і на соціальній рекламі. Якщо ЗМІ і

рекламні агентства більше зароблятимуть на комерційній ре-

кламі, з’явиться стимул і можливість підтримати соціальні

проекти. З іншого боку, законодавча підтримка сприятиме

виділенню додаткових коштів на соціальну рекламу вироб-

никами тютюну й алкоголю (так, наприклад, спонсорами

Київського міжнародного фестивалю реклами були компанія

«Филипп Моррис», потім ТМ «5 крапель»).

4.2. Тенденції розвитку ринку

медіа-реклами в Україні

Як відомо, подібні системи у своєму розвитку проходять

однакові етапи. Отже, будь-які ринки розвиваються за пев-

ною закономірністю: з’являються, збільшуються, зменшу-

ються і зникають. Їх життєвий цикл подібний до продукції,

що ними пропонується. Як же визначити етап розвитку рин-

ку? Можливо, за об’ємами реалізації продукції, кількістю

операторів, кількістю споживачів? Визначимо етапи еволюції

ринку за його часткою серед інших аналогічних ринків — за

критерієм поділу споживачів між даним ринком і іншими

[68]. Наприклад, ринки різних видів ЗМІ: загальна кількість

споживачів — всі, хто користуються ЗМІ, а поділ споживачів

між ринками визначається частками тих, хто користуються

інтернетом, друкованими виданнями і т. д. Розглянемо етапи

розвитку ринків за показниками, які характеризують ринок,

його операторів, продукцію та споживачів (табл. 4.3).

Проаналізуємо розвиток ринку вітчизняної реклами на

прикладі соціальної реклами. Ринок соціальної реклами в

Україні розвивався нерівномірно. Спочатку з’явилася

соціальна реклама, виготовлена іноземними фірмами, як це

було у Росії, де на «Радио-1» та «Эхо Москвы» транслюва-

лись однохвилинні ролики британської компанії ВВС про

освіту, зміни в суспільстві, бізнес, фінанси, страхування,

боротьбу зі сміттям, збереження лісових квітів, медицину.

Потім з’явилися власні учасники ринку. Отже, згадаємо

деякі події в Україні.

Таблиця 4.3

СТИСЛА ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНИХ ЕТАПІВ РОЗВИТКУ РИНКІВ

Етапи розвитку ринку

12345Чинники

зародження активного розвитку зростання зрілості згортання

123456

Частка серед

інших анало-

гічних рин-

ків

0 % < Ч

< 1 % 1 % < Ч

< 5 % 5 % < Ч

< 20 % 20 % < Ч

< 100 % 1 % < Ч

<5 %

Цілі ринку Залучити увагу май-

тніх пок

пців до

появи нових продук-

тів

Створити базову гру-

пу споживачів. Ви-

обити в с

спільстві

звичку до своїх про-

позицій

Ство

ити мод

на

свою п

опозицію

Розширитись до між-

народного рівня

Попе

едити появ

нових ринків. Пошук

ніш ринку

Знизити відтік спо-

живачів. Знайти стій-

кі ніші ринку. Зава-

жати з

останню

конкуруючого ринку

Етапи розви-

тку компа-

ній, що пра-

цюють на

даному рин-

ку

Перший (заснуван-

ня) — дрібні початкі-

вці

Другий (розвитку) —

середні компанії

гий.

Третій

(

ілості

)

— великі

компанії

Третій (зрілості) Другий (розвитку)

Етапи техні-

чного розви-

тку продук-

тів, що

реалізуються

на ринку

Інноваційний про-

дукт, може бути не-

досконалим

Ексклюзивний новий

продукт, має справно

функціонувати

Новий засіб більш

повного вдоволення

старого бажання

Дискомфорт від від-

сутності цього про-

дукту

Специфічні поба-

жання щодо продук-

ту

Особливості

психології

покупців

Ентузіасти Ранні послідовники,

які користуються кі-

лькома аналогічними

инками. Цін

ють

ексклюзивність

Масові споживачі які

залишають попере-

дній ринок

Всі потенційні спо-

живачі користуються

Відтік споживачів на

інші ринки. Залиша-

ється «Ніша» ринку

Приклад ри-

нку ЗМІ

Інтернет в період

зародження в

1960-х рр.

Інте

нет в пе

іод

розвитку в 1980-х рр.

Інте

нет нап

икінці

90-х рр.

Інте

нет в 1993

. і

по теп. час.

Телефон з нестандар-

тним

озміщенням

кнопок в Данії

У 1997 р.

• Ролик про здоров’я чорнобильських дітей, фінансований

британським фондом «Ноу-хау», транслювався телемережею

АСТ у країнах СНД окремо від комерційних блоків реклами.

У 1998 р.

• Створена Українська громадська організація «Асоціація зов-

нішньої реклами» з 6 найбільших операторів зовнішньої реклами.

У 1999 р.

• Аудіоролики соціальної реклами, виготовлені РА «Ін-

терньюз-Україна» на замовлення Міжнародного фонду «Від-

родження», анонсують Форум громадських організацій

України «Суспільство перед вибором» на радіостанціях.

У 2001 р.

• Компанія «Стиль-С» з виробництва і прокату ТБ-роликів

на загальнонаціональних каналах в рамках конкурсу UNICEF

провела акцію «Скажи дітям — так» з метою привернення

уваги суспільства до проблем дітей.

• Рекламною агенцією «Сенс» для державної податкової

адміністрації у м. Києві була розроблена і проведена кампанія

(наружна та ТБ-реклама) під загальним слоганом «Я просто

сплатив податки».

• Проект з 6 роликів екологічної соціальної реклами гро-

мадської організації «Ініціатива з питань зміни клімату» та

«Інтерньюз-Україна», який фінансувала Агенція міжнародно-

го розвитку США (USAID).

У 2002 р.

• Кампанія-конкурс Adell Saatchi&Saatchi проти СНІДу в

Україні «СНІД проти Тебе!». Мета — залучити увагу громад-

ськості до проблеми та стимулювати зміну поведінки молоді.

• У м. Києві міською державною адміністрацією та Союзом

рекламістів України проведений перший конкурс соціальної ре-

клами «Соціальний плакат — Києву, киянам» під девізом «Се-

ред людей з людьми по-людські жити». Серед переможців рек-

ламні агенції — «Бігборд», «Алтер-В», «Постер» та ін.

• На ІІ Міжнародному фестивалі соціальної реклами в Ро-

сії «Ми/ We!» два з трьох дипломів отримали українські рек-

ламні агенції з м. Донецька «Елвіс Пелвіс» і «Срібний вік».

• Рекламна агенцієя «Сенс» продовжує «податкову» кампа-

нію зі слоганом «Подумай про майбутнє дітей. Сплати податки».

Таблиця 4.4

ОБСЯГИ ФІНАНСУВАННЯ СОЦІАЛЬНОЇ РЕКЛАМИ

НА ВІТЧИЗНЯНИХ КАНАЛАХ УТ-1, «Интер», «Студия 1+1», ICTV,

СТБ, «Новый канал» (01.01.2002—1.12.2002)

Назва

Кіль-

кість

Сума

123

Avon проти раку молочної залози 1321 $53 055,00

Жовтень 2002 р. — місяць знань про рак молочної залози 58 $618,00

Всього Avon cosmetics Ukraine 1379 $53 673,00

Допоможемо тим, хто цього потребує 540 $68 887,50

Всього Philip Morris 540 $68 887,50

Unicef Кожна дитина має право на освіту 479 $11 584,00

Всесвітній рух в інтересах дітей 1668 $50 629,16

Обери життя, соціальна програма 2763 $37 384,05

«Газ України», компанія 978 $39 872,50

Державна автомобільна інспекція МВС Будьте уважні на дорогах 119 $10 719,00

Без вас, хозяева земли, кто мы? 140 $1 133,34

Дитячий будинок для хворих СНІДом 291 $8 730,00

Мир для єдиної України 987 $23 900,00

Ми тільки за прозорі вибори 628 $23 595,00

Не залишайте без уваги дітей 25 $270,84

Не спіть за рулем 432 $9 259,98

Скажи насилию «нет!» 82 $920,50

Збережемо мир для єдиної України 946 $28 763,27

Продюсер невідомий 3531 $96 572,93

За майбутнє 245 $5 363,32

Зелена команда 1236 $21 314,40

Це твоя країна 317 $23 591,25

Всього «Інтер» 317 $23 591,25

Капітан Зелений — соціальна програма 3149 $70 014,00

Хто третій? 183 $20 192,25

Служба милосердя 2482 $34 395,84

Всього «Магнолія-ТВ» 2482 $34 395,84

Міністерство надзвичайних ситуацій 2234 $41 950,52

Нас об’єднає Україна-єдина 648 $26 841,68

Нас об’єднає Україна! 293 $7 839,36

Всеукраїнська толока з прибирання сміття 23 березня 3456 $121 308,13

Всього Партія Зелених 3456 $121 308,13

Пенсійний фонд України 24172 $388 351,25

Выбери свое направление 152 $3 293,31

Краще бути цілим, а Україні — єдиною! 42 $980,02

Нам потрібна єдина Україна 41 $956,65

Закінчення табл. 4.4

Назва

Кіль-

кість

Сума

123

Не прогав, не проспи, не про... 129 $2 876,63

Об’єднуйся, Україно! 50 $1 166,65

Я живу в єдиній Україні 413 $9 563,39

Всього СТБ 827 $18 836,65

«Моя Україна», проект за підтримки шоколадної фабрики»Україна» 715 $50 120,00

«Моя Україна, Барви» проект за підтримки шоколадної фабрики «Україна» 1711 $120 918,00

Всього «Студія 1+1» 2426 $171 038,00

Українска освітня програма реформ 487 $4 704,00

Велика справа малого бізнесу — українська освітня програма ринкових реформ 181 $1 543,00

Українська освітня програма ринкових реформ 670 $6 112,50

Всього Українська освітня програма ринкових реформ 851 $7 655,50

Чужих дітей не буває 225 $9 557,50

Вікторина-2002 491 $50 932,50

Всього 55179 $1393208,29

У 2002 р.

• За 2002 р. українські ТБ-канали розмістили соціальну

рекламу на суму 1678 тис. дол, а оператори наружної рекла-

ми — на 1 млн дол, що складає 1,5 % від усіх рекламних ін-

вестицій. Такий низький відсоток пояснюється тим, що обся-

ги розміщення соціальної реклами регламентуються лише

для наружної реклами тютюнових виробів (5 %). Інші замов-

ники — різні фонди, міністерства, громадські і державні ор-

ганізації. Наведемо деякі статистичні дані, які свідчать про

обсяги соціальної реклами на телебаченні України в 2002 р.

(табл. 4.4) [77].

У 2003 р.

• Рекламна агенція «Сенс» продовжує «податкову» кам-

панію зі слоганом «Подумай про майбутнє дітей. Сплати по-

датки», таким чином кампанія тривала 3 роки і стала взірцем

професійної соціальної реклами.

• 5 % збір за рік становив 1,2 млн грн. Ємність всього

рекламного ринку, за оцінками Всеукраїнської рекламної

коаліції, складала 260 млн дол. (в т.ч. 50 % (130 млн

дол) — на ТБ; 23 % (60 млн дол) — в друкованих ЗМІ;

23 % (60 млн дол) — наружна реклама; 3,5 % (9 млн

дол) — радіореклама; 0,5 % (1 млн дол) — інтернет-рекла-

ма), а приріст становив 25—30 %.

У 2005 р.

• Відрахування від реклами тютюну і алкоголю на соціа-

льну рекламу склали близько 2 млн дол.

• Українська громадська організація «Асоціація зовніш-

ньої реклами» (більше 30 членів) проводить найгучнішу соці-

альну кампанію «Кохаймося!)» у м. Києві та інших містах.

Концепцію розробила рекламна агенція FCB MA Ukraine. На

700 бігбордах і лайтбоксах гасла: «Нас повинно бути 52 міль-

йони!», «Країні не вистачає Оскарів!», «Країні не вистачає

космонавтів!», «Країні не вистачає Нобелівських лауреатів!»,

«Країні не вистачає футболістів!». Орієнтована вартість ак-

ції — 150—180 тис. дол. Мета — демонстрація можливостей

соціальної реклами на прикладі вирішення демографічних

проблем. Результати: залучення уваги 91 % цільової аудиторії

(18—45 років); непорозуміння з міською адміністрацією че-

рез відсутність нормативної бази; непорозуміння з представ-

100

никами православного духовенства; схвалення вищих органів

влади;

• за пропозицією віце-прем’єра з гуманітарних питань і

голови ради з реклами «Асоціація зовнішньої реклами» про-

вела акцію до Дня незалежності (щити «Україні — кращі

гори»).

Узагальнимо наведені дані в табл. 4.5.

Таблиця 4.5

СТИСЛА ХАРАКТЕРИСТИКА РОЗВИТКУ

РИНКУ СОЦІАЛЬНОЇ РЕКЛАМИ В УКРАЇНІ

Етапи розвитку ринку соціальної реклами в Україні

Показ-

ник

1-й етап 2-й етап 3-й етап 4-й етап 5-й етап

Хроно-

логічні

рамки

1997 р.

з 2000 р. з 2002

. по

теп. час.

Стисла

харак-

терис-

тика

Інозем-

ні інве-

стори

Збільшення

кількості ві-

тчизняних

операторів

Розширення

напрямків

впливу, зрос-

тання ринку

відсутні

Для порівняння тем некомерційної реклами (з табл. 4.2) в

Україні з іншими країнами розглянемо діаграму на рис. 4.1.

Перепис

населення

25%

Екологія

Проти

алкоголізму

Питання

оподаткування

16%

Мир вашій оселі

11%

Захист проти

СНІДу

23%

Антитютютнова

кaмпанія; 2%

Проти

наркотиків

Здоровий спосіб

життя

Проблеми

репродуктивног

о здоров’я

Рис. 4.1. Витрати на некомерційну рекламу в Росії у 2002 р. [40]