ров� производственного, от которого зависят технические пара
метры изделия, и рыночного, определяющего требования к мате
риалу со стороны потребителя.
Технологические возможности производства проявляются
в уровне аттестуемых характеристик реального материала, по
·ступающего на рыно
к
. Следовательно, при количественной оцен
е чества материала следует исходить из перечия аттестуемых
ег характеристик и реального значения этих характеристик, до
·стигаемых при данном уровне производства.
Второй (рыночный) фактор при количественной оценке качест
ва материала связан с сегментацией рынка и проявляется в соста
ве .атстуемых параметров по их значимости для данной рыноч
ной <
<
НИШИ». У потребителей, для которых ориентирован данный
материал, существуют вполне определенные требования к
продукции, которые дают возможность найти уровень так называ
емого «идеального товара». Другими словами, идеальная продук
ция имеет характеристики, в полной мере удовлетворяющие потре
бителя.
Каждая из характеристик материала может иметь вполне оп
ределенные отклонения от номинального показателя. Однако
покупа
тель «чувствует» эти отклонения только в том случае, если
они выходят за рамки четко очерченного диапазона, не восприни
маемого покупателем. Отклонения, превышающие данный диа
пан, певодят товар в другую группу качества.
Таким образом, современная методика оценки качества това
ра должна учитывать основные аттестуемые параметры реально
мариала, их весомость с точки зрения определенного рыноч
ного сегмента, чувствительность рынка к колебаниям нормируе
мых характеристик параметров идеального материала, в полной
мере удовлетворяющего требованиям потребителя.
Потребительскими свойствами промытленных материалов
являются те свойства, которые нужны (необходимы) и использу
юя
при производстве и эксплуатации изделий, т. е. при различ
ном употреблении материалов.
Важнейшими группами потребительских свойств материалов,
наиболее используемых
в
технике, являются механические и фи
зико-химические свойства.
К
механическим свойствам относятся: твердость, прочность,
упругость, эластичность, пластичность, вязкость, выносливость,
тепло-
и жаропрочность, хладостойкость, износостойкость и мно
гие другие. Все эти свойства оцениваются соответствующими ха
рактеристиками численно. Таких характеристик, используемых
на практике, насчитывается более 40.
Физические и химические свойства промытленных материалов
такие, как плотность, коррозионная стойкость, магнитные свойства
,
теплопроводность, электропроводность, светопроводность, цвет и др.,
тоже имеют большое значение в деле создания высококачествен
ных промытленных изделий (товаров).
86