Вербальные и невербальные средства в деловом общении

Вербальные и невербальные средства в деловом общении. Презентация к лекции № 2 (из 3-х): Оренбургский институт (филиал) Университета имени О.Е. Кутафина, - Оренбург: 2013, 70 слайдов. Автор-составитель: Е.Б. Попов План:
Вербальная коммуникация
Устная речь
Письменная речь
Электронные технологии в вербальных деловых коммуникациях.
Невербальная коммуникация. Средства невербального общения.
Деловой имидж и репутация