• формат pdf
  • размер 2.26 МБ
  • добавлен 21 февраля 2010 г.
Васильев Н.Н. Тренинг профессиональных коммуникаций в психологической практике
Учебное пособие. - СПб.: Речь, 2005. — 283 с.
В учебном пособии описывается авторский тренинг, предназначенный для проведения в большой группе. Тренинг состоит из четырнадцати модулей, по­следовательное прохождение которых позволяет участникам практически осво­ить техники эффективного профессионального общения и ознакомиться с их теоретической основой. Рассматриваются следующие темы: установление кон­такта и взаимопонимания, оказание экстренной психологической поддержки, корректная передача негативной и позитивной обратной связи партнеру, ассертивное поведение в процессе принятия негативной обратной связи. Каждый модуль тренинга содержит необходимые информационные материалы, инструк­ции по выполнению упражнений и необходимые иллюстрации.
Книга представляет собой учебное пособие и может успешно использовать­ся для проведения тренинга или отдельных практических занятий по психоло­гии профессионального общения. Она будет интересна специалистам, для кото­рых коммуникация является основным рабочим инструментом: психологам, педагогам, социальным работникам, психотерапевтам, менеджерам и многим другим, кто хочет научиться более эффективно общаться с окружающими.

Введение в анализ взаимодействия
Трансактный анализ коммуникаций
Структура личности
Анализ взаимодействия
Практикум
Литература
Психологическая помощь
Ситуации оказания помощи
Две модели оказания помощи
Психологическое консультирование
Помогающие отношения
Равноценность моделей помощи
Помощь ценна, когда дают необходимое
Как реагировать на сигналы о личностных трудностях
Реакции на просьбу о помощи
Реакции на запрос клиента: анализ ситуации
Тренинг профессиональных коммуникаций в психологической практике
Практикум
Нерефлексивное слушание
Понимание текста
Поощрение рассказчика
Запоминание услышанного
Практикум
Рефлексивное слушание
Причины непонимания
Четырехфакторная модель сообщения
Техники рефлексивного слушания
Практикум
Активное слушание
Виды вопросов
О чем следует задавать вопросы?
Практикум
Эмпатическое слушание
Интервью, центрированное на клиенте
Передача обратной связи в общении
Природа негативного отношения
Родительское неодобрение
Конструктивное критическое высказывание
Проявление добрых отношений
Принятие обратной связи
Анализ реакций на критику
Провоцирование критики
Ассертивное принятие критики
Смотрите также

Агеева И.А. Беседа

  • формат doc
  • размер 382 КБ
  • добавлен 06 ноября 2009 г.
Психологический практикум: Ведение беседы/ Отв. ред. Н. Н. Палагина: Кыргызско–Российский Славянский университет. – Бишкек, 2002 г. – с. Методические рекомендации позволяют студентам самостоятельно освоить базовые понятия по теме «Психология общения». В методических рекомендациях предлагается анализ процесса общения и рассматриваются различные типы вопросов. Рассчитаны на студентов психологов, психиатров и практикующих психологов. Содержание. А...

Бабич О.М. Методы саморегуляции и психологической разгрузки

  • формат pdf
  • размер 413.8 КБ
  • добавлен 24 июля 2010 г.
Учебное издание. Рабочая тетрадь для вузов. Изд-во Воронежский ГУ, - 2008 г. – 40 с. (Тир. 50 экз. ). Рецензент: канд. пед. Наук, доц. Ю. А. Гончарова. Для специальности 030301 – Психология. Краткое содержание: Введение в психофизиологическую саморегуляцию. Общее понятие о психической саморегуляции. Механизмы саморегуляции. Методы саморегуляции. Правила саморегуляции. Методика аутотренинга. Релаксация и медитация как методы психологической ра...

Вердербер Р. Психология общения

  • формат pdf
  • размер 2.65 МБ
  • добавлен 17 марта 2009 г.
СПб. : ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2003 г. — 320 с. Введение в основы процессов человеческой коммуникации. Оно включает в себя базовые сведения по социальной психологии, по психологии межличностного общения и малых групп, влияния речевых коммуникаций на социальные процессы. Книга Кэтлин Вердербер - идеально сбалансированное теоретико-практическое пособие по психологии общения, которое выдержало на Западе десять изданий! Это лучшее на сегодняшний день введ...

Грецов А.Г. Тренинг общения для подростков

  • формат djvu
  • размер 5.49 МБ
  • добавлен 09 октября 2011 г.
Грецов А. Г.Тренинг общения для подростков. — СПб.: Питер, 2007. —160 е.: ил. ISBN 978-5-469-00448-6 5-469-00448-1 В книге представлена методика проведения тренинга общения в подростковых группах. В первой части рассматриваются важнейшие организационно-методические вопросы, возникающие при тренинговой работе в данных группах. Во второй, практической части подробно описывается программа тренинга. Книга адресована практическим психологам педагогам...

Панфилова А.П. Теория и практика общения

  • формат docx
  • размер 860.02 КБ
  • добавлен 26 сентября 2011 г.
Учеб, пособие для студ. сред, учеб, заведений / А. П. Панфилова. - М. : Издательский центр Академия, 2007 - 288 с. Аннотация. В учебном пособии характеризуются функции и специфика межличностного и делового общения в контексте группового взаимодействия и взаимовлияния: рассмотрены вербальные и невербальные средства общения, виды слушания и техники установления обратной связи; описаны сенсорные каналы и убеждающие технологии, устные и письменные ко...

Презентация - Барьеры коммуникаций

Презентация
  • формат pptx
  • размер 617.66 КБ
  • добавлен 04 января 2012 г.
ЗНУ, Украина/Запорожье, Грандт В. В., 11 слайдов, 1 курс, 2011. Дисциплина "Психология общения" Описаны виды барьеров коммуникаций, приведены примеры. Рассмотрены способы их преодоления.

Психология эффективного общения № 2

  • формат pdf
  • размер 6.53 МБ
  • добавлен 05 декабря 2011 г.
Геннадий Чепурной. 2011. Проект: Мастер общения. Тренинг: Технология общения. В практикуме представлены структура модели "СТЭС", рекомендации по эффективному общению, техники и приемы согласия. технология работы с эмоциональностью партнера, техники и приемы эмоционального присоединения, технология конструктивного принятия решений.

Тренинг ОЛя+Коля (о взаимоотношениях между противоположными полами)

  • формат doc
  • размер 139 КБ
  • добавлен 27 февраля 2011 г.
15 стр.: пояснительная записка, ход тренинга, методические материалы и образецы раздаточного материала. Тренинг рассчитан для девушек в возрасте 17-20 лет

Чепурной Генадий. Психология эффективного общения

  • формат pdf
  • размер 7.18 МБ
  • добавлен 04 декабря 2011 г.
Генадий Чепурной. 2011. Эйдотехника. Проект: Мастер общения. Тренинг "Секреты общения" В пособие даны рекомендации по мастерству общения. описаны основные 20 правил и советов эффективного межличностного взаимодействия.

Шпора Деловое общение

Шпаргалка
  • формат doc
  • размер 143 КБ
  • добавлен 27 октября 2010 г.
Виды делового общения. Гуманист. психология. Теория самоактуализации. Диалог как способ делового общения «Информационные», «зеркальные», «эстафетные» вопросы в деловом общении. Механизмы психологической защиты и их роль в деловом общении и др.