Ванеев А.Н., Минкина В.А. Справочник библиотекаря

СПб.: Профессия, 2004. — 448 с. Второе издание максимально расширяет компетенцию библиотекаря. В издании освещены темы организации библиотечных фондов, справочно-библиографического материала, обслуживания, профилактики конфликтов и библиотечного менеджмента.