Социальное общение как комплексная технология социальной работы

ОмГТУ, 2011, 18 страниц, есть ссылки. Введение. Содержательные характеристики социального общения. Процесс социального общения как технология в социальной работе.Коммуникативная профессиограмма социального работника. Основные коммуникативные техники социальной работы. Заключение. Список использованной литературы.