Москва: Коммерческо-банковский колледж № 6, 2012
Что такое «петля качества» и как ее дополняет «цикл Дсминга»?
Каким процессом начинается и каким процессом заканчивается классический жизненный цикл
Расскажите о составляющих качества работы компании «пирамиды качества».
Из каких этапов состоит жизненный цикл продукции?
Какие показатели (критерии) качества вы знаете? Назовите их на примере какой-либо продукции.
Как обеспечить постоянное улучшение качества на предприятии?
Что означает ликвидация барьеров (принцип управления качеством) и как ее к достичь на предприятии.
Охарактеризуйте различные стили руководства предприятием и управления мотивацией.
Что такое «кружки качества» и к каким принципам управления качеством Деминга они относятся?
Охарактеризуйте основные этапы развития науки о качестве.
Чем отличается сертификация от стандартизации.
Для чего нужны верификация и валидация продукции. Чем они отличаются?
Для каких целей применяются причинно-следственные диаграммы (схемы Исикавы).
Каким требованиям должна удовлетворять система управления качеством.
Что является целью статистических методов контроля.
Объясните значение принципа постоянного улучшения в соответствии с теорией Э. Деминга. Как добиться
постоянного улучшения на предприятии?
Дайте определение стандарта и сертификации.
В чьих интересах организуется сертификация?
Что такое сертификат соответствия?
Для чего используются международные стандарты ИСО 9001?
Что такое обязательная сертификация?
Какова роль стандартизации и управления качеством?
Объясните, почему проблема качества является фактором повышения уровня жизни, экономической,
социальной и экологической безопасности.
Какие элементы управления качеством в банковском деле вы знаете?
Какие проблемы управления качеством в России на современном этапе экономического развития вы
можете назвать?
Перечислите основные принципы управления качеством Э. Деминга.
Объясните значение принципа ликвидации барьеров в соответствии с теорией Э. Деминга
Назовите основные черты концепции TQM- всеобщего управления качеством.
Каким процессом начинается и каким процессом заканчивается классический жизненный цикл
Расскажите о составляющих качества работы компании «пирамиды качества».
Из каких этапов состоит жизненный цикл продукции?
Какие показатели (критерии) качества вы знаете? Назовите их на примере какой-либо продукции.
Как обеспечить постоянное улучшение качества на предприятии?
Что означает ликвидация барьеров (принцип управления качеством) и как ее к достичь на предприятии.
Охарактеризуйте различные стили руководства предприятием и управления мотивацией.
Что такое «кружки качества» и к каким принципам управления качеством Деминга они относятся?
Охарактеризуйте основные этапы развития науки о качестве.
Чем отличается сертификация от стандартизации.
Для чего нужны верификация и валидация продукции. Чем они отличаются?
Для каких целей применяются причинно-следственные диаграммы (схемы Исикавы).
Каким требованиям должна удовлетворять система управления качеством.
Что является целью статистических методов контроля.
Объясните значение принципа постоянного улучшения в соответствии с теорией Э. Деминга. Как добиться
постоянного улучшения на предприятии?
Дайте определение стандарта и сертификации.
В чьих интересах организуется сертификация?
Что такое сертификат соответствия?
Для чего используются международные стандарты ИСО 9001?
Что такое обязательная сертификация?
Какова роль стандартизации и управления качеством?
Объясните, почему проблема качества является фактором повышения уровня жизни, экономической,
социальной и экологической безопасности.
Какие элементы управления качеством в банковском деле вы знаете?
Какие проблемы управления качеством в России на современном этапе экономического развития вы
можете назвать?
Перечислите основные принципы управления качеством Э. Деминга.
Объясните значение принципа ликвидации барьеров в соответствии с теорией Э. Деминга
Назовите основные черты концепции TQM- всеобщего управления качеством.