Ответы на экзаменационные билеты. — М.: Аллель-2000,
2005. — 64 с. — (Полный зачет).
Содержание.
Понятие логистики.
Показатели эффективности логистического подхода к управлению предприятием.
Товар как объект логистической деятельности.
Основные понятия логистических систем.
Цели и задачи анализа логистических систем.
Этапы анализа логистической системы.
Методы системного анализа.
Основные принципы логистики.
Основные требования к формированию логистических систем.
Логистическая стратегия.
Планирование в логистике.
Прогнозирование в логистике.
Планирование продаж.
Планирование потребности в закупках товаров, сырья и материалов.
Планирование производства.
Контроль в логистике.
Организационные структуры логистического предприятия.
Должностные обязанности логистического персонала.
Управление логистическим персоналом.
Принятие логистического решения.
Выбор поставщика.
Выбор перевозчика.
Выбор местоположения предприятия.
Основные понятия качества. Качество обслуживания потребителей.
Циклы обслуживания потребителей. Сертификация систем обслуживания.
Требования, предъявляемые к качеству товаров.
Сертификация продукции и ее значение в организации товародвижения.
Поступление и обработка заказа потребителя.
Реинжиниринг процесса обслуживания потребителя.
Управление заказами, подготовка заказов.
Системы и методы управления запасами.
Классификация запасов.
Обоснование необходимой величины товарных запасов торгового предприятия.
Основные понятия снабжения.
Основные понятия закупок.
Основные методы закупок.
Организация поставок.
Показатели поставок.
Договор поставки.
Организация производства.
Сущность, содержание и виды рисков.
Управление рисками.
Организация страхования грузов.
Процедура осмотра грузов и заявления претензий.
Основные понятия транспортировки и экспедирования грузов.
Виды транспортных перевозок грузов.
Достоинства и недостатки отдельных видов транспорта.
Основные показатели транспортных средств.
Организация грузовых автомобильных перевозок.
Технико-эксплуатационные показатели транспортировки.
Правовое регулирование внутренних перевозок грузов.
Правовое регулирование международных перевозок грузов.
Транспортная документация.
Условия транспортировки грузов.
Основные понятия складской деятельности.
Классификация складов.
Складская документация.
Складские свидетельства.
Методы учета и контроля запасов продукции на складе.
Принципы организации торгово-технологических процессов на складе.
Планирование складских помещений.
Условия хранения продукции на складе.
Классификация грузов.
Упаковка грузов.
Маркировка грузов.
Типы торговых предприятий.
Ассортимент товаров.
Формирование ассортимента.
Устройство торгового предприятия.
Структура торгово-технологических процессов в магазине.
и принципы ее организации.
Технология обслуживания покупателей в магазинах.
Формы продажи товаров в магазинах.
Стимулирование сбыта.
Показатели сбыта продукции.
Каналы товародвижения.
Посредники в торговой деятельности.
Основные понятия экономического обеспечения логистики.
Основные понятия информационного обеспечения логистики.
Стоимость в цепи поставок.
Методы ценообразования в логистике.
Финансовые потоки в логистике.
Оценка производительности логистической системы.
Логистические затраты.
Классификация затрат.
Затраты на запасы продукции.
Затраты, связанные с качеством продукции.
Затраты на складскую деятельность.
Затраты на транспортировку.
Экспертиза товаров.
Штриховое кодирование продукции.
2005. — 64 с. — (Полный зачет).
Содержание.
Понятие логистики.
Показатели эффективности логистического подхода к управлению предприятием.
Товар как объект логистической деятельности.
Основные понятия логистических систем.
Цели и задачи анализа логистических систем.
Этапы анализа логистической системы.
Методы системного анализа.
Основные принципы логистики.
Основные требования к формированию логистических систем.
Логистическая стратегия.
Планирование в логистике.
Прогнозирование в логистике.
Планирование продаж.
Планирование потребности в закупках товаров, сырья и материалов.
Планирование производства.
Контроль в логистике.
Организационные структуры логистического предприятия.
Должностные обязанности логистического персонала.
Управление логистическим персоналом.
Принятие логистического решения.
Выбор поставщика.
Выбор перевозчика.
Выбор местоположения предприятия.
Основные понятия качества. Качество обслуживания потребителей.
Циклы обслуживания потребителей. Сертификация систем обслуживания.
Требования, предъявляемые к качеству товаров.
Сертификация продукции и ее значение в организации товародвижения.
Поступление и обработка заказа потребителя.
Реинжиниринг процесса обслуживания потребителя.
Управление заказами, подготовка заказов.
Системы и методы управления запасами.
Классификация запасов.
Обоснование необходимой величины товарных запасов торгового предприятия.
Основные понятия снабжения.
Основные понятия закупок.
Основные методы закупок.
Организация поставок.
Показатели поставок.
Договор поставки.
Организация производства.
Сущность, содержание и виды рисков.
Управление рисками.
Организация страхования грузов.
Процедура осмотра грузов и заявления претензий.
Основные понятия транспортировки и экспедирования грузов.
Виды транспортных перевозок грузов.
Достоинства и недостатки отдельных видов транспорта.
Основные показатели транспортных средств.
Организация грузовых автомобильных перевозок.
Технико-эксплуатационные показатели транспортировки.
Правовое регулирование внутренних перевозок грузов.
Правовое регулирование международных перевозок грузов.
Транспортная документация.
Условия транспортировки грузов.
Основные понятия складской деятельности.
Классификация складов.
Складская документация.
Складские свидетельства.
Методы учета и контроля запасов продукции на складе.
Принципы организации торгово-технологических процессов на складе.
Планирование складских помещений.
Условия хранения продукции на складе.
Классификация грузов.
Упаковка грузов.
Маркировка грузов.
Типы торговых предприятий.
Ассортимент товаров.
Формирование ассортимента.
Устройство торгового предприятия.
Структура торгово-технологических процессов в магазине.
и принципы ее организации.
Технология обслуживания покупателей в магазинах.
Формы продажи товаров в магазинах.
Стимулирование сбыта.
Показатели сбыта продукции.
Каналы товародвижения.
Посредники в торговой деятельности.
Основные понятия экономического обеспечения логистики.
Основные понятия информационного обеспечения логистики.
Стоимость в цепи поставок.
Методы ценообразования в логистике.
Финансовые потоки в логистике.
Оценка производительности логистической системы.
Логистические затраты.
Классификация затрат.
Затраты на запасы продукции.
Затраты, связанные с качеством продукции.
Затраты на складскую деятельность.
Затраты на транспортировку.
Экспертиза товаров.
Штриховое кодирование продукции.