Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата
социологических наук
Специальность 22.00.08 – Социология управления.
МОСКВА - 2008. - 28с.
Работа выполнена на кафедре Связей с общественностью Московского государственного института международных отношений (Университет) МИД РФ. Целью работы является определение механизмов оптимизации социальных процессов в области управления деловой репутацией в современной России. В соответствии с этой целью ставится ряд конкретных задач:
- определить, опираясь на концепции западных и российских ученых, социальную природу деловой репутации;
- раскрыть основные компоненты и критерии оценки деловой репутации;
- проанализировать, опираясь на достижения социологии управления,
основные методологические принципы управления деловой репутацией;
- исследовать коммуникационные технологии формирования деловой
репутации, используемые в таком управленческом виде деятельности
как репутационный менеджмент;
- исследовать особенности проявления деловой репутации в современном российском обществе;
- доказать на основе анализа конкретных примеров действенность применения социологических подходов к построению коммуникационных программ, направленных на управление репутацией;
- опираясь на социологический анализ, показать эффективные модели управления репутацией в условиях современной России.
Объект исследования - управленческие отношения, возникающие в ходе формирования и развития деловой репутации как процесса взаимодействия участвующих в нем людей и социальных групп.
Предмет исследования – специфические социокультурные и социально-экономические основания управления репутацией как особого типа социальных взаимодействий; социологические подходы к исследованию управления деловой репутацией.
Специальность 22.00.08 – Социология управления.
МОСКВА - 2008. - 28с.
Работа выполнена на кафедре Связей с общественностью Московского государственного института международных отношений (Университет) МИД РФ. Целью работы является определение механизмов оптимизации социальных процессов в области управления деловой репутацией в современной России. В соответствии с этой целью ставится ряд конкретных задач:
- определить, опираясь на концепции западных и российских ученых, социальную природу деловой репутации;
- раскрыть основные компоненты и критерии оценки деловой репутации;
- проанализировать, опираясь на достижения социологии управления,
основные методологические принципы управления деловой репутацией;
- исследовать коммуникационные технологии формирования деловой
репутации, используемые в таком управленческом виде деятельности
как репутационный менеджмент;
- исследовать особенности проявления деловой репутации в современном российском обществе;
- доказать на основе анализа конкретных примеров действенность применения социологических подходов к построению коммуникационных программ, направленных на управление репутацией;
- опираясь на социологический анализ, показать эффективные модели управления репутацией в условиях современной России.
Объект исследования - управленческие отношения, возникающие в ходе формирования и развития деловой репутации как процесса взаимодействия участвующих в нем людей и социальных групп.
Предмет исследования – специфические социокультурные и социально-экономические основания управления репутацией как особого типа социальных взаимодействий; социологические подходы к исследованию управления деловой репутацией.