Рыженков П., Горелов К. Пойми меня правильно

Практические аспекты организационной коммуникации.
Новосибирск: Изд-во Новосибирского государственного университета, 2008. - 152 с. Книга адресована как руководителям, так и сотрудникам организаций, стремящимся разобраться в закономерностях коммуникативного процесса и желающим выстраивать его максимально эффективно.