Реферат
  • формат docx
  • размер 23.55 КБ
  • добавлен 10 февраля 2011 г.
Реферат - Деловой телефонный разговор
Практические рекомендации и нормы делового этикета в отношении делового телефонного разговора
Методы достижения результативности телефонного разговора
Подготовка к деловой беседе по телефону
Этические нормы телефонного разговора
Смотрите также

Выскребенцева Е. Полная современная энциклопедия этикета. Этикет на каждый день. Деловой этикет. Сервировка стола

Энциклопедия
  • формат pdf
  • размер 56.86 МБ
  • добавлен 06 февраля 2012 г.
Донецк: ООО "Агентство Мультипресс", 2012. - 288 с. Современный этикет — это своеобразный кодекс хороших манер и правил поведения. Знание этикета позволяет человеку произвести приятное впечатление своим внешним видом, манерой говорить, умением поддерживать разговор, вести себя за столом. Незнание этикета и неумение ориентироваться в деловой среде сводят к нулю шансы на успех в бизнесе. Если вы представляете свою компанию, встречаетесь с клиентам...

Контрольная работа - Манипуляции в деловом общении

Контрольная работа
  • формат docx
  • размер 54.83 КБ
  • добавлен 22 марта 2011 г.
Введение. Общие сведения об этической культуре. Деловой этикет. Внешний облик человека. Культура телефонного общения. Деловая беседа. Деловая переписка. Деловой протокол. Заключение. Литература.

Контрольная работа: Этика общения по телефону

Лабораторная
  • формат doc
  • размер 69 КБ
  • добавлен 24 января 2010 г.
Введение. Основные правила общения по телефону. Этические нормы телефонного общения. Как вежливо закончить разговор? Заключение. Список литературы.

Реферат - Основные правила служебного этикета

Реферат
  • формат docx
  • размер 40.08 КБ
  • добавлен 28 ноября 2010 г.
Введение. Деловой (служебный) этикет. Внешний облик человека. Культура телефонного общения. Деловая беседа. Деловая переписка. Визитная карточка в деловой жизни. Деловые подарки. Заключение. Список использованной литературы.

Реферат - Служебный этикет

Реферат
  • формат doc, htm
  • размер 36.65 КБ
  • добавлен 25 июня 2010 г.
Казахский национальный технический университет им. К. И. Сатпаева, 22стр, Деловой этикет Правила этикета Правила вербального этикета Правила общения по телефону Правила деловой переписки Правила поведения в виртуальном мире

Реферат - Этика делового общения

Реферат
  • формат doc
  • размер 23.55 КБ
  • добавлен 24 января 2010 г.
Деловая этика. Этика бизнеса. Деловая этика - основа бизнеса. Нравственные ценности рынка. Понятие деловой этики.

Реферат - Этика делового общения- Дресс-код

Реферат
  • формат doc
  • размер 146.5 КБ
  • добавлен 16 февраля 2010 г.
Содержание: Что такое дресс-код. Деловой этикет: что нужно знать о деловой одежде. Деловой гардероб мужчины и женщины. Правила официальных мероприятий. Введение дресс-кода в организациях. Летний дресс-код. Дресс-код: 10 классических ошибок.

Реферат - Этикет деловых переговоров

Реферат
  • формат doc
  • размер 93.67 КБ
  • добавлен 01 декабря 2009 г.
Введение. Этикет деловой беседы. Элементы деловой этики. Конфликты и способы их разрешения. Служебные взаимоотношения. Философия организации. Общение и этика. Этика делового общения. Стиль руководства. Заключение. Список литературы

Реферат женская деловая одежда

Реферат
  • формат doc
  • размер 102.5 КБ
  • добавлен 20 декабря 2010 г.
Реферат - Женская деловая одежда 2010 Одежда деловой женщины Косметика и макияж деловой женщины

Шпаргалка по дисциплине Этика и эстетика

Шпаргалка
  • формат doc
  • размер 364 КБ
  • добавлен 30 ноября 2011 г.
Социально - культурный сервис и туризм, 8 стр. Зимняя сессия, зачёт. ВУЗ: ЮГУ (Ханты-Мансийск) Преподаватель: Мусатова Курс: 1 Шпаргалка на 28 вопросов: Общение в профессиональной сфере, его функции и цели. Средства профессионального общения. Происхождение и сущность профессиональной этики. Виды профессиональной этики, их особенности. Функции норм профессиональной этики. Понятие «корпоративная этика» и социальные основы ее формирования...