Классификация услуг в сфере туризма.
Основные факторы, влияющие на размещение курортов.
Характеристика основных природных лечебных ресурсов используемых в курортном деле (климатические ресурсы, гидроминералогические ресурсы, уникальные ресурсы и т. д. ).
Туристская статистика. Определение понятий «туризм» и «турист».
Тенденции развития мирового туризма.
Внешние и внутренние факторы развития туризма.
Индустрии туризма. Сферы деятельности.
Особенности страхования в туризме.
Методы ценообразования в туризме.
Стратегии ценообразования в туризме.
Характеристика факторов, влияющих на ценообразование в туризме.
Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности в туризме.
Организационно - экономические формы предпринимательской деятельности в туризме.
Характеристика теории жизненного цикла турпродукта (на примере Калининградской области). Организация турагентской деятельности.
Организация туроператорской деятельности. Основные классификационные характеристики.
Транспорт как важнейший элемент турпакета.
Туристские информационные системы.
Глобальные системы бронирования.
Основные направления использования Интернет в туризме.
Структура туристической фирмы.
Основные принципы маркетинга в туризме.
Анализ структуры туристского рынка.
Основные сегменты туристского рынка.
Особенности рекламы в сфере туризма.
Виды, формы и основные принципы рекламы в туризме.
Планирование рекламной компании в туризме.
Организация службы маркетинга в туристической фирме.
Выставки и ярмарки в туристическом маркетинге.
Система маркетингового контроля в туристической фирме.
Виды туристских ресурсов. Обеспеченность туристскими ресурсами Калининградской области. Понятие и классификация туристских ресурсов.
Финансовые гарантии в сфере туризма.
Классификационная характеристика средств размещения.
Классификация номеров в гостиницах по категориям.
Классификация предприятий питания в туризме.
Организация питания туристов в дестинациях.
Структура и признаки экскурсии.
Экскурсионный объект. Критерии и оценки.
Технология подготовки экскурсий.
Технологическая схема обслуживания туриста (клиента) в гостинице.
Цели и принципы госрегулирования туристской деятельности в РФ. Организационная структура управления отраслью туризма в России.
Нормативно-правовая база договорных отношений.
Сертификация туруслуг. Возможные схемы сертификации туристических и гостиничных услуг.
Международная регуляция туристической деятельности. Международные органы в области туризма.
Правовые аспекты применения ваучера, турпутевки, информационного листа.
Гражданско-правовая ответственность туристических организаций и туристов.
Нормативно правовая база туристической деятельности.
Факторы, лимитирующие развитие туризма в регионе.
Экономическое, социально-культурное и экологическое влияние туризма на развитие региона.
Понятие управленческого учета, его предмет.
Обеспечение, безопасности туристов в дестинациях.
Требования к специалистам в сфере туризма.
Мотивация и стимулирование персонала в туризме.
Природные рекреационные ресурсы. Особенности их использования для отдыха и туризма.
Зональные рекреационные различия природных рекреационных ресурсов.
Развитие туризма в балтийском регионе.
Основные факторы, влияющие на размещение курортов.
Характеристика основных природных лечебных ресурсов используемых в курортном деле (климатические ресурсы, гидроминералогические ресурсы, уникальные ресурсы и т. д. ).
Туристская статистика. Определение понятий «туризм» и «турист».
Тенденции развития мирового туризма.
Внешние и внутренние факторы развития туризма.
Индустрии туризма. Сферы деятельности.
Особенности страхования в туризме.
Методы ценообразования в туризме.
Стратегии ценообразования в туризме.
Характеристика факторов, влияющих на ценообразование в туризме.
Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности в туризме.
Организационно - экономические формы предпринимательской деятельности в туризме.
Характеристика теории жизненного цикла турпродукта (на примере Калининградской области). Организация турагентской деятельности.
Организация туроператорской деятельности. Основные классификационные характеристики.
Транспорт как важнейший элемент турпакета.
Туристские информационные системы.
Глобальные системы бронирования.
Основные направления использования Интернет в туризме.
Структура туристической фирмы.
Основные принципы маркетинга в туризме.
Анализ структуры туристского рынка.
Основные сегменты туристского рынка.
Особенности рекламы в сфере туризма.
Виды, формы и основные принципы рекламы в туризме.
Планирование рекламной компании в туризме.
Организация службы маркетинга в туристической фирме.
Выставки и ярмарки в туристическом маркетинге.
Система маркетингового контроля в туристической фирме.
Виды туристских ресурсов. Обеспеченность туристскими ресурсами Калининградской области. Понятие и классификация туристских ресурсов.
Финансовые гарантии в сфере туризма.
Классификационная характеристика средств размещения.
Классификация номеров в гостиницах по категориям.
Классификация предприятий питания в туризме.
Организация питания туристов в дестинациях.
Структура и признаки экскурсии.
Экскурсионный объект. Критерии и оценки.
Технология подготовки экскурсий.
Технологическая схема обслуживания туриста (клиента) в гостинице.
Цели и принципы госрегулирования туристской деятельности в РФ. Организационная структура управления отраслью туризма в России.
Нормативно-правовая база договорных отношений.
Сертификация туруслуг. Возможные схемы сертификации туристических и гостиничных услуг.
Международная регуляция туристической деятельности. Международные органы в области туризма.
Правовые аспекты применения ваучера, турпутевки, информационного листа.
Гражданско-правовая ответственность туристических организаций и туристов.
Нормативно правовая база туристической деятельности.
Факторы, лимитирующие развитие туризма в регионе.
Экономическое, социально-культурное и экологическое влияние туризма на развитие региона.
Понятие управленческого учета, его предмет.
Обеспечение, безопасности туристов в дестинациях.
Требования к специалистам в сфере туризма.
Мотивация и стимулирование персонала в туризме.
Природные рекреационные ресурсы. Особенности их использования для отдыха и туризма.
Зональные рекреационные различия природных рекреационных ресурсов.
Развитие туризма в балтийском регионе.