М.: Издательство "Альфа-Пресс", 2011. - 752 с. - ISBN:
978-5-94280-510-4
Рассмотрена проблематика оценки экономической и социальной эффективности системы и технологии управления персоналом организации.
Проанализированы существующие подходы к измерению эффективности управления организацией и ее персоналом, актуальные вопросы управления текучестью и производительностью труда, практические методы оценки работы с персоналом. Приведены формулы расчета экономических и социальных показателей, связанных с его управлением.
Для преподавателей, студентов, магистрантов, аспирантов, докторантов, соискателей, слушателей второго высшего образования, переподготовки, МВА, а также специалистов служб управления персоналом организаций.
Рекомендуется студентам специальности "Управление персоналом" и других экономических специальностей для проведения экономического обоснования курсовых, дипломных проектов и работ.
Содержание
Введение
Подходы к управлению человеческими ресурсами, сложившиеся
на рубеже XX и XXI веков
Сущность понятия «эффективность» и основные подходы
к ее оценке
Управление персоналом и основные зоны потерь эффективности
Процессный подход к оценке эффективности HR-функции
Системный подход
Способы практической оценки эффективности деятельности
(работы) различных категорий персонала
Методы оценки эффективности деятельности службы управления
персоналом
Сбалансированная система показателей
Ключевые показатели эффективности
Текучесть персонала в системе борьбы за эффективность.
Управление эффективностью (производительностью) труда
Социальная ответственность бизнеса в системе оценки эффективности
управления персоналом
Заключение
Практикум
Литература
Рассмотрена проблематика оценки экономической и социальной эффективности системы и технологии управления персоналом организации.
Проанализированы существующие подходы к измерению эффективности управления организацией и ее персоналом, актуальные вопросы управления текучестью и производительностью труда, практические методы оценки работы с персоналом. Приведены формулы расчета экономических и социальных показателей, связанных с его управлением.
Для преподавателей, студентов, магистрантов, аспирантов, докторантов, соискателей, слушателей второго высшего образования, переподготовки, МВА, а также специалистов служб управления персоналом организаций.
Рекомендуется студентам специальности "Управление персоналом" и других экономических специальностей для проведения экономического обоснования курсовых, дипломных проектов и работ.
Содержание
Введение
Подходы к управлению человеческими ресурсами, сложившиеся
на рубеже XX и XXI веков
Сущность понятия «эффективность» и основные подходы
к ее оценке
Управление персоналом и основные зоны потерь эффективности
Процессный подход к оценке эффективности HR-функции
Системный подход
Способы практической оценки эффективности деятельности
(работы) различных категорий персонала
Методы оценки эффективности деятельности службы управления
персоналом
Сбалансированная система показателей
Ключевые показатели эффективности
Текучесть персонала в системе борьбы за эффективность.
Управление эффективностью (производительностью) труда
Социальная ответственность бизнеса в системе оценки эффективности
управления персоналом
Заключение
Практикум
Литература