Накипова Г.Н. Маркетинг услуг

формат doc
размер 182.74 КБ
добавлен 04 сентября 2009 г.

В учебном пособии раскрываются особенности услуги как товара, роль и место услуги на современном рынке, их классификация. Рассматриваются особенности маркетинга услуг в банковской сфере, туризме, на рынке лизинговых, ин-формационных, консалтинговых и инжиниринговых услуг.
Предлагаемое пособие предназначено для системы дистанционного обучения. Содержит материалы по программным вопросам курса, задания для самостоятельной работы студентов, тестовые вопросы для контроля знаний по каждой теме.
Учебно-практическое пособие. – Караганда,
2000. 155 с.

Смотрите также

Конспект лекции - Продвижение в комплексе маркетинга услуг

Статья

формат doc
размер 193.5 КБ
добавлен 05 декабря 2010 г.

БелГУ 2009, 19 стр Осуществление коммуникаций на рынке услуг Торговый маркетинг и его роль в продвижении услуг

Контрольная работа - Маркетинг услуг

Контрольная работа

формат rtf
размер 112.81 КБ
добавлен 09 февраля 2011 г.

Определение услуги. Отличительные особенности услуги (характеристики услуг: неосязаемость, неразрывность производства и потребления, изменчивость качества, неспособность к хранению). Маркетинг взаимоотношений. Сущность, понятие, значение.

Курсовая работа - Потребительский маркетинг в сфере консультационной деятельности

Курсовая работа

формат doc
размер 81.79 КБ
добавлен 01 мая 2010 г.

Потребительский маркетинг в сфере консультационной деятельности. Консалтинг в сфере маркетинга. Понятие, содержание маркетинга услуг. Анализ конъюнктуры рынка консалтинговых услуг. Совершенствование управления маркетингом консалтинговых услуг. Тенденции рынка консалтинговых услуг. SWOT-анализ. Конкуренция. Маркетинговые стратегии.

Курсовой проект - Маркетинг услуг на примере ОАО Тюменские телефонные сети

Курсовая работа

формат doc
размер 199.5 КБ
добавлен 26 апреля 2011 г.

ТГНГУ, маркетинг, 5 курс 36 стр. Теоретические основы концепции маркетинга услуг. Сущность и особенности маркетинга услуг. Определение понятия «услуга», классификации услуг. Существующие модели маркетинга услуг. Анализ маркетинга услуг на примере предприятия ОАО «Тюменские телефонные сети». Анализ маркетинга услуг ОАО «Тюменские телефонные сети». Рекомендации по совершенствованию маркетинга услуг на предприятии

Лекции по маркетингу услуг

Статья

формат doc
размер 231.55 КБ
добавлен 07 июня 2011 г.

Современная концепция маркетинга услуг. Внешняя среда в индустрии услуг. Покупательское поведение. и покупательские риски в индустрии сервиса. Сущность сервисных услуг и их классификация. Качество в индустрии услуг и стандарты обслуживания. Процесс предоставления услуги. Цена и ценообразование на услуги. Каналы распространения услуги. Продвижение услуг. Торговый маркетинг и услуга мерчандайзинга. Внутренний маркетинг на предприятиях сферы услуг....

Панкрухин А.П. Маркетинг в образовании

формат doc
размер 1.22 МБ
добавлен 05 ноября 2010 г.

Книга маркетинг в образовании под ред. Панкрухина А. П. включает разделы: Концепция маркетинга образовательных услуг, окружающая маркетинговая среда и её воздействие на конъюктуру рынка ОУ, сегментация рынка ОУ, стратегииии маркетинга образовательных услуг, ценообразование на рынке ОУ, коммуникации и продвижение на рынке ОУ, организация и управление маркетинговой деятельностью в сфере образования. Подходит для людей причастных к экономической и п...

Предеин Д.Б. Маркетинг услуг

формат pdf
размер 319.48 КБ
добавлен 23 сентября 2009 г.

Данное учебное пособие даёт возможность изучить теоретические аспекты курса маркетинг услуг. Пособие включает следующие вопросы: услуга как товар, характеристика рынка услуг, основные принципы маркетинга услуг, ценовой маркетинг в сфере услуг, маркетинг коммуникаций на рынке услуг.

Презентация - Маркетинг в образовании на примере КГУ им.Н.А. Некрасова

Презентация

формат ppt
размер 447.78 КБ
добавлен 18 мая 2011 г.

В работе рассматриваются функции маркетинга образования, специфика образовательных услуг, положение дел на рынке образовательных услуг, маркетинг КГУ им. Н. А. Некрасова. Презентация состоит из 22 слайдов.

Реферат - Маркетинг на рынках интеллектуального продукта

Реферат

формат doc
размер 150 КБ
добавлен 24 июня 2011 г.

Маркетинг на рынках интеллектуального продукта. Характерные черты рынка. Сегменты рынка. Выбор целевого рынка. Маркетинг на рынках интеллектуального продукта. Интеллектуальная и промышленная собственность, их сущность. Новый контекст для маркетинга образовательных услуг: маркетинг интеллектуального капитала. Специфика услуг как товаров. Рынок интеллектуальных продуктов и его особенности. Ключевые положения Парижской конвенции. СГАУ им. Королева,...

Тультаев Т.А. Маркетинг услуг

формат pdf
размер 791.46 КБ
добавлен 26 января 2010 г.

Московская финансово-промышленная академия. – М. , 2005. – 97 с. Содержание Введение Сфера услуг в рыночной экономике Маркетинг сервисных и транспортных услуг Маркетинг туристких и ресторанных услуг Маркетинг аудиторско-консалтинговых услуг Маркетинг банковских услуг Заключение Глоссарий Литература