Курсовая работа - Информационное обеспечение управленческой деятельности

УГУПТ
2010
с.49
4 курс
Информация как неотъемлемая часть управленческой деятельности
Природа информации, виды экономической информации
Управленческая информация и закономерности ее движения.
Особенность обмена письменной информацией.
Собрания и совещания как форма обмена управленческой информацией
Характеристика отдельных типов управленческих информационных систем
Информация и информационное обеспечение — современные взгляды и тенденции
Тенденции развития современных корпоративных информационных систем
Технология построения систем с подходом "вниз"
Привлечение к разработке будущих пользователей
Информационная логистика и менеджмент потока работ
Основы менеджмента потока работ
Производственная основа
Содержание менеджмента потока работ
Цели менеджмента потока работ
Организация и применение компьютеризованной информационной логистики
Информация в деятельности менеджера по маркетингу XXI века
Содержание и сущность маркетинга
Маркетинговая информационная система
Система внутренней информации
Система маркетинговой разведки
Система маркетинговых исследований
Аналитическая маркетинговая система
Организация и развитие центров телефонной связи с клиентом
Центры телефонной связи как инструмент обслуживания клиента
Цель и структура центров телефонной связи
Уточнение концепции центров телефонной связи
Информационное обеспечение управленческой деятельности на ККЗ "Росинка"
Организация управления на данном предприятии
Информационная обеспеченность управленцев ККЗ "Росинка"