Куренчук Л.С. Психологічні особливості ділового спілкування працівників місцевих органів виконавчої влади

Автореферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата психологічних наук, Луганськ, СНУ ім. В.Даля, 2013. - 20 с. Спеціальність - 19.00.05 – соціальна психологія; психологія соціальної роботи Науковий керівник - д.психол.н., проф. Засєкіна Л. В. Мета дослідження – теоретично обґрунтувати та емпірично дослідити психологічні особливості ефективного ділового спілкування державних службовців місцевих органів виконавчої влади. Практичне значення отриманих результатів полягає: у можливості застосування методичного інструментарію для дослідження особливостей ділового спілкування державних службовців місцевих органів виконавчої влади; у розробці та апробації програми формування технік ділового спілкування працівників місцевих органів виконавчої влади; у можливості використання тренінгу як однієї з активних форм навчання у процесі підвищення кваліфікації державних службовців.