Диссертация на соискание ученой степени доктора
социологических наук. Краснодар, Министерство внутренних
дел Российской Федерации Краснодарский университет МВД России, 2014
г. – 378 стр. Специальность: 22.00.04 – социальная структура,
социальные институты и процессы. Научный консультант - доктор
социологических наук, профессор Лушников Дмитрий Александрович
Цель исследования - выявить факторы внешней и
внутренней среды системы массовой коммуникации, позволяющие слухам
адаптироваться к условиям сети Интернет, определить социальные
последствия виртуализации слухов.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем: предложена авторская концепция системы массовой коммуникации современного российского общества, а слухи в интернет-пространстве изучены как интегральный элемент данной системы; информатизация и глобализация мирового пространства представлены в качестве внешних факторов дисфункциональности вертикального сегмента системы массовой коммуникации в современной России; интенсификация коммуникативного воздействия на население рассмотрена как внутренней фактор дисфункциональности вертикального сегмента российской системы массовой коммуникации; при изучении Интернета акцентировано внимание на симуляционных механизмах (П. Бурдье, Ж. Бодрийяр), осуществляющих импорт традиционных коммуникативных элементов (в том числе и недостоверных самотрансляционных сообщений - слухов) в пространство глобальной сети; акцентировано внимание на социо-структурных особенностях Интернета, позволяющих органично сочетать массовую, групповую и межличностную формы коммуникации; обосновано авторское видение проблем социального контроля и управления Интернетом в аспекте обеспечения информационной безопасности России; даны авторские варианты трактовки понятия «слух» (в узком и широком смысле) с учетом развития коммуникативных технологий и виртуализации слухов в начале XXI в.; представлена авторская типология слухов на основе такого критерия как место их локализации: устная коммуникация (межличностная и групповая), традиционные СМИ, глобальная компьютерная сеть Интернет (интернет-СМИ, форумы, чаты, блоги и т.д.); обосновано авторское концептуальное видение процесса интеграции слухов в коммуникационные системы общества, начиная с периода зарождения печатных СМИ до появления глобальной компьютерной сети Интернет; предложена авторская модель предвидения и противостояния слухам в глобальной сети Интернет, включающая три вероятных сценария развития событий и предполагающая организацию, как исследовательского обеспечения, так и мероприятий по подготовке государственных структур и частных компаний к возможному генезису слухов; впервые в научной литературе проанализирован методический потенциал контент-анализа как инструмента социологического мониторинга слухов в Интернете, а также осуществлен контент-анализ интернет-ресурсов на предмет поиска слухов об угрозе терактов в Краснодарском крае в 2010 г. - представлен анализ причин и социальных последствий наиболее резонансных событий массового распространения слухов в Интернете (об аварии на Волгодонской АЭС - 2007 г., о банкротстве финансовых учреждений - 2008 г., об угрозах терактов в момент проведения Дня города в Армавире и Краснодаре - 2010 г.), а также результаты опроса общественного мнения населения Краснодарского края но проблемам распространения слухов.
Научно-теоретическая и практическая значимость исследования определяется: приращением социологического знания о слухах как элементе интернет-пространства системы массовой коммуникации общества в условиях глобализации и информатизации; социологическим анализом комплекса факторов, способствующих трансформациям современной системы массовой коммуникации и ее определенной переориентации - от формальных к неформальным коммуникативным потокам; углублением теоретических знаний об особенностях взаимовлияния виртуальных и реальных слухов в системе массовой коммуникации современной России; обогащением знаний о методологических, методических и социально-инженерных аспектах исследований слухов в пространстве глобальной сети Интернет; разработкой теоретико-методологических основ для создания и применения систем компьютерного мониторинга слухов в глобальной сети Интернет. Выводы и результаты исследования могут быть использованы: в различных отраслях социологического знания - социологии коммуникаций, социологии СМИ, социологии личности, общественного мнения и девиантного поведения - в контексте исследования трансформационных процессов современного российского общества, прежде всего, системы массовой коммуникации, анализа социальных последствий интеграции слухов в интернет-среду, происходящих в этой связи изменений коммуникационной сферы; в практике осуществления мер социальной политики и управленческой деятельности по профилактике и противодействию распространению негативно окрашенным слухам; для разработки и чтения спецкурсов для студентов социологических, психологических, политологических и управленческих специальностей; для разработки программ, инструментариев эмпирического исследования, посвященных анализу функционирования слухов в Интернете специалистами в государственных управленческих структурах, правоохранительных органах, коммерческих компаниях. Материалы диссертационного исследования могут использоваться специалистами органов государственного управления, правоохранительных органов, государственных и частньгх компаний при осуществлении коммуникативных мероприятий в рамках паблик рилейшнз, рекламных, агитационных, пропагандистских кампаний. Содержание
Введение
Концептуализация системы массовой коммуникации начала XXI века
Система массовой коммуникации начала XXI века: теоретико-категориальный анализ
Информатизация и глобализация как детерминанты трансформационных процессов системы массовой коммуникации
Дисфункциональность вертикального сегмента коммуникационной системы как предпосылка генезиса слухов
Социо-структурная характеристика сетевых коммуникаций в современном обществе
Интернет как коммуникативное и социокультурное пространство общества XXI века
Социо-структурные особенности сетевой интернет-коммуникации
Проблемы и перспективы генезиса системы социального контроля сети Интернет в аспекте обеспечения информационной безопасности
Слухи как элемент сетевой интернет-коммуникации XXI века
Интерпретация понятия «слух» в современной социологии и социально-гуманитарном знании
Факторы генезиса слухов в современном российском обществе
Адаптация слухов к условиям сети Интернет как социальная проблема
Особенности влияния слухов в электронных информационных структурах на процессы межличностного и группового общения
Эмпирический социологический анализ генезиса и распространения слухов в Интернете
Методические и социально-инженерные проблемы эмпирического исследования слухов
Эмпирическое социологическое исследование слухов и их аудитории в глобальной сети Интернет
Заключение
Библиографический список
Приложения
Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем: предложена авторская концепция системы массовой коммуникации современного российского общества, а слухи в интернет-пространстве изучены как интегральный элемент данной системы; информатизация и глобализация мирового пространства представлены в качестве внешних факторов дисфункциональности вертикального сегмента системы массовой коммуникации в современной России; интенсификация коммуникативного воздействия на население рассмотрена как внутренней фактор дисфункциональности вертикального сегмента российской системы массовой коммуникации; при изучении Интернета акцентировано внимание на симуляционных механизмах (П. Бурдье, Ж. Бодрийяр), осуществляющих импорт традиционных коммуникативных элементов (в том числе и недостоверных самотрансляционных сообщений - слухов) в пространство глобальной сети; акцентировано внимание на социо-структурных особенностях Интернета, позволяющих органично сочетать массовую, групповую и межличностную формы коммуникации; обосновано авторское видение проблем социального контроля и управления Интернетом в аспекте обеспечения информационной безопасности России; даны авторские варианты трактовки понятия «слух» (в узком и широком смысле) с учетом развития коммуникативных технологий и виртуализации слухов в начале XXI в.; представлена авторская типология слухов на основе такого критерия как место их локализации: устная коммуникация (межличностная и групповая), традиционные СМИ, глобальная компьютерная сеть Интернет (интернет-СМИ, форумы, чаты, блоги и т.д.); обосновано авторское концептуальное видение процесса интеграции слухов в коммуникационные системы общества, начиная с периода зарождения печатных СМИ до появления глобальной компьютерной сети Интернет; предложена авторская модель предвидения и противостояния слухам в глобальной сети Интернет, включающая три вероятных сценария развития событий и предполагающая организацию, как исследовательского обеспечения, так и мероприятий по подготовке государственных структур и частных компаний к возможному генезису слухов; впервые в научной литературе проанализирован методический потенциал контент-анализа как инструмента социологического мониторинга слухов в Интернете, а также осуществлен контент-анализ интернет-ресурсов на предмет поиска слухов об угрозе терактов в Краснодарском крае в 2010 г. - представлен анализ причин и социальных последствий наиболее резонансных событий массового распространения слухов в Интернете (об аварии на Волгодонской АЭС - 2007 г., о банкротстве финансовых учреждений - 2008 г., об угрозах терактов в момент проведения Дня города в Армавире и Краснодаре - 2010 г.), а также результаты опроса общественного мнения населения Краснодарского края но проблемам распространения слухов.
Научно-теоретическая и практическая значимость исследования определяется: приращением социологического знания о слухах как элементе интернет-пространства системы массовой коммуникации общества в условиях глобализации и информатизации; социологическим анализом комплекса факторов, способствующих трансформациям современной системы массовой коммуникации и ее определенной переориентации - от формальных к неформальным коммуникативным потокам; углублением теоретических знаний об особенностях взаимовлияния виртуальных и реальных слухов в системе массовой коммуникации современной России; обогащением знаний о методологических, методических и социально-инженерных аспектах исследований слухов в пространстве глобальной сети Интернет; разработкой теоретико-методологических основ для создания и применения систем компьютерного мониторинга слухов в глобальной сети Интернет. Выводы и результаты исследования могут быть использованы: в различных отраслях социологического знания - социологии коммуникаций, социологии СМИ, социологии личности, общественного мнения и девиантного поведения - в контексте исследования трансформационных процессов современного российского общества, прежде всего, системы массовой коммуникации, анализа социальных последствий интеграции слухов в интернет-среду, происходящих в этой связи изменений коммуникационной сферы; в практике осуществления мер социальной политики и управленческой деятельности по профилактике и противодействию распространению негативно окрашенным слухам; для разработки и чтения спецкурсов для студентов социологических, психологических, политологических и управленческих специальностей; для разработки программ, инструментариев эмпирического исследования, посвященных анализу функционирования слухов в Интернете специалистами в государственных управленческих структурах, правоохранительных органах, коммерческих компаниях. Материалы диссертационного исследования могут использоваться специалистами органов государственного управления, правоохранительных органов, государственных и частньгх компаний при осуществлении коммуникативных мероприятий в рамках паблик рилейшнз, рекламных, агитационных, пропагандистских кампаний. Содержание
Введение
Концептуализация системы массовой коммуникации начала XXI века
Система массовой коммуникации начала XXI века: теоретико-категориальный анализ
Информатизация и глобализация как детерминанты трансформационных процессов системы массовой коммуникации
Дисфункциональность вертикального сегмента коммуникационной системы как предпосылка генезиса слухов
Социо-структурная характеристика сетевых коммуникаций в современном обществе
Интернет как коммуникативное и социокультурное пространство общества XXI века
Социо-структурные особенности сетевой интернет-коммуникации
Проблемы и перспективы генезиса системы социального контроля сети Интернет в аспекте обеспечения информационной безопасности
Слухи как элемент сетевой интернет-коммуникации XXI века
Интерпретация понятия «слух» в современной социологии и социально-гуманитарном знании
Факторы генезиса слухов в современном российском обществе
Адаптация слухов к условиям сети Интернет как социальная проблема
Особенности влияния слухов в электронных информационных структурах на процессы межличностного и группового общения
Эмпирический социологический анализ генезиса и распространения слухов в Интернете
Методические и социально-инженерные проблемы эмпирического исследования слухов
Эмпирическое социологическое исследование слухов и их аудитории в глобальной сети Интернет
Заключение
Библиографический список
Приложения