Комплименты. Критика. Вопросы

ГАОУ СПО СО «УКСАП» Бобровский филиал, пос.Бобровский Свердловской области, преп. Дёгтева Татьяна Александровна, 20 слайдов. Дисциплина: Деловое общение. Комплименты в деловой коммуникации.
Правила комплимента.
Критика в деловой коммуникации.
Виды критики.
Как критиковать правильно.
Вопросы и ответы в деловой коммуникации.
Значение вопросов в деловом взаимодействии.
Как правильно отвечать на вопросы?