Автореферат диссертации на соискание ученой степени
кандидата социологических наук. Москва, Московский
государственный университет имени М.В. Ломоносова, 2016 г. – 31
стр. Специальность: 22.00.08 – «Социология управления». Научный
руководитель: кандидат философских наук, доцент Подольская Тамара
Яковлевна.
Цели и задачи исследования. Цель – выявить
особенности страхования жизни как вида социальной защиты и
технологии управления социальными рисками в российских
условиях.
Научная новизна исследования: С социологической точки зрения проведенный анализ дал картину состояния страхования жизни в России, что способствует лучшему пониманию характера востребованности страхования жизни (экономически активной частью населения), выявляет специфику групп потребителей этой услуги (по возрасту, полу, профессии и т.п.), устанавливает границы использования, уровень доверия к услугам страхования жизни (в частности, мотивацию отрицательного отношения), позволяет правильно оценить информированность населения о способах управления социальными рисками (страхование, диверсификация, отказ/принятие риска), предоставляемых этим видом страхования; Выявлена необходимость применения в исследовании страхования жизни интегрального анализа (как вида социальной защиты и технологии управления социальными рисками). Если раньше социальные функции страхования, его роль в обеспечении безопасности человека (Г.Г. Силласте), страхование в качестве инструмента управления рисками (В.И. Зубков, Л.А. Авдонина и др.) рассматривались по отдельности, то интегральный анализ позволил более полно раскрыть защитные и сберегательные функции страхования жизни, определить эффективные страховые способы управления социальными рисками. Страхование жизни способно выполнять одновременно социальные функции: защитную, компенсаторную, социального контроля и сберегательную. В отличие от Г.Г. Силласте, рассматривающей сберегательную функцию страхования в качестве экономической, диссертант, применительно к страхованию жизни, определяет сберегательную функцию как социальную; При исследовании социальных рисков, подлежащих страхованию, введены понятия «количественного» и «качественного» риска, которые служат основой систематизации (группировки) страховых рисков. Установлена иерархия социальных рисков по степени их значимости в страховании жизни. Сформирована единая группа количественных социальных рисков, связанных с жизнью и здоровьем человека (экологические, потребительские, медицинские, транспортные); Выявлены особенности становления страхования жизни как вида социальной защиты в российских условиях. Дана оценка социальной эффективности страхования жизни как технологии управления социальными рисками экономически активной частью россиян. Выделены составляющие данную технологию инструменты управления: страхование риска утраты трудоспособности (рисковый вид страхования жизни); диверсифицирование накоплений человека, формирование дисциплины создания накоплений (накопительный вид страхования жизни); удержание инвестиционных средств населения в хозяйственном обороте страны (накопительный вид страхования жизни); Измерена степень доверия россиян к страхованию жизни (с начала 2000-х гг.), в частности, к его накопительному виду. Определены препятствия, тормозящие развитие страхования жизни в России, представлены рекомендации по повышению уровня доверия потенциальных страхователей, мотивации приобретения страхового полиса, улучшению качества предоставления услуг страхования жизни; Исследованы основные направления регулирования российского рынка страхования жизни. Проанализированы цели и основные положения «Стратегии развития страховой деятельности в РФ до 2020 г.», в которой 1/4 часть положений отводится программам страхования жизни как стратегически значимому сектору социального и экономического развития страны. В этой связи диссертантом, дополнена структура субъектов управления социальными рисками. Наряду с общепризнанными субъектами (государство, работодатель, страховщик) диссертант выделяет дополнительные: страхователя (человека) и гарантийный фонд; Предложен метод комплексного решения задач: популяризации и доступности страховой услуги в России. Уточнены место и роль страховых компаний (услуги страхования жизни) в системе пенсионного обеспечения.
Практическая значимость диссертационного исследования. Материалы диссертации могут найти применение в реализации «Стратегии развития страховой деятельности в РФ до 2020 г.», пенсионной реформы Министерством труда РФ, в деятельности страховых компаний на рынке страховых услуг при определении приоритетных направлений эффективного развития страховой деятельности, при разработке страховых продуктов в личном страховании, при подготовке годовой отчетности о страховой деятельности страховыми ассоциациями ВСС и АСЖ и т.п. Так, диссертантом были проведены информационные семинары на тему: «Возможности услуги страхования жизни» на предприятиях корпоративных клиентов ООО «СК «Росгосстрах-жизнь», обучающие тренинги для менеджеров по работе с клиентами «Росгосстрах-банка», «Сбербанка». Темы данных тренингов окажутся полезными для менеджеров банковского сектора («БИНБАНКа», «Банка ВТБ», «РайффайзенБанка», «БКС брокер» и т.д.), начинающих предлагать клиентам программы по накопительному страхованию жизни. Результаты исследований диссертанта могут использоваться в учебном процессе: в подготовке курсов лекций и спецкурсов по социологии управления, социологии страхования, экономической социологии, антикризисному управлению, страхованию; в проведении информационных семинаров для сотрудников компаний малого, среднего и крупного бизнеса. Оглавление
Введение
Теоретико-методологические основы анализа страховой деятельности в условиях риска
Угрозы общества риска и социальные функции страхования
Страхование жизни как вид социальной защиты
Страхование жизни как технология управления социальными рисками
Практика страхования жизни в российских условиях
Отношение россиян к страхованию жизни
Основные направления регулирования российского рынка страхования жизни
Особенности интеграции страхования жизни в систему пенсионного обеспечения
Заключение
Приложения
Научная новизна исследования: С социологической точки зрения проведенный анализ дал картину состояния страхования жизни в России, что способствует лучшему пониманию характера востребованности страхования жизни (экономически активной частью населения), выявляет специфику групп потребителей этой услуги (по возрасту, полу, профессии и т.п.), устанавливает границы использования, уровень доверия к услугам страхования жизни (в частности, мотивацию отрицательного отношения), позволяет правильно оценить информированность населения о способах управления социальными рисками (страхование, диверсификация, отказ/принятие риска), предоставляемых этим видом страхования; Выявлена необходимость применения в исследовании страхования жизни интегрального анализа (как вида социальной защиты и технологии управления социальными рисками). Если раньше социальные функции страхования, его роль в обеспечении безопасности человека (Г.Г. Силласте), страхование в качестве инструмента управления рисками (В.И. Зубков, Л.А. Авдонина и др.) рассматривались по отдельности, то интегральный анализ позволил более полно раскрыть защитные и сберегательные функции страхования жизни, определить эффективные страховые способы управления социальными рисками. Страхование жизни способно выполнять одновременно социальные функции: защитную, компенсаторную, социального контроля и сберегательную. В отличие от Г.Г. Силласте, рассматривающей сберегательную функцию страхования в качестве экономической, диссертант, применительно к страхованию жизни, определяет сберегательную функцию как социальную; При исследовании социальных рисков, подлежащих страхованию, введены понятия «количественного» и «качественного» риска, которые служат основой систематизации (группировки) страховых рисков. Установлена иерархия социальных рисков по степени их значимости в страховании жизни. Сформирована единая группа количественных социальных рисков, связанных с жизнью и здоровьем человека (экологические, потребительские, медицинские, транспортные); Выявлены особенности становления страхования жизни как вида социальной защиты в российских условиях. Дана оценка социальной эффективности страхования жизни как технологии управления социальными рисками экономически активной частью россиян. Выделены составляющие данную технологию инструменты управления: страхование риска утраты трудоспособности (рисковый вид страхования жизни); диверсифицирование накоплений человека, формирование дисциплины создания накоплений (накопительный вид страхования жизни); удержание инвестиционных средств населения в хозяйственном обороте страны (накопительный вид страхования жизни); Измерена степень доверия россиян к страхованию жизни (с начала 2000-х гг.), в частности, к его накопительному виду. Определены препятствия, тормозящие развитие страхования жизни в России, представлены рекомендации по повышению уровня доверия потенциальных страхователей, мотивации приобретения страхового полиса, улучшению качества предоставления услуг страхования жизни; Исследованы основные направления регулирования российского рынка страхования жизни. Проанализированы цели и основные положения «Стратегии развития страховой деятельности в РФ до 2020 г.», в которой 1/4 часть положений отводится программам страхования жизни как стратегически значимому сектору социального и экономического развития страны. В этой связи диссертантом, дополнена структура субъектов управления социальными рисками. Наряду с общепризнанными субъектами (государство, работодатель, страховщик) диссертант выделяет дополнительные: страхователя (человека) и гарантийный фонд; Предложен метод комплексного решения задач: популяризации и доступности страховой услуги в России. Уточнены место и роль страховых компаний (услуги страхования жизни) в системе пенсионного обеспечения.
Практическая значимость диссертационного исследования. Материалы диссертации могут найти применение в реализации «Стратегии развития страховой деятельности в РФ до 2020 г.», пенсионной реформы Министерством труда РФ, в деятельности страховых компаний на рынке страховых услуг при определении приоритетных направлений эффективного развития страховой деятельности, при разработке страховых продуктов в личном страховании, при подготовке годовой отчетности о страховой деятельности страховыми ассоциациями ВСС и АСЖ и т.п. Так, диссертантом были проведены информационные семинары на тему: «Возможности услуги страхования жизни» на предприятиях корпоративных клиентов ООО «СК «Росгосстрах-жизнь», обучающие тренинги для менеджеров по работе с клиентами «Росгосстрах-банка», «Сбербанка». Темы данных тренингов окажутся полезными для менеджеров банковского сектора («БИНБАНКа», «Банка ВТБ», «РайффайзенБанка», «БКС брокер» и т.д.), начинающих предлагать клиентам программы по накопительному страхованию жизни. Результаты исследований диссертанта могут использоваться в учебном процессе: в подготовке курсов лекций и спецкурсов по социологии управления, социологии страхования, экономической социологии, антикризисному управлению, страхованию; в проведении информационных семинаров для сотрудников компаний малого, среднего и крупного бизнеса. Оглавление
Введение
Теоретико-методологические основы анализа страховой деятельности в условиях риска
Угрозы общества риска и социальные функции страхования
Страхование жизни как вид социальной защиты
Страхование жизни как технология управления социальными рисками
Практика страхования жизни в российских условиях
Отношение россиян к страхованию жизни
Основные направления регулирования российского рынка страхования жизни
Особенности интеграции страхования жизни в систему пенсионного обеспечения
Заключение
Приложения