Автореферат диссертации на соискание ученой степени
кандидата социологических наук. Ростов-на-Дону,
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего образования Южный федеральный университет, 2016 г. – 37
стр. Специальность: 22.00.08 – Социология управления. Научный
руководитель: доктор социологических наук, Васьков Максим
Александрович.
Целью диссертационного исследования является
разработка социологической концепции технологий управленческого
консультирования субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном
комплексе России.
Научная новизна диссертационной работы. Основные результаты исследования, полученные лично автором, характеризующиеся научной новизной, заключаются в следующем: выявлены специфические особенности субъектов малого бизнеса в проблемном поле управленческого консультирования. На основе проведенного анализа управленческих процессов, протекающих в организациях – субъектах малого бизнеса - были идентифицированы проблемы менеджмента, определяющие необходимость внедрения технологий управленческого консультирования субъектов малого бизнеса; систематизированы имеющиеся подходы и разработан авторский подход к пониманию управленческого консультирования. В результате детализации сущности управленческого консультирования как социальной технологии было дано авторское определение понятия «управленческое консультирование субъектов малого бизнеса», что позволило разработать методологический конструкт исследования управленческого консультирования с позиции процессного подхода к консультированию; выявлены особенности субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном комплексе на основе анализа ключевых функциональных и бизнес-процессов, протекающих в организации; предложен новый подход к классификации методов управленческого консультирования на основе этапов консультационного процесса и подходов к консультированию, идентифицированы технологии управленческого консультирования субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном комплексе ; выявлены основные проблемы развития субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном комплексе Северо-Кавказского федерального округа, что позволило определить пути их разрешения с помощью технологий управленческого консультирования; предложен проект поддержки субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном комплексе Северо-Кавказского федерального округа, позволяющий максимально адаптировать технологии управленческого консультирования к субъектам малого бизнеса и усилить потенциал существующей инфраструктуры поддержки субъектов малого предпринимательства.
Теоретическая и практическая значимость работы. Результаты диссертационного исследования могут получить применение при дальнейшей разработке теоретических, методологических и организационно-методических проблем управленческого консультирования предприятий малого бизнеса, организации инфраструктуры поддержки малого бизнеса на региональном и местном уровнях. Предложенный проект Многофункционального консультационного центра может быть реализован при поддержке региональных и федеральных органов исполнительной власти. Проект носит универсальный характер и может быть применен при создании инфраструктуры поддержки субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационно комплексе других регионов. Выводы, положения и материалы диссертационной работы в свою очередь могут быть использованы при подготовке учебных пособий по управленческому консультированию, в преподавательской практике при чтении аналогичного курса, в системе подготовки, переподготовки и повышения квалификации менеджеров организаций, а также непосредственно в консультационных проектах развития предприятий малого бизнеса. Содержание
Введение
Теоретико-методологические проблемы исследования управленческого консультирования субъектов малого бизнеса
Субъекты малого бизнеса в профессиональном поле управленческого консультирования: теоретические проблемы социологического исследования
Управленческое консультирование субъектов малого бизнеса в России: методологический конструкт исследования
Специфика управленческого консультирования субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном комплексе России
Специфические особенности субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном комплексе России
Специфика технологий управленческого консультирования субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном комплексе
Совершенствование технологий управленческого консультирования субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном комплексе (на примере Северо-Кавказского федерального округа)
Проблемы развития субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном комплексе СКФО в аспекте управленческого консультирования
Механизмы реализации и совершенствования технологий управленческого консультирования в рамках проекта создания многофункционального центра поддержки субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном комплексе СКФО
Заключение
Библиографический список
Приложения
Научная новизна диссертационной работы. Основные результаты исследования, полученные лично автором, характеризующиеся научной новизной, заключаются в следующем: выявлены специфические особенности субъектов малого бизнеса в проблемном поле управленческого консультирования. На основе проведенного анализа управленческих процессов, протекающих в организациях – субъектах малого бизнеса - были идентифицированы проблемы менеджмента, определяющие необходимость внедрения технологий управленческого консультирования субъектов малого бизнеса; систематизированы имеющиеся подходы и разработан авторский подход к пониманию управленческого консультирования. В результате детализации сущности управленческого консультирования как социальной технологии было дано авторское определение понятия «управленческое консультирование субъектов малого бизнеса», что позволило разработать методологический конструкт исследования управленческого консультирования с позиции процессного подхода к консультированию; выявлены особенности субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном комплексе на основе анализа ключевых функциональных и бизнес-процессов, протекающих в организации; предложен новый подход к классификации методов управленческого консультирования на основе этапов консультационного процесса и подходов к консультированию, идентифицированы технологии управленческого консультирования субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном комплексе ; выявлены основные проблемы развития субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном комплексе Северо-Кавказского федерального округа, что позволило определить пути их разрешения с помощью технологий управленческого консультирования; предложен проект поддержки субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном комплексе Северо-Кавказского федерального округа, позволяющий максимально адаптировать технологии управленческого консультирования к субъектам малого бизнеса и усилить потенциал существующей инфраструктуры поддержки субъектов малого предпринимательства.
Теоретическая и практическая значимость работы. Результаты диссертационного исследования могут получить применение при дальнейшей разработке теоретических, методологических и организационно-методических проблем управленческого консультирования предприятий малого бизнеса, организации инфраструктуры поддержки малого бизнеса на региональном и местном уровнях. Предложенный проект Многофункционального консультационного центра может быть реализован при поддержке региональных и федеральных органов исполнительной власти. Проект носит универсальный характер и может быть применен при создании инфраструктуры поддержки субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационно комплексе других регионов. Выводы, положения и материалы диссертационной работы в свою очередь могут быть использованы при подготовке учебных пособий по управленческому консультированию, в преподавательской практике при чтении аналогичного курса, в системе подготовки, переподготовки и повышения квалификации менеджеров организаций, а также непосредственно в консультационных проектах развития предприятий малого бизнеса. Содержание
Введение
Теоретико-методологические проблемы исследования управленческого консультирования субъектов малого бизнеса
Субъекты малого бизнеса в профессиональном поле управленческого консультирования: теоретические проблемы социологического исследования
Управленческое консультирование субъектов малого бизнеса в России: методологический конструкт исследования
Специфика управленческого консультирования субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном комплексе России
Специфические особенности субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном комплексе России
Специфика технологий управленческого консультирования субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном комплексе
Совершенствование технологий управленческого консультирования субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном комплексе (на примере Северо-Кавказского федерального округа)
Проблемы развития субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном комплексе СКФО в аспекте управленческого консультирования
Механизмы реализации и совершенствования технологий управленческого консультирования в рамках проекта создания многофункционального центра поддержки субъектов малого бизнеса в туристско-рекреационном комплексе СКФО
Заключение
Библиографический список
Приложения