Курс лекций. М., Ассоциация авторов и издателей "Тандем".
Издательство ЭКМОС. - 2000. - 320 с.
Теоретические и практические вопросы обоснования требований к качеству товаров и услуг.
Теоретические и практические вопросы обоснования требований к качеству товаров и услуг.