Маркетинг і менеджмент інновацій. — 2012. — №3 — С. 48-62/
У статті проведено аналіз дисертацій, захищених в Україні, у яких
піднімалася проблематика «маркетингу послуг». Аналіз здійснено з
метою вивчення стану розвитку теорії маркетингу послуг у
вітчизняній науковій думці.