Деловое общение, его функции, уровни и виды. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории

Деловое общение, его функции, уровни и виды.
Понятие делового общения.
Виды делового общения.
Структура и функции общения.
Этические и культурные требования к.
выступлению в аудитории.
Этапы подготовки и проведения публичного выступления.
Способы выступление с речью.
Установление контакта с аудиторией.
Поза, жесты, мимика оратора.
16 страниц.