Борхард П. Концепция маркетинга для публичных библиотек

формат doc
размер 794 КБ
добавлен 15 января 2011 г.

[П. Борхард, Ш. Флодель, М. Мильц, К. Рейнхардт, Г. Райтер] Пер. с нем. Е. М. Ястребовой; Науч. ред. И. Б. Михнова – М.: НВЦ "Библиомаркет", 1993. – 144 с. – (Сер. «Маркетинг некомерч. орг». )

Содержание
Исходная ситуация
Демографическая ситуация
Изменение понятия «культура» и системы ценностей
Изменения в восприятии информации и средств коммуникации
Последствия
Задачи и цели публичных библиотек
Рыночная ориентация или ориентация на продукт
Традиционные меры по улучшению работы публичных библиотек
Зарубежный опыт
Что такое маркетинг?
Что такое некоммерческий маркетинг?
Что такое библиотечный маркетинг?
Маркетинговая концепция для публичных библиотек
Предпосылки реализации маркетинговой концепции в библиотеке
Предпосылки
Реализация
Определение задач и функций библиотеки
Взаимодействие политиков и библиотекарей
Формирование рабочей группы. Определение подходов
Сбор и обработка внутрибиблиотечной и внебиблиотечной маркетинговой информации
Анализ окружения библиотеки
Анализ сильных и слабых сторон. Выявление конкурентов и возможных партнеров
Генеральная стратегия сегментации
Определение маркетинговых целей
Установление контактов с целевыми группами
Реализация. Реклама и массовая работа
Оценка и контроль. Измерение эффективности
Внедрение маркетинга в библиотеках
Трудности внедрения
Команда планирования
Пользователи и потенциальные пользователи публичных библиотек: эмпирический анализ
Введение
Эмпирические основы и изучение чтения
Пользователи публичных библиотек
Можно ли считать подростков с низким уровнем образования потенциальными пользователями публичных библиотек?
Пожилые люди как потенциальные пользователи публичных библиотек
Перспективы

Похожие разделы

Смотрите также

Антопольский А.Б. Правовые и технологические проблемы создания и функционирования электронных библиотек

формат pdf
размер 2.85 МБ
добавлен 04 октября 2011 г.

М. : ПАТЕНТ, 2008. - 207 с .: ил., табл. Рассмотрены правовые, технологические и лингвистические проблемы, возникающие при создании, функционировании и использовании электронных библиотек. Обсуждаются возможности совершенствования авторско-правового, информационного и библиотечного законодательства, а также законодательства о культуре. Затрагиваются вопросы авторско-правовой охраны лингвистических баз данных, лежащих в основе электронных библиот...

Гилл Ф. Руководство ИФЛА/ЮНЕСКО по развитию службы публичных библиотек

формат pdf
размер 657.39 КБ
добавлен 06 декабря 2011 г.

Нордвик (Нидерланды). 2001 - 112с. Настоящее издание заменяет «Руководство для публичных библиотек», опубликованное в 1986 г. Оно подготовлено рабочей группой, состоявшей из членов Комитета Секции публичных библиотек ИФЛА. В состав группы входили: Филип Гилл (Соединенное Королевство), председатель Илона Гласхофф (Германия) Барбара Клабб (Канада) Роберт Пестелл (Австралия) Нерсес Хайрапетян (Армения) Керстин Хасснер (Швеция). Глава 1 Роль и цел...

День информации в библиотеке: школа мастерства

формат pdf
размер 236.67 КБ
добавлен 18 декабря 2011 г.

Методические рекомендации. Минск. Центральная библиотека имени Я.Купалы, отдел библиотечного маркетинга. 2011 - 15 с. Сегодня, когда поток информации постоянно растет, усиливается и информационная роль библиотек. Одной из наиболее актуальных составляющих работы, является библиографическое информирование – доведение до потребителей информации (в соответствии с их запросами или потребностями). Основными формами библиографического информирования бе...

Куликова Л.В. (сост.). Организация библиотечного обслуживания населения муниципальных образований в условиях реформ (Рабочие материалы в помощь руководителям библиотек)

формат doc
размер 649.5 КБ
добавлен 31 января 2012 г.

Санкт-Петербург. РБА. РНБ. 2005. - 96 с. Материал адресован руководителям библиотек и библиотечного дела России, библиотечным специалистам. Он отражает сложный этап библиотечного развития в условиях становления местного самоуправления и проведения реформ в социально-экономической сфере. Материал включает анализ ситуаций, наиболее интересный и полезный опыт организации и управления деятельностью библиотек в ряде регионов РФ, а также демонстрирует...

Курсовая работа - Специфика библиотечного обслуживания пожилых граждан

Курсовая работа

формат doc
размер 1.65 МБ
добавлен 13 ноября 2010 г.

Введение Библиотека в современном обществе Значение публичных библиотек Публичные библиотеки в жизни местного сообщества Услуги публичных библиотек Пожилые граждане как посетители библиотеки Социальный статус человека в старости Роль библиотеки в жизни пожилых граждан Основные проблемы библиотечного обслуживания пожилых граждан и их решение Заключение Список использованной литературы Приложение 33 страницы

Михиенко Л.Р., Евдищенко Г.А. Модельная - значит образцовая. Из опыта открытия модельных библиотек в Республике Башкортостан

формат pdf
размер 3.32 МБ
добавлен 18 декабря 2011 г.

Уфа. 2011 – 36 с. Содержит нормативные документы, на которые основывается деятельность модельных библиотек, рекомендации по их созданию, а также материалы из опыта работы библиотек нового поколения. Модельные библиотеки Башкортостана. Таблица открытия модельных библиотек в муниципальных образованиях РБ. Фоторепортаж об открытии модельных библиотек в 2004-2010 годах. Модельный стандарт деятельности публичной библиотеки (выдержки). Базовые...

Михнова И.Б. Библиотека как информационный центр для населения: проблемы и их решения

формат doc
размер 891.5 КБ
добавлен 25 июня 2011 г.

М.: Практ пособие. .– М., Либерея, 2000. – 128 с. В предлагаемом практическом пособии даются основные характеристики деятельности муниципальных библиотек, позволяющие назвать их информационными центрами для населения. Автор подробно раскрывает опыт инновационной деятельности ЦБС «Киевская» (г. Москва) и пытается ответить на достаточно сложные вопросы: где границы возможного и целесообразного в движении публичных библиотек в сторону усиления инфор...

Презентация - Библиотеки Германии. Медиатека Польши

Презентация

формат pdf
размер 22.48 МБ
добавлен 20 декабря 2011 г.

53 слайда. Библиотека университета им. Гумбольта (Германия, г.Берлин). Филиал библиотеки Кельнского университета (Германия, г.Кёльн). Национальная медицинская библиотека (при университете) (Германия, г.Кёльн). Библиотека высшей технической школы (Германия, г Кёльн). Медиатека (филиал сети публичных библиотек) (Польша, г.Вроцлав). Филиал сети публичных библиотек (одновременно выполняет функции школьной библиотеки) (Польша, г.Вроцлав).

Руководство ИФЛА/ЮНЕСКО по развитию службы публичных библиотек

формат pdf
размер 783.45 КБ
добавлен 25 декабря 2011 г.

ИФЛА. Секция публичных библиотек. 2001 - 106 с. Роль и цель публичной библиотеки. Введение. Определение понятия публичной библиотеки. Цели публичной библиотеки. Учреждение для содействия переменам. Свобода информации. Доступ для всех. Местные потребности. Местная культура. Культурные корни публичной библиотеки. Библиотеки без стен. Библиотечные здания. Ресурсы. Юридические и финансовые аспекты. Введение. Публичная библиотека и ор...

Хвостенко И.М. Планирование и отчетность в библиотеках

формат pdf
размер 679.52 КБ
добавлен 08 декабря 2011 г.

Методические рекомендации. Новосибирск. Издательство НГОНБ. 2010 -101с. Предлагаемые методические рекомендации содержат характеристику применяемых в библиотечной практике видов планирования, подробное поэтапное описание процесса разработки планов (отчетов), а также их примерную структуру. Основная задача рекомендаций: унифицировать подход к планированию (отчетности), привести к единообразию, к единой структуре планы и отчеты муниципальных библио...