СПб.: Питер, 2001. — 208 с.
Данное практическое руководство представляет собой сборник
специальных упражнений, направленных на исследование и формирование
ассертивного поведения и содержащих все необходимые материалы для
проведения полноценного тренинга уверенности. Каждый блок тренинга
включает в себя теоретическую часть с последующим применением
изученных техник и отработкой навыков.
Все предлагаемые в руководстве упражнения связаны как с профессиональными, так и с личностными ситуациями, поэтому они могут пополнить багаж методик тренера для проведения любых обучающих программ. Книга адресована профессиональным тренерам и менеджерам, стремящимся к совершенствованию своего профессионального стиля и качества обучения вверенного персонала.
Все предлагаемые в руководстве упражнения связаны как с профессиональными, так и с личностными ситуациями, поэтому они могут пополнить багаж методик тренера для проведения любых обучающих программ. Книга адресована профессиональным тренерам и менеджерам, стремящимся к совершенствованию своего профессионального стиля и качества обучения вверенного персонала.