Банковский маркетинг: выбор и обоснование стратегии

95 стр. + раздаточный материал Специальность — Финансы и кредит (банки и банковское дело)

Введение
Теоретические аспекты банковского маркетинга
Сущность банковского маркетинга
Конкуренция на рынке банковских услуг и её особенности
Основные направления банковского маркетинга
Анализ и оценка деятельности банка и его конкурентной позиции
Организационно-экономическая характеристика ОАО «Сбербанк России»
Оценка конкурентной позиции ОАО «Сбербанк России» на рынке банковских продуктов
Организация маркетинга в ОАО «Сбербанк России»
Основные направления совершенствования банковского маркетинга
Комплекс маркетинговых мероприятий в банке
PR-деятельность банка
Оценка эффективности банковского маркетинга
Заключение
Список использованных источников