Учебное пособие. - Томск: ТПУ, 2007. - 140 с.
В доступной форме изложены основы стандартизации и сертификации,
представлена специфика деятельности по стандартизации в России и в
зарубежных странах. Отдельные разделы посвящены особенностям
стандартизации и сертификации услуг.