Київ: КНТЕУ, 2015 рік - 9 слайдів, Дисципліна - управління
поведнкою споживачів в туризмі. Визначено совновні підходи до
рохуміння поведінки споживачів, основні рушійні сили, які
спонукають споживачів, теорії різних авторів що вивчали ую проблему
(МаршалЮ Смітт, Бенгам, Павлов), та тоерії Беккера та Лансера.