
НОВІ МОДЕЛІ СОЦІАЛЬНИХ СЛУЖБ ДЛЯ СІМ'Ї І ДІТЕЙ: НАПРЯМИ, ФОРМИ І МЕТОДИ РОБОТИ
85
6.2.6. повноваження посадових осіб і функції закладів, установ, організацій соціального
захисту і забезпечення, освіти, здоров’я, культури і дозвілля, спорту, правового
захисту тощо, які входять до соціальної інфраструктури району/міста;
6.2.7. основні види діяльності громадських об’єднань, недержавних і благодійних
організацій, які діють на території району/міста.
6.3. Соціальний працівник Служби повинен володіти:
6.3.1. формами і методами соціальної роботи з дітьми, сім’ями та молоддю;
6.3.2. методиками раннього соціального втручання в кризу, соціального інспектування і
патронажу сімей;
6.3.3. методикою збору попередньої інформації про клієнта, обстеження сім’ї та оцінки
кризової ситуації;
6.3.4. технікою планування заходів та послуг, які сприятимуть усуненню кризи в сім’ї
на ранньому етапі;
6.3.5. методикою профілактики кризи і запобігання негативних проявів у поведінці та
взаєминах членів сім’ї клієнтів;
6.3.6. вмінням залучати до роботи з клієнтами спеціалістів різних закладів, установ,
організацій з метою якнайшвидшого вирішення ключових проблем сім’ї;
6.3.7. навичками ефективного спілкування з клієнтами, партнерами, колегами, вмінням
працювати в команді.
7
7
.
.
О
О
Б
Б
О
О
В
В
’
’
Я
Я
З
З
К
К
И
И
І
І
П
П
Р
Р
А
А
В
В
А
А
С
С
О
О
Ц
Ц
І
І
А
А
Л
Л
Ь
Ь
Н
Н
О
О
Г
Г
О
О
П
П
Р
Р
А
А
Ц
Ц
І
І
В
В
Н
Н
И
И
К
К
А
А
С
С
Л
Л
У
У
Ж
Ж
Б
Б
И
И
7.1. Соціальний працівник Служби зобов’язаний:
7.1.1. дотримуватись Етичного кодексу спеціалістів із соціальної роботи України;
7.1.2. здійснювати заходи щодо раннього соціального втручання в кризову ситуацію, що
виникла в сім’ї;
7.1.3. брати участь у чергуванні щодо прийому, реєстрації та оперативного розгляду
звернень і повідомлень громадян, інших установ і організацій, отриманих по
телефону, письмово або під час особистого прийому;
7.1.4. якщо звернення чи повідомлення належить до компетенції Служби – повідомити
керівника Служби і здійснити необхідні дії щодо раннього втручання в кризу;
7.1.5. якщо звернення чи повідомлення не належить до компетенції Служби, оперативно
направити інформацію про випадок до інших соціальних працівників ЦСССДМ,
райдержадміністрації тощо відповідно до їх компетенції;
7.1.6. невідкладно інформувати керівника про складні і небезпечні випадки;
7.1.7. вести робочі записи, документацію, готувати звіти, подавати їх керівнику за
формою і у терміни встановлені ним;
7.1.8. взаємодіяти з місцевими органами виконавчої влади, органами місцевого
самоврядування, суб’єктами, які надають соціальні послуги, іншими юридичними
та фізичними особами;
7.1.9. взаємодіяти з медичними закладами і територіальними громадами з метою
запобігання відмов матерів від новонароджених дітей та забезпечення догляду за
дитиною в ранньому віці;
7.1.10. надавати консультації клієнтам з питань чинного законодавства, соціального
захисту і забезпечення, прав та інтересів сім’ї, дітей (пільги, допомоги, пенсії,
оформлення документів тощо);
7.1.11. проводити інформаційно-просвітницьку роботу з питань сімейної і молодіжної
політики, гендерної рівності, захисту прав й інтересів дітей;
7.1.12. проводити сімейні й індивідуальні психологічні консультації;