Заочная школа школьного библиотекаря

Подождите немного. Документ загружается.

Содержание

библиотечной

деятельности.

Экономика

библиотечной

деятельности.

ме иного рода. Перспективы развития библи

отеки как системы в ближайшем и отдален

ном будущем.

Понятие "библиотечная деятельность”.

Общая характеристика основных видов

библиотечной деятельности. Предоставле

ние услуг: основной вид библиотечной де

ятельности. Понятие "библиотечная услу

га". Номенклатура библиотечных услуг.

Обязательная и необязательная услуга.

Платная и бесплатная услуга. Приоритет

ная услуга.

Доступность библиотечной услуги. Биб

лиотечное обслуживание (библиотечный

сервис) как процесс и результат предостав

ления услуг. Культура библиотечного обслу

живания, ее значение и формы проявления.

Результат обслуживания.

Эффективность и качество библиотечно

го обслуживания. Критерии и показатели

эффективности и качества библиотечной

работы в целом и основных ее направлений.

Общее представление об экономике биб

лиотечной деятельности.

Общее представление об экономике биб

лиотечной деятельности. Маркетинг и его

связи с работой библиотеки. Основные тре

бования к маркетинговым исследованиям.

Стратегическое планирование развития

библиотеки в зависимости от конечной це

ли ее функционирования.

Основные и дополнительные источники

финансирования библиотеки. Экономичес

кие показатели работы. Смета и статьи рас

ходов ассигнований, выделяемых на содер

жание библиотеки по бюджету. Внебюджет

ные источники доходов. Налоговые

отчисления. Постановка бухгалтерского

учета. Финансовые документы библиотеки.

Финансовая дисциплина.

Месторасположение библиотек. Режим ее

работы. Функциональное разделение труда.

Организационная структура отделов. Нор

мирование труда. Планирование. Учет. От

четность. Библиотечная статистика.

Создание благоприятного имиджа библи

отеки в глазах реальных и потенциальных

пользователей. Гласность библиотечной дея

тельности. Помощь общественности.

Эволюция библиотечной технологии. Ос

новные технологические потоки: поток доку

ментов, поток пользователей, поток библио

текарей. Свойства потоков. Основные требо

вания к потокам.

Технология как система технологических

процессов производственной и непроизвод

ственной сферы труда. Виды сырья, продук

ции, процессов в разных сферах труда. Эле

менты технологического процесса: предмет

("сырье")  метод и средства преобразования

 продукт (конечный результат). Характерис

тика технологического процесса. Системы

документации, регламентирующие техноло

гические процессы.

Определение понятия "библиотечная тех

нология". Объект библиотечной технологии.

Технологическая модель библиотеки. Библи

отечный цикл. Библиотечная операция. Тех

нологическая документация. Графические

формы представления норм и требований в

технологической документации.

Автоматизированная библиотечная тех

нология. Задачи автоматизации библиотеч

ной деятельности. Объекты автоматизации

технологических процессов в библиотеке.

Комплексная автоматизация. Системный

анализ библиотечной деятельности в целях ее

автоматизации.

Использование метода моделирования

для анализа и совершенствования библио

течной технологии.

Организация

работы

библиотеки.

Библиотечная

технология.

РАЗДЕЛ 1

ОСНОВНЫЕ ЛЕКЦИИ

Ю.Н. СТОЛЯРОВ

доктор педагогических наук,

профессор Московского государственного университета

культуры и искусств

Системная сущность

библиотеки

нание сущности той социальной

системы, в которой библиотекарь

работает, необходимо ему для по

нимания того, что в этой системе перво

степенно и чему, следовательно, внима

ния надо уделять более всего, и что вто

ростепенно, что должно быть в поле его

зрения на третьем плане. Понимание

глубинной сущности библиотеки помо

гает библиотекарю осознать свою собст

венную роль в процессе библиотечного обслуживания учащихся и

школьного персонала.

Сущность всякой системы исследуют с помощью системного

подхода. Он предполагает разделение объективной реальности на

два компонента — внешнюю среду и систему. Система в нашем слу

чае — это школьная библиотека. Внешней средой по отношению к

ней выступает руководство той школы, которое содержит данную

библиотеку.

Внешняя среда возлагает на систему те функции, которые, с ее

точки зрения, нерационально или обременительно выполнять ей

самой. Поскольку учебный процесс невозможно организовать без

учебной литературы, каждая школа нуждается в школьной библи

отеке как своем структурном подразделении. В свою очередь, это

структурное подразделение в силу своей значимости является

школообразующим фактором, т.е. без библиотеки учебный про

цесс немедленно остановится и дезорганизуется.

Главные функции внешней среды — постановка задач перед си

стемой, ресурсная поддержка системы и контроль за тем, как сис

тема выполняет поставленные задачи.

ЛЕКЦИЯ 1

Если руководство должным образом не ориентирует библиотеку

в задачах обеспечения учебного процесса, оно не вправе и требовать

их полноценного решения. Библиотекарь в обязательном порядке

должен быть членом педагогического совета, тогда он сам будет

знать, чего хочет и будет хотеть в перспективе школа от библиоте

ки. Но если, с другой стороны, библиотекарь будет реализовывать

не то, в чем нуждается школа, а свои собственные представления о

том, чем должна заниматься вверенная ему библиотека, — кон

фликт обеспечен, и правой стороной тут заведомо выступит руко

водство школы.

Ставя перед библиотекой задачи в общем плане, руководство

школы вместе с тем по Закону "О библиотечном деле" обязано из

бегать мелочной опеки библиотекаря. Он на то и профессионал,

чтобы справляться с поставленными задачами самостоятельно.

Внешняя среда выполняет ресурсную функцию, т.е. представляет

библиотеке соответствующую ее социальной миссии материальную

базу (помещения, мебель, оборудование, освещение, отопление и

т.п.); выделяет финансовые средства на формирование и сохране

ние фонда, оплату труда библиотекаря и т.п.; оснащает ее современ

ными техническими средствами; создает приемлемые, т.е. соответ

ствующие установленным нормам, условия труда. Вне этого она,

опять же, не вправе требовать от библиотеки надлежащего выпол

нения ее обязанностей.

Наконец, внешняя среда оценивает работу библиотеки. В за

висимости от результатов она имеет право поощрить или нака

зать библиотекаря, и он должен признавать за нею такие полно

мочия.

Всякая библиотека призвана удовлетворять информационные

потребности пользователей посредством документа. В этом состо

ит ее социальная миссия, т.е. предназначение и смысл существо

вания (см. занятие 1: Определение миссии школьной библиотеки

— Школьная библиотека. — 2002. — №6. — С.9).

Для того чтобы выполнять свое назначение наилучшим обра

зом, библиотеку как систему структурируют. Структуру библиотеки

образуют основные, самые главные элементы и связи между ними.

Необходимое и достаточное для того, чтобы библиотека могла

функционировать, количество элементов — четыре. Это:

◆ библиотечный фонд, выполняющий в библиотеке базисную

функцию: без фонда библиотека не может быть создана, ей

нечем обслуживать пользователей;

◆ контингент пользователей, выполняющий холистическую

функцию, т.е. функцию целеполагания, смысла существова

ния библиотеки;

◆ материально<техническая база, выполняющая в системе тех

ногенную функцию, без которой невозможно соединить все

элементы вместе и оптимизировать их деятельность;

◆ библиотечный персо<

нал. Он выполняет

менеджерскую

функцию, управляя

формированием, со

хранением фонда,

регулируя состав

пользователей и ус

ловия фондопользо

вания, заботясь о ма

териальной базе и

технических средст

вах библиотечной

работы (рис. 1)

Все элементы равноценны и равнозначны для библиотеки. Среди

них нет первостепенных и второстепенных, потому что без любого из

них библиотека как социальный организм действовать не может. На

пример, если у школьной библиотеки отсутствует помещение или по

мещение имеется, но в нем нет ни стеллажей, ни столов, ни стульев (о

компьютере умолчим), то у нее нет условий для выполнения своей де

ятельности, а, следовательно, нет и самой деятельности.

Помимо основных, или атрибутивных, библиотека может иметь

неограниченное количество дополнительных, или акцидентных, эле

ментов и функций. Их номенклатура определяется привходящими

обстоятельствами. Например, по достижении фондом определенной

величины (более тысячи названий) он настоятельно нуждается в ка

талоге, будь то карточный, книжный или электронный.

Акцидентные элементы и функции в силу своей острой акту

альности часто выходят на передний план и затмевают собой глу

бинные, т.е. атрибутивные элементы и связи. Изза этого некото

рые акцидентные элементы и особенно функции многим кажут

ся наиболее социально значимыми, чем вводят специалистов в

заблуждение. Так, сейчас на гребне волны находится компьюте

Рис. 1. Сущностная модель библиотеки

СИСТЕМА: библиотека в целом

ЭЛЕМЕНТ СИСТЕМЫ

БФ

КП

МТБ

БП

ризация библиотек, и те из них, кто не имеет выхода в Интернет,

ощущают себя безнадежно отставшими от жизни. Однако если

они обладают хорошо подобранным фондом, обслуживают всех

учеников и всех учителей, и те не имеют к библиотекарю особых

нареканий, — такой библиотекарь нормально выполняет свою

миссию! Но, конечно, когда он компьютеризирует библиотеч

ный процесс, эффективность и качество его работы возрастут

ещё больше.

Согласимся, однако, что перечисленные выше атрибутивные

элементы существовали и до изобретения компьютера. Следо

вательно, компьютер — явно акцидентный элемент библиоте

ки, не меняющий ни ее сущности, ни выполняемой ею социаль

ной миссии. Он лишь многократно увеличивает возможности

библиотеки, и его наличие в библиотеке, естественно, привет

ствуется.

Выше были охарактери

зованы атрибутивные эле

менты и выполняемые ими

сущностные функции пер



вого контура библиотеки

как системы.

В процессе познания все

более глубокой сущности

библиотеки, особенно раз

витой, на уровне второго

контура ней можно выде

лить еще четыре элемента,

каждый из которых является

моделью соответствующего

элемента, находящегося в

первом контуре библиотеки

как системы. Для библио

течного фонда это модель

библиотечного фонда, для

библиотечного персонала

модель библиотечного пер

сонала и т.д. (рис. 2).

У одного и того же элемента моделей может быть несколько. К

примеру, по отношению к библиотечному фонду в роли моделей

выступают:

◆ инвентарная книга;

◆ книга суммарного учета;

◆ картотека периодики;

◆ библиотечные каталоги.

Модель фонда складывается из моделей, составляющих биб

лиотечный фонд документов. Аналогично модель контингента

пользователей слагается из документарных моделей каждого

пользователя.

Модели связаны со своими элементами прямыми и обратными

связями. При этом элементы библиотеки по отношению к своим

моделям выполняют прототипную функцию, а модели по отноше

нию к базовым элементам — идентификационную или познава

тельную функцию.

Модели связаны между собой точно так же, как связаны между

собой их прототипы. Например, если в читательском билете отме

чено, какие книги числятся за его владельцем, то налицо связь

"модель пользователя (мП)" — модель документа (мД)". Если на

листке срока возврата указано, за кем данная книга числится, то

налицо связь мД — мП.

ВОПРОСЫ:

1.Можно ли изложенное здесь представление о библиотеке счи

тать ее моделью? Для ответа на этот вопрос вернитесь к заданию

№2 (Школьная библиотека — 2002. — №7. — С.3 — 5), внима

тельно перечитайте теоретическую часть.

2. Что можно считать вторым контуром библиотеки в целом?

Второй контур состоит исключительно из служебной доку

ментации. Есть ли у Вас такая документация, относящаяся к

библиотеке в целом?

3. Приведите примеры моделей библиотечного персонала, матери

альнотехнической базы, контингента пользователей.

4. Перечислите модели каждого базового элемента, которым распо

лагает ваша библиотека.

5. Дайте общую характеристику основных элементов вашей биб

лиотеки:

◆ наличие Положения о библиотеке, Правил пользования биб

лиотекой;

◆ библиотечный фонд: количество учетных единиц;

◆ контингент пользователей: общее количество сотрудников

школы; в том числе педагогов; количество учащихся. При

ведите эти сведения по схеме:

◆ материальнотехническая база:

✔ общая площадь школы_________________________кв. м

✔ общая площадь библиотеки_____________________кв. м

✔ количество помещений ____________________________

✔ оборудование (перечислить) ________________________

✔ технические средства (перечислить)__________________

◆

библиотечный персонал (сведения о сотрудниках:

их анкетные данные, стаж работы в библиотеке, на

личие специального образования и др.)__________

◆акцидентные элементы библиотеки (каталоги, справочно

библиографический фонд и т.п.)___________________

ЛИТЕРАТУРА

Карташов Н.С. Общая теория библиотечного дела // Н.С. Карташов,

В.В. Скворцов. Общее библиотековедение: Учебник в 2х частях. Ч.2 —

М.: Издво Моск. гос. унта культуры, 1997.— С.1527.

Столяров Ю.Н. Библиотека — двухконтурная система // Науч. и техн. б

ки. — 2002. — №11. — С. 524.

Столяров Ю.Н. Что такое библиотека? (О ее сущности и исходных

функциях) // Ю.Н. Столяров. Библиотековедение. Избранное. 1960 —

2000 годы. — М.: Пашков дом, 2001. — С. 247266.

Столяров Ю.Н. О сущности библиотеки // Библиотековедение. —

1998.— №5. — С. 310.

№ Контингент пользователей Всего Из них являются

п/п школьной библиотеки библиотечными

пользователями

Всего % к графе 3

1 2 3 4 5

1 Общее количество

сотрудников школы

2 Общее количество

учеников школы

Ю.Н. СТОЛЯРОВ,

доктор педагогических наук, профессор Московского

государственного института культуры и искусств

Сущностные функции

библиотеки

АКТУАЛЬНОСТЬ И ЗНАЧИМОСТЬ ПРОБЛЕМЫ

аждая социальная система создается внешней средой (уч

редителем) для выполнения какойлибо специфической

социально значимой функции. Так, средняя школа выпол

няет общеобразовательную функцию, больница — лечебную, ма

газин — торговую, министерство — управленческую.

Библиотека тоже создается внешней средой для выполнения сво<

ей собственной, только ей присущей функции.

Но если по отношению ко многим социальным институтам вопрос

об их исходной, главной, сущностной функции предельно ясен и на<

добность в его обсуждении отсутствует, то в библиотечной практике

ситуация гораздо более сложна.

Многим специалистам кажется, что истина в этом вопросе ле

жит на поверхности. К примеру, Национальная библиотека Вати

кана, основанная еще в 1475 г., с тех пор и по сей день считает сво

ей функцией (она закреплена в булле папы римского Сикста IV)

"служить католической церкви и распространению ее влияния в

мире". На первом этапе существования публичных библиотек в

США американцы рассматривали библиотеку как своеобразную

школу, а библиотекаря — как воспитателя. В XIX<XX вв. в разных

странах выходили книги с красноречивым заглавием: "Библиотека —

педагог для нации".

Однако сегодняшняя Американская библиотечная ассоциация ре<

шительно отвергла свой первоначальный лозунг "Наилучшее чтение

для наибольшего количества людей за наименьшую плату". Она дек<

ларирует идею неограниченного доступа к какой угодно литературе,

невмешательства в чтение. Вопрос о функциях в американской те

оретической литературе по существу вытеснен рассуждениями о

социальной миссии библиотек.

ЛЕКЦИЯ 2