87
виях эксплуатации (при идеальной работе людей и идеальной организации
эксплуатации). Внешний аспект надежности отражает взаимодействие СТС с
внешней средой — реальные возможности достижения системой цели в ре-
альных условиях эксплуатации, реальным обслуживающим персоналом при
реальной организации функционирования систем.
Различают потенциальную и реальную надежность СТС. Потенциаль-
ная надежность — это надежность, которая может быть достигнута при иде-
альной системе эксплуатации, обеспечивающей строгое соблюдение правил
эксплуатации, своевременное обнаружение и устранение появляющихся в
процессе эксплуатации отказов элементов. Реальная надежность СТС — это
надежность достижения цели в реальных условиях эксплуатации при реаль-
ном обслуживающем персонале и реальной организации их функционирова-
ния.
Выделяют также техническую надежность — надежность, сформиро-
ванную в процессе изготовления системы в соответствии с проектом и требо-
ваниями нормативно-технической документации. На всех стадиях формиро-
вания надежности СТС (проектирования, изготовления и эксплуатации) глав-
ными факторами ее обеспечения являются техника, люди и организация
эксплуатации /2, 3/. В связи с этим возникает необходимость обеспечения
надежности не только системы, но и людей. Как показывает практика экс-
плуатации, надежность СТС существенно зависит от надежности операторов,
специалистов по эксплуатации. Известно, например, что по вине операторов
происходит 20-50 % отказов роторно-конвейерных линий. Оператор оказыва-
ет двоякое влияние на надежность СТС: вследствие его ошибок надежность
снижается, а в результате компенсации последствий отказов элементов сис-
темы путем оперативного устранения отказов и восстановления работоспо-
собности системы - повышается.
Проведение идентификации, введение в конструкцию СТС устройств
и средств диагностирования, облегчающих обнаружение и устранение отка-
зов элементов приводит к значительному повышению надежности системы.
На надежность функционирования существенно влияют организация экс-
плуатации и качество технического обслуживания и ремонта (ТО и Р). Обес-
печение надежности СТС с учетом деятельности людей связано с определен-
ными трудностями описания и воспроизведения их психофизических осо-
бенностей (адаптации к условиям, индивидуальности, усталости и отдыха,
чувствительности к эмоциональным воздействиям и др.). Кроме того, работа
операторов СТС зависит от факторов эргономики, технической эстетики и
экологии. В обеспечении надежности важен человеческий фактор. Следует
отметить, что надежность непосредственно связана с безопасностью их
функционирования. Безопасность СТС обеспечивается не только при нор-
мальном функционировании, но и при отказах элементов. Резервированием
можно защитить систему от пожаров, аварий и другие последствий отказов,
опасных для жизни людей и окружающей среды. Безопасность многих со-