Толочек В.А. Современная психология труда

Подождите немного. Документ загружается.

1 3.6. Человек как деятель: самоменеджмент жизни 431

9. Опережай свою действительность на один шаг, мысленно «про-

кручивая» фильм о своей завтрашней деятельности уже сегодня.

Используй форму мысленных репетиций для направления себя

сегодня туда, где хочешь оказаться завтра.

10. Строй каждый день на фундаменте из хороших мыслей. Все дос-

тижения или неудачи являются прямым результатом образа мыс-

лей человека. Оптимизм — это разновидность успеха.

11. Будь гибким при натиске жизненных бурь. Обеспечь себе возмож-

ность выбора.

12. Допускай возможность неудач. Не позволяй чувству разочарова-

ния ослабить активирующую силу результата.

13. Уважай свою природу. Уравновешивай возможности своего орга-

низма с предъявляемыми к нему требованиями.

Технология самоконструирования в пространстве психологиче-

ского времени.

Психологическое время является ключевой составляющей чело-

веческой жизни. Самоконструирование в пространстве психологиче-

ского времени раскрывается в тезисе: вы живете так, как вы обра-

щаетесь со своим временем.

У каждого человека вырабатывается свое отношение к понятию

«время». Это один из стереотипов, которым человек научается за

свою жизнь. Одни люди приучаются высоко ценить традиции и ус-

тоявшиеся нормы, и их жизнь оказывается тесно связана с прошлым

(«ориентация в прошлое»). Другие спешат ставить перед собой все

новые и новые цели и постоянно стремятся к ним. Они живут, думая

только о следующем дне («ориентация в будущее»). Третьи живут

под напором повседневной рутины, сосредоточиваются на том, что-

бы просто справиться с текущими делами. Философия «жить сего-

дняшним днем» называется «ориентацией на настоящее». Чрезмер-

ная концентрация только на прошлом или настоящем может стать

причиной депрессии [12, с. 125].

Время — наиважнейший элемент в организации жизненного опыта

человека. Конструируя в пространстве своего будущего, следует исхо-

дить из того, что оно вероятностно. Поэтому нужно выделять и рас-

сматривать разные пути решения задач в будущем. Для этого можно

помещать в свое будущее символы, ориентиры достижений, жизненные

ценности, т. е. психологические знаки, предполагающие оптимальные

направления продвижения. Свое будущее следует представлять в каче-

стве возможности, а не факта. Обязательно нужно выделять несколько

432 Глава 1 3. Человек как активным субъект своей жизнедеятельности

направлении предполагаемого движения, чтооы не оказаться связан-

ным единственным «верным» путем.

Строгое следование ранее задуманному плану ставит человека в

ситуацию отсутствия выбора, что может привести к стрессу или де-

прессии.

Один из эффективных приемов, усиливающих данную пснхотех-

нологпю, — формирование особых («измененных», трансовых) со-

стояний сознания, получивших название медитативных (медитация,

эриксонианский гипноз и другие недирективные методы). При этом

изменяются физиологические процессы организма, гормональная ак-

тивность, ЭЭГ головного мозга, метаболизм в целом.

Такие психотехники позволяют человеку выйти за пределы обыч-

ного состояния и осознать, что принятые в физическом мире пред-

ставления о пространстве и времени условны и относительны. Но-

вый опыт восприятия пространства и времени позволяет человеку

освободиться от ограничений трехмерного мира повседневной жизни

и испытать ощущение безвременности. Психологически это действует

как восстановительный потенциал. Психика эффективно избавляет-

ся от накопившихся отрицательных впечатлений; мозг не заполнен

мыслями о прошлом или будущем и в нем нет волнений, негативных

мыслей, предчувствий, разочарований.

В философских учениях Востока медитация означает многое:

взгляд вовнутрь, спокойное самонаблюдение, рефлексию и осозна-

ние самого себя, осознанность сознания, беспристрастное наблюде-

ние потока меняющихся мыслей, ощущений, влечений и видений до

тех пор, пока не распознается их природа и источник.

Но это только первые шаги. На последующих стадиях «практикую-

щий меняет роль интеллектуального наблюдателя на роль испытываю-

щего более глубокую реальность, а именно: вневременной и универ-

сальный источник всех феноменов, которые можно наблюдать при

созерцании потока сознания» [12, с. 135].

13.7. Парадигмы психологии труда

История науки — это история колебательных процессов смены ее па-

радигм. В естественных науках можно выделить две основные мета-

парадигмы, которые образно были названы «линия Демокрита» (ма-

териализм) и «линия Платона» (идеализм).

В конце XX в. на процессы практики, теории и методологии пси-

хологии труда активно влияли общие тенденции изменений соци-

Практические задания 433

альных и культурных ценностей, коснувшиеся всех гуманитарных

наук. В конце столетия, как и в его начале, в психологии доминирует

«линия Платона»: психофизиология, психогенетнка, психофизика все

более оттесняются на периферию науки, их статус занижается, ува-

жение к научным фактам все чаще подменяется «декларацией о на-

мерениях».

Напротив, принципы гуманистической психологии к концу XX в.

утвердились среди ее самых «технических» родственниц. Достаточ-

но обратить внимание лишь на изменения названий монографий ве-

дущих специалистов в области психологии труда, изданных в 1997—

2002 гг. (В. А. Бодрова, А. А. Деркача, Е. М. Ивановой, Е. А. Климова,

А. К. Марковой, Н. С. Пряжникова, Ю. К. Стрелкова и др.). Явно

просматриваются новые тенденции расширения интерпретации уче-

ными-психологами содержания феномена «труд человека».

В ряде случаев мы встречаем и элементы зкзистенционального

подхода к проблеме «человек в системе трудовой деятельности». На

рубеже веков в общей психологии и других ее ветвях активно пере-

сматривается понимание человека как субъекта, как личности, как

индивидуальности, мира и пространства его ценностей и смыслов.

Параллельно с этим четко вырисовываются тенденции создания

«индустрии психотехнологий», обещающих быстрое и эффективное

обучение всему и вся, быстрый и неограниченный успех в жизни всем,

всем, всем.

Вопросы

1. Изменился ли, и если да, то как и насколько, человек как субъект

труда за последнее столетие?

2. Как изменилось понимание сущности человека в гуманистических

науках за тот же период?

3. Каковы реальные перспективы дальнейшего генезиса человека как

субъекта труда?

4. В чем состоят ключевые механизмы психотехнологий самоменедж-

мента?

Практические задания

1. Составить план-проспект выступления Президента США (премьер-

министра Великобритании, главы Православной церкви, Папы Рим-

ского) но поводу одного из важных политических событий.

434 Глава 1 3. Человек как активный субъект своей жизнедеятельности

2. Сравните ваши тезисы с основными положениями речи главы го-

сударства (церкви). Выделить элементы сходства и отличия.

3. Освоить одну из психотехник. Провести эксперимент. Сравнить

результаты запланированной практической деятельности до и по-

сле использования психотехники. Сделать выводы.

Литература

Абульханова К. А. Время жизни и время личности. СПб., 2001.

Бакштапский В. Л., Жданов О. И. 10 000 дней: менеджмент жизни. М., 2001.

Базылевич Т. Ф. Введение в психологию целостной индивидуальности. М.,

1998.

Бодров В. А. Психология профессиональной пригодности. М, 2001.

Брушлинский А. В. Психология субъекта / Отв. ред. В. В. Знаков. М.; СПб.,

' 2003.

Вяткин Б. А. Управление психическим стрессом в спорте. М., 1981.

Деркач А. А. Методолого-прнкладные основы акмеологических исследова-

ний. М, 1999.

Иванова Е. М. Психотехнологня изучения человека в трудовой деятельно-

сти. М„ 1992.

Климов Е. А. Психология профессионала. М, 1996.

Леонтьев Д. А. Психология смысла. М, 1999.

Маркова А. К. Психология профессионализма. М., 1996.

Петровский В. А. Личность в психологии: парадигма субъектностн. Ростов-

на-Дону, 1996.

Пряжников Н. С. Психологический смысл труда. М., 1997.

Пряжников Н.С., Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого до-

стоинства. М, 2001.

Стрелков Ю. К. Инженерная и профессиональная психология. М., 2001.

Глава 14

ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА: ИСТОРИЯ,

СОСТОЯНИЕ, ПЕРСПЕКТИВЫ

Дайте мне точку опоры — и я переверну

Землю!

Архимед

14.1. Пели и задачи психологии трула

За минувшее столетие психология труда прошла значительный путь,

оформилась как наука и как практическая дисциплина. На протяже-

нии XX в. она активно, а временами даже стремительно развивалась,

интегрировала в себе разные дисциплины. Параллельно этому шли

процессы дифференцирования, т. е. становления и выделения как са-

мостоятельных новых научных дисциплин о труде как деятельности

и о человеке как его субъекте.

За этот исторически короткий период сменилось несколько соци-

альных систем, систем общечеловеческих ценностей. Современное

общество выходит в постиндустриальное пространство.

Около полувека обществу потребовалось на то, чтобы операцио-

нально освоить содержание новых феноменов и их наименований,

выявить и изучить их свойства. Так, например, научные термины «си-

стема», «стресс» появились в научной литературе в 1930-х гг., но лишь

к началу 1980-х они прочно вошли в методологический и методиче-

ский арсенал науки, стали достаточно адекватно отражаться в обще-

ственном сознании.

У «пространства», однако, другая история. Впервые понятие «ма-

тематическое пространство» было предложено Б. Риманом в 1854 г. До

настоящего времени конструктивно оно освоено, пожалуй, только в ма-

тематике, физике, химии и других естественных науках. В гуманитар-

ных дисциплинах понятие «пространство» до настоящего времени,

к сожалению, остается не более чем красивой метафорой («социальное

пространство», «культурное пространство», «технологическое про-

странство» и т. п.). Его эффективное использование как инструмента

научного познания предполагает свободное владение математически-

ми шкалами высокого порядка, свободное владение аппаратом совре-

менной математики, особое «видение» проблем в связанных системах

436 Глава 14. Психология труда: история, состояние, перспективы

координат. В психологии в последней четверти XX в. преобладает, ско-

рее, противоположная доминанта и один из естественных и магист-

ральных путей развития психологии труда как дисциплины по-преж-

нему остается не оцененным по достоинству.

14.2. Наука и «модели» реальности

(модели человека, организации,

общества)

Изменения, пронизавшие все сферы жизни России 1990-2000 гг.,

колоссальны. Произошедшие изменения оказались достаточными,

чтобы встал вопрос о написании «Современной психологии труда».

Но какой будет «современная психология труда» через 10-

15 лет? Какими будут общество, труд и человек через 100-150 лет, —

период, равный рассмотренному в настоящей работе?

Какими будут «модели человека» через 100-150 лет? Поскольку

первые из них обозначались последними буквами латинского алфа-

вита (Х-2Р), можно ожидать многократные изменения моделей в их

движении к своим «началам».

С целью обоснования наших рабочих гипотез (научных прогно-

зов в том числе) еще раз обратим внимание на некоторые специфи-

ческие особенности развития некоторых феноменов труда субъек-

та — «профессии», «трудового поста», «рабочего места», изучаемых

нашей дисциплиной.

Можно предполагать, что сложность профессионального труда

человека связана с мерой интеграции в ней других профессий и про-

фессионализмом других субъектов, партнеров по совместной деятель-

ности. Чем более сложна профессия изначально, чем выше уровень

профессионализма ее субъекта, тем большее число других, в данном

случае «вспомогательных» профессиональных служб и специалистов

(со-субъектов), вовлекается в процесс создания социально ценного

продукта.

Например, в современном оперном искусстве труд вокалиста обес-

печивается, поддерживается, обслуживается не только подструктурами

организации, необходимыми для ее функционирования (администра-

ция, технический персонал и пр.), не только очевидными активными

соучастниками сложной сценической деятельности (режиссер-поста-

новщик, дирижер, музыканты, педагог-вокалист, хореограф, худож-

ник, гример, костюмер и др.), но и множеством «незаметных» для не-

14.2. Наука и «модели» реальности 437

посвященного настоящих мастеров своего дела (мастер-художник по

ремонту и реставрации музыкальных инструментов, настройщик ин-

струментов, суфлер, фоннатор и др.).

Рис. 14.1. Генезис «труда» как вида социальной активности субъекта

жизнедеятельности

Система «профессия» часто характеризуется «бесконечностью» во

времени и пространстве. Профессия всегда ориентирована на обеспе-

чение каких-либо актуальных социальных потребностей, на достиже-

ние «социально значимого результата». Отсюда ее вневремешюсть,

«сквозное» содержание профессии, транслирующее соответствующие

ей трудовые функции при возможной изменчивости ее формы.

Примеры:

Староста = управляющий = менеджер = глава администрации = член со-

вета директоров = =.

Слуга = лакеи = ординарец = секретарь = помощник руководителя.по об-

щим вопросам = =.

Кучер = извозчик = кули = таксист = =.

Учитель = гувернер = воспитатель = преподаватель = тренер («коуч») =

менеджмейкер = =.

Система «трудовой пост» также имеет безграничные возможно-

сти и характеризуется устойчивостью тенденции дифференцирова-

ния изначальных трудовых функций. В лучших проявлениях — это

вся история использования механизмов и машинного производства;

в худших — прецеденты, доходящие до своего предела, порою даже

до абсурда. Например, в системе ВНПЦ (Всероссийского научно-

практического центра профориентации и психологической поддерж-

ки населения при Министерстве труда РФ) одни лица, занимающие

438 Глава 14. Психология труда: история, состояние, перспективы

должность «научный сотрудник», составляют социологические ан-

кеты, другие их рассылают и собирают, третьи проводят анкетирова-

ние, четвертые вводят эмпирические данные в ЭВМ (поскольку пер-

вые и вторые считают эту работу слишком трудоемкой или не умеют

работать с соответствующими компьютерными программами), пятые

делают необходимые статистические расчеты (поскольку ни первые,

пи вторые, ни третьи, ни четвертые категории научных сотрудников

не владеют навыками работы с соответствующими статистическими

компьютерными пакетами), шестые — самые способные (находящи-

еся в штате других организаций и периодически привлекаемые на

работу в ВНПЦ по трудовому соглашению) — формулируют цели,

задачи и гипотезы исследования после предварительного просмотра

полученных статистик, седьмые корректируют и рецензируют напи-

санные итоговые отчеты сотрудниками первой и второй категории.

В системе ВНПЦ, конечно, работают и всесторонне подготовленные

профессионаты, умеющие исполнять все необходимые трудовые функ-

ции научного сотрудника. Они, как правило, занимают должность

«заведующий отделом».

Примечательно, что столь высокий уровень дифференцирования

трудовых функций субъектов был достигнут не в начальный период

становления науки о труде и его субъекте, не в начальный период

деятельности Всероссийского научно-практического центра, не в пе-

риод «развитого социализма», а в настоящее время (1998-2002 гг.),

когда во многих частных организациях происходит прямо противо-

положное.

Систему «рабочее место» отличают столь же бесконечные воз-

можности интеграции трудовых функций субъекта — до гротеска, до

парадокса.

К примеру, в селе Горки Белгородской области в 2002-2003 гг.

местный священник отец Михаил одновременно исправно исполня-

ет обязанности директора совхоза ООО «Благодатное», уже как Ми-

хаил Николаевич Потола.

Во всех трех системах можно находить как очевидные закономер-

ности их функционирования, так и их неизбежные крайности.

В развитии труда как социального, экономического, историческо-

го и культурного явления можно выделить характерную динамику

основных его систем (профессия - трудовой пост - рабочее место):

• профессия — вневременность, центростремительные тенденции (за-

хват, вовлечение в свою орбиту новых и новых трудовых постов),

динамичный баланс процессов интеграции и дифференциации;

14.2. Наука и «модели» реальности 439

• трудовой пост — стабильность во времени, центробежные тенден-

ции, доминирование процессов дифференциации;

• рабочее место — колебательные процессы, гибкость, изменчивость

и адаптивность к внешней среде, баланс процессов дифференциа-

ции технологий и интеграции трудовых функций субъекта.

Какой вид примет предельно сжатая в настоящее время формула

Hamei'i научной дисциплины: система «субъект-объект»! Как будут

развиваться ее подсистемы в ближайшем и в отдаленном будущем?

К настоящему времени некоторые из этих подсистем обрели устой-

чивые тенденции развития (рис. 14.2). Возможно, и такие вопросы

будут входить в предметную область современной психологии труда.

Рис. 14.2. Динамика продолжительности рабочей недели субъекта труда

и продолжительности жизни человека в развитом обществе.

Доминирующий тип профессиональных традиций

440 Глава 14. Психология труда: история, состояние, перспективы

14.3. Парадигмы психологии труда

Труд как деятельность созидания развился из деятельности разруше-

ния, он преобразовачся вплоть до отрицания своих начальных форм и

содержания. По мере развития труд в своих высших формах все бо-

лее отходит от первоначального содержания. Современное общество

отчасти диалектически «снимает» исходную необходимость активно-

сти человека, направленную на поддержание его физического сущест-

вования — для определенных возрастных категорий, для определен-

ных социальных групп, для отдельных лиц. Возможно, в будущем,

с развитием общества труд будет обретать новое качество, иное до-

минирующее содержание и смыслы для его субъекта.

Вероятно, изначально актуальные и перспективные связи и отно-

шения феномена «труд» с другими социальными, экономическими,

историческими и культурными явлениями изменчивы. Очевидно, на-

стоящее состояние феномена «труд» не есть его окончательная и за-

вершенная фаза развития.

Можно предположить, что более слабые гипотезы по-прежнему

будут отклоняться более сильными, более аргументированными, бо-

лее эвристичными (Д. Кемпбелл, Т. Кун).

Можно предположить, что психология труда как паука будет овла-

девать новыми «языками» — новыми системами научных понятий,

адекватно их используя для решения новых и традиционных, но по-

прежнему актуальных научных и практических задач.

Вероятно, нас ожидает еще много интересных открытий в этой за-

мечательной области знаний.

Контрольные вопросы

1. Какие тенденции характеризуют динамику развития психологии

труда как научной дисциплины?

2. Каковы основные детерминанты развития комплекса наук о тру-

де и о человеке как его субъекте?

3. Какие законы диалектической логики проявляются в особенно-

стях развития психологии труда? Приведите характерные примеры.

4. В чем выражается различие феномена «труд» в широком'и в узком

смысле слова? Приведите конкретные примеры.