109
Модуль ІІ. Стратегії міжнародної конкурентоспроможності...
Звідси — висновок: по-перше, малі фірми повинні уважно слідку-
вати за змінами в потребах своїх клієнтів для того, щоб не втратити
останніх; по-друге, у випадку зникнення потреби такі фірми повинні
вміти швидко переорієнтовуватися на інші.
Таким чином, гнучкість — головне в стратегії малих підприємств.
Але для досягнення успіху необхідно додержуватися двох умов:
по-перше, гнучкість повинна бути усвідомленою і дуже агресивно
проведеною політикою. Так, знаменитий американський бізнес-
консультант Джей Конрад Левінсон вважає, що малим фірмам слід
сповідувати ідеологію «партизанського маркетингу». Сутність її по-
лягає в тому, що мале підприємство повинне усвідомити, що воно
оточене більш потужними ворогами-конкурентами. Але перемога
над ними можлива, тому що більшість із них ліниві, консервативні
і не володіють усім арсеналом маркетингу. Засобом же перемоги мо-
жуть стати різкі точкові удари, значення яких неповороткі конкурен-
ти недооцінюють. По-друге, фірма повинна залишатися невеликою
за розмірами, тому що в такому випадку вона має суттєві переваги
порівняно з іншими типами компаній. Щоб вижити у конкурентній
боротьбі, малі підприємства найчастіше обирають один з трьох варі-
антів поведінки;
– діяльність у сферах, які традиційно обслуговуються тільки ма-
лим бізнесом;
– виконання функцій субпостачальника нескладних деталей або
напівфабрикатів для більших компаній (віолента або патієнта);
– випуск товарів або послуг, які копіюють чужі вироби.
Відповідно виділяються три переважні різновидності малих під-
приємств. Перша з них обирає собі таку сферу діяльності, в якій
оптимальний розмір підприємства невеликий. Як відомо, із зрос-
танням підприємства його ефективність підвищується до певного
моменту. Для діяльності малих підприємств особливо важливо, щоб
оптимальний розмір підприємства був неоднаковим для різних галу-
зей. Наприклад, маленький ресторан не обов’язково буде гіршим від
великого: якість приготування їжі, ціни і витрати залежать головним
чином не від розмірів приміщення або обороту, а від майстерності
персоналу.
Подібні ситуації характерні для цілого ряду галузей промисло-
вості, сільського господарства, сфери послуг, торгівлі. Цілком конку-