Somasegar S., Guthrie Scott. Руководство Microsoft по проектированию архитектуры приложений

Подождите немного. Документ загружается.

 «Microsoft Office as a Platform for Software + Services» (Microsoft Office как платформа

для S + S) по адресу http://msdn.microsoft.com/en-us/architecture/bb906062.aspx.

 «The Internet Service Bus» (Шина Интернет-сервисов) по адресу

http://msdn.microsoft.com/en-us/architecture/bb906065.aspx.

Инфраструктура с открытым исходным кодом NHibernate обсуждается в статье «NHibernate

Forge» по адресу http://nhforge.org/Default.aspx.

Проектирование офисных

бизнес-приложений

Обзор

В данной главе рассмотрена концепция офисных бизнес-приложений (Office Business

Applications, OBA), типовая архитектура OBA и характерные для нее компоненты. Также

описаны некоторые общие сценарии, в которых применение OBA наиболее целесообразно,

предложено руководство по проектированию и важные шаблоны OBA. Кроме того, в этой

главе приведены сведения по интеграции OBA с Microsoft Office SharePoint Server (MOSS) и

бизнес-приложениями (LOB).

Офисные бизнес-приложения — это класс составных корпоративных приложений. Они

обеспечивают решения, которые объединяют основные возможности сетевых бизнес-систем

(с широко развертываемыми и активно используемыми сервисами для повышения

эффективности бизнеса) и приложений, составляющих систему Microsoft Office. Пользователь

взаимодействует с бизнес-логикой, реализованной в OBA, через пользовательские формы.

Такой подход обеспечивает насыщенный пользовательский интерфейс, упрощающий анализ

бизнес-данных и помогающий интегрировать существующие внутренние или внешние

системы.

OBA обычно интегрированы с новыми или существующими LOB-приложениями. Они

используют насыщенный UI и возможности автоматизации клиентов Office для упрощения

сложных процессов, требующих взаимодействия с пользователем, и помогают сократить

количество ошибок и улучшить существующие в организации процессы. В сущности, в OBA

клиентские офисные приложения используются в качестве посредников между

существующими LOB-системами и пользователями. На рис. 1 показаны ключевые компоненты

и слои OBA. Следует обратить внимание на слой Средств совместной работы между слоями

Представления и Сервисов приложения. В этом слое располагаются компоненты для хранения

и управления общими рабочими потоками в ориентированном на работу с документами

стиле.

Рис. 44

Ключевые компоненты OBA

Компоненты офисных бизнес-приложений

OBA состоит из целого ряда взаимодействующих приложений и сервисов, обеспечивающих

комплексное решение бизнес-проблемы. Офисные бизнес-приложения могут включать такие

элементы:

 Клиентские приложения Microsoft Office. К клиентским приложениям относятся

клиентское приложение для обмена сообщениями и координации совместной

деятельности Outlook®, Word, Excel, приложение для сбора данных InfoPath® и

средства создания презентаций PowerPoint®. Пользовательские формы Outlook могут

применяться для размещения элементов управления UI с возможностью интеграции

бизнес-логики и данных из различных источников. Word и Excel предлагают

возможности программирования расширений в виде Панелей задач (Task Pane),

Смарт-тегов (Smart Tags) и элементов Ленты (Ribbon), что позволяет объединить

обычную работу с документом со структурированными бизнес-данными и

процессами. Смарт-теги обеспечивают распознавание идентификаторов в тексте

документа (например, телефонных номеров, идентификационных номеров или

номеров счетов клиентов) через их сопоставление с регулярными выражениями.

Наряду с данными в документе могут быть представлены соответствующие действия.

 Windows SharePoint Services (WSS). Построенная на основе Windows Server платформа

WSS предлагает возможности управления содержимым и координации совместной

деятельности, что помогает улучшить бизнес-процессы и эффективность группы. WSS

применяется в офисных бизнес-приложениях для хранения и совместного

использования документов, форм и списков, для поддержки синхронизации в

автономном режиме и управления задачами.

 MOSS. MOSS расширяет возможности WSS, предлагая дополнительные функции

уровня предприятия для управления содержимым, рабочими процессами, поиском,

порталами и персонализированными сайтами. Офисные бизнес-приложения

используют MOSS для получения доступа к этим функциям, сервисы Excel — для

формирования отчетов, каталог бизнес-данных (Business Data Catalog, BDC) — для

доступа к бизнес-приложениям (LOB), a инфраструктура безопасности — для

получения возможности единой регистрации (Single Sign On, SSO).

 Технологии и сервисы. Сервисы Excel обеспечивают пользователям возможность

создавать документы в Excel, как обычно, и сохранять их на сервере SharePoint.

Конечные пользователи получают возможность просматривать и работать с

документами через Веб-браузер, а разработчики могут взаимодействовать с бизнес-

логикой документов программно. Кроме того, офисные бизнес-приложения с

помощью встроенной в MOSS функциональности Windows Workflow Foundation (WF)

могут перехватывать процесс (например, подтверждение заказа товара), исправлять

ошибки пользователей и, соответственно, сокращать связанные с ними задержки. Для

создания Веб-сайтов, отвечающих требованиям компании, используются элементы

визуального отображения Веб-страницы и Веб-части ASP.NET.

 Функции координации совместной деятельности. Координация совместной

деятельности осуществляется посредством Microsoft Office Communications Server

(OCS), программного обеспечения Microsoft Office Groove® и Microsoft Exchange Server.

 Инструменты разработки. Сюда входят SharePoint Central Administration, SharePoint

Designer, Visual Studio и Visual Studio Tools для Office.

Основные сценарии использования офисных бизнес-приложений

Взаимодействие офисных бизнес-приложений (OBA) осуществляется на базе открытых

стандартов, стандартных форматов файлов и Веб-сервисов. Для описания метаданных

объектов OBA-решений используются XML-схемы. Все продукты Microsoft Office на всех

уровнях поддерживают сервисы. Для создания бизнес-документов в качестве схем по

умолчанию используются форматы файлов OpenXML с возможностью взаимодействия.

Существует три основных сценария применения OBA, соответственно которым эти приложения

разделяются на три категории. К ним относятся:

 Управление корпоративной информацией обеспечивает пользователям возможность

на основании их ролей находить данные и работать с ними.

 Бизнес-аналитика позволяет выполнять бизнес-анализ посредством таких

возможностей, как серверные Excel-решения.

 Унифицированный обмен сообщениями открывает возможность обмена данными и

координации совместной деятельности для упрощения управления группой.

Эти категории подробно рассматриваются в следующих разделах.

Управление корпоративной информацией

Использование клиентских офисных приложений в сценариях управления корпоративной

информацией обеспечивает возможность поиска и работы с данными на основании бизнес-

ролей пользователей или поставленных задач. Эти приложения могут взаимодействовать

непосредственно с LOB-системой, которая предоставляет данные. Однако, как показано на

рис. 2, более распространенным сценарием в бизнес-средах является использование MOSS

или WSS в качестве инструмента управления содержимым клиентских офисных документов.

Рис. 45a

Прямое взаимодействие клиентского офисного приложения с LOB-системой

Рис. 2б

Взаимодействие клиентского офисного приложения с LOB-системой через SharePoint

Использование SharePoint-решения позволяет реализовать управление версиями и рабочими

процессами для файлов, связанных с клиентскими офисными приложениями. Кроме того,

многие файлы могут быть изменены в среде SharePoint, при этом механизмы MOSS

используют Excel для создания и отображения отчетов. В результате, многие ключевые

сценарии основываются на использовании SharePoint с клиентскими офисными

приложениями. Нижеперечисленные шаблоны офисных OBA, подробно описанные далее в

этой главе, применяются для реализации сценариев управления корпоративной

информацией:

 Шаблон Extended Reach Channel (Расширенный канал доступа) позволяет увеличить

аудиторию пользователей LOB-приложения благодаря использованию офисных

приложений в качестве канала.

 Шаблон Document Workflow (Рабочий процесс обработки документов) обеспечивает

поддержку управления ориентированными на работу с документами процессами,

позволяет применять лучшие практики и улучшить базовые бизнес-процессы.

 Шаблон Collaboration (Координация совместной деятельности) согласует

структурированные бизнес-процессы с неструктурированной деятельностью

пользователей.

Бизнес-аналитика

Сценарии бизнес-аналитики позволяют проводить бизнес-анализ посредством таких

возможностей, как серверные Excel-решения. Нижеперечисленные шаблоны офисных бизнес-

приложений, подробно описываемые далее в данной главе, используются для реализации

сценариев бизнес-аналитики:

 Шаблон Document Integration (Интеграция документов) делает возможным

формирование офисных документов из LOB-приложений; позволяет информационным

работникам встраивать LOB-данные в документы Office путем взаимодействия с ними

в процессе создания документа; разрешает обработку на сервере документов,

содержащих LOB-данные.

 Шаблон Composite UI (Составной UI) поддерживает объединение множества UI

приложений в документ Office или Веб-страницу SharePoint.

 Шаблон Data Consolidation (Консолидация данных) предлагает более естественный

способ работы с LOB-данными, предоставляя пользователям средства поиска данных

во множестве LOB-приложений с последующей обработкой результатов поиска. Этот

шаблон предполагает использование шаблона Discovery Navigation (Поисковая

навигация).

Унифицированный обмен сообщениями

Сценарии унифицированного обмена сообщениями поддерживают взаимодействие и

координацию совместной деятельности, что упрощает управление группой. Шаблон

Notification and Tasks (Уведомления и задачи) позволяет реализовывать сценарии

унифицированного обмена сообщениями, о чем пойдет речь далее в этой главе. Шаблон

Notification and Tasks предполагает использование программы Outlook в качестве основного UI

для получения и работы с задачами и предупреждениями, сформированными LOB-

приложением.

Общие шаблоны OBA

Офисные бизнес-приложения весьма разнообразны — начиная с очень простых, и заканчивая

исключительно сложными решениями. Обычно в состав OBA входит один или несколько

общих шаблонов, которые рассматриваются в следующих разделах:

 Расширенный канал доступа

 Интеграция документов

 Рабочий процесс обработки документов

 Составной UI

 Консолидация данных (Поисковая навигация)

 Координация совместной деятельности

 Уведомления и задачи

Расширенный канал доступа

Приложения типа Extended Reach Channel позволяют увеличить аудиторию пользователей за

счет использования офисного приложения в качестве канала. Шаблон Extended Reach Channel

применяется для реализации следующих сценариев:

 Устранение избыточности, существующей в среде предприятия и связанной с

повтором работ, например, функция Outlook, которая позволяет задавать время

встречи для работы над текущими проектами.

 Расширение функциональности LOB для увеличения аудитории пользователей,

например, приложение самообслуживания, которое позволяет сотрудникам

обновлять личные данные.

 Улучшение существующей системы, не пользующейся популярностью у пользователей

в силу ее избыточности или отсутствия соответствующих навыков работы с ней.

 Сбор данных от пользователей по электронной почте и автоматическое обновление

системы.

Шаблон Extended Reach Channel поддерживает два разных шаблона интеграции: Direct

Integration (Прямая интеграция) и Mediated Integration (Опосредованная интеграция). В

следующих разделах эти шаблоны описаны более подробно.

Шаблон Direct Integration

Шаблон Direct Integration описывает порядок прямого предоставления LOB-функциональности

с помощью клиентских офисных приложений для увеличения целевой аудитории

пользователей. Доступ к LOB-интерфейсам в этом шаблоне реализуется непосредственно в

клиенте Office или расширяется до существующего поведения, такого как ведение календаря.

Клиентское приложение может осуществлять доступ к LOB-данным через Веб-сервис или

просто отображать выходные данные (например, HTML), сформированные LOB-системой, как

показано на рис. 3.

Рис. 46a

Шаблон Direct Integration с использованием Веб-сервисов

Рис. 3б

Шаблон Direct Integration с использованием HTML

Шаблон Mediated Integration

Шаблон Mediated Integration описывает возможности использования хранилищ метаданных,

таких как BDC, для создания дополнительного уровня абстракции. Абстракция обеспечивает

общие подходы к управлению LOB-документами, включая систему безопасности с

механизмом SSO, основанным на сопоставлении учетных данных. Этот шаблон предлагает

больше возможностей для компоновки сервисов и данных в составной UI. Промежуточное

звено, в роли которого может выступать BDC, осуществляет сбор данных из несопоставимых

источников и предоставляет их в виде совместимых с Office форматов и сервисов, с которыми

могут работать клиентские приложения. Рис. 4 иллюстрирует шаблон Mediated Integration.

Рис. 47

Шаблон Mediated Integration

Интеграция документов

Приложения типа Document Integration делают возможным формирование документов Office

из LOB-приложений; позволяют информационным работникам встраивать LOB-данные в

документы Office путем взаимодействия с LOB-данными в процессе создания документа;

обеспечивают возможность обработки документов, содержащих LOB-данные, на стороне

сервера. Шаблон Document Integration применяется для реализации следующих сценариев:

 Сокращение дублирования LOB-данных, хранящихся в отдельных документах Office

настольных систем пользователей.

 Обеспечение офисных приложений определенными подмножествами LOB-данных для

реализации таких задач, как автоматическое составление стандартных писем или

формирование отчетов.

 Создание документов Office, включающих элементы LOB-данных в соответствующем

формате и автоматически обновляющихся при изменении данных. Избегайте создания

типовых компоновок вручную — в офисных приложениях они должны по возможности

создаваться с использованием шаблонов.

 Создание документов, требующих специальной обработки LOB-данных на стороне

сервера. Встраивание этих данных должно осуществляться с применение открытых

стандартов.

 Прием входящих документов, обработка встроенных данных и их применение в LOB-

системе.

Шаблон Document Integration поддерживает четыре разных шаблона интеграции, в которых

передача данных в и из LOB-систем осуществляется с помощью XML. Самый простой шаблон —

Application Generated Documents (Создаваемые приложением документы). Кроме того,

существует еще три шаблона интеллектуальной интеграции документов: Embedded LOB

Information (Встроенные LOB-данные), Intelligent Documents/Embedded LOB Template

(Интеллектуальные документы/Встроенный LOB-шаблон) и Intelligent Documents/LOB

Information Recognizer (Интеллектуальные документы/Распознаватель LOB-данных). Более

подробно эти шаблоны рассматриваются в следующих разделах.

Шаблон Application Generated Documents

Шаблон Application Generated Documents описывает методы объединения LOB-системой

бизнес-данных и документа Office посредством пакетной обработки на стороне сервера, хотя

выполнение данной операции на стороне клиента также возможно. К типовым примерам

относятся экспорт данных в таблицы Excel или формирование отчетов и писем в Word. Это

наиболее популярный шаблон интеграции данных и документов.

Рис. 48

Шаблон Application Generated Documents

Шаблон Intelligent Documents/Embedded LOB Information

Шаблон Intelligent Documents/Embedded LOB Information описывает механизмы встраивания

LOB-данных непосредственно в тело документа Office или в качестве XML-части документа с

предоставлением через элемент управления содержимым. В качестве альтернативы для

отображения LOB-данных офисное приложение может использовать Office Custom Task Pane

(CTP). Информационный работник получает возможность просматривать эти данные,

выполнять поиск и встраивать их в документ. На рис. 6 представлена схема шаблона Embedded

LOB Information.

Настраиваемая область задач (прим. переводчика).

Рис. 49

Шаблон Intelligent Documents/Embedded LOB Information

Шаблон Intelligent Documents/Embedded LOB Template

Шаблон Intelligent Documents/Embedded LOB Template описывает возможности объединения

метаданных LOB-системы с разметкой документа (элементы управления содержимым, XML-

схемы, закладки, именованные диапазоны и смарт-теги) по заданному шаблону.

Формирование документа в процессе выполнения осуществляется путем объединения

шаблона с соответствующими экземплярами LOB-данных. Объединение может выполняться

посредством подключаемого модуля клиентского офисного приложения или на сервере.

Рис. 50

Шаблон Intelligent Documents/Embedded LOB Template

Шаблон Intelligent Documents/LOB Information Recognizer

Шаблон Intelligent Documents/LOB Information Recognizer описывает принципы представления

данных, распознаваемых LOB-системой, с помощью метаданных и разметки документа,

например, с помощью элементов управления содержимым, XML-схем, закладок, именованных

диапазонов и смарт-тегов. Приложение может использовать эти данные для обновления LOB-

системы или для предоставления дополнительной функциональности пользователям. На

стороне сервера, используя соответствующие данные, приложение может запускать рабочий

процесс. На стороне клиента приложение может предоставлять контекстно-зависимые

данные, скажем, сведения о клиенте, имя которого распознано в документе Word.

Рабочий процесс обработки документов

Приложения типа Document Workflow обеспечивают поддержку управления и мониторинга

ориентированных на работу с документами процессов, позволяют применять лучшие практики

и улучшать базовые бизнес-процессы. Шаблон Document Workflow используется для

реализации следующих сценариев:

 Приложения, обменивающиеся данными, обычно по электронной почте, или

выполняющие многошаговые задачи, например, прогнозирование, бюджетирование и

контроль происшествий.