имела смысл, когда она воспринималась тем, кому была предназначена. Сейчас
понятие информации расширилось, хотя, конечно, старый смысл никуда не
исчез. Человек для человека, как и прежде, остается источником информации.
При этом о действенности информации нельзя судить по открытой реакции.
Например, девушка подмигивала юноше, давая таким образом понять, что она
им заинтересовалась. Однако в ответ не получила никаких сигналов. Девушка
расстроилась, думая о своей непривлекательности, плакала всю ночь. А на заре
вышла на крылечко и нашла букетик свежих цветов. Что это? Конечно,
ответная информация, причем явно позитивного, положительного характера.
Ситуация — желанная для каждой девушки, но, увы, не очень современная.
Сейчас люди больше знают о мире и самих себе, шире используют для
передачи информации технические средства — от телеграфа и телефона до
всемирной компьютерной сети «Интернет». Используются все эти средства и
для личной информации, и для деловой. Более того, во второй половине XX
века стала возможна работа информационных устройств без вмешательства
человека, но по программам, созданным с его участием. Самый простой пример
— это бытовые электроприборы с автоматическим отключением, например
чайник, который выключается самостоятельно тогда, когда температура воды
достигает ста градусов, на что моментально реагирует термоэлемент,
соединенный с выключателем. «Все, — как бы говорит чайник сам себе, —
дальше кипеть нельзя — взорвусь», — и выключается.
Обратимся к человеку. Поступила неблагоприятная информация. Человек
впадает в стресс, закипает, как чайник. Какие выходы из сложившейся
ситуации у него есть? Можно просто долго кипеть в первой стадии стресса,
можно перейти во вторую и бороться. Можно сдаться на волю обстоятельств
сразу. Может ли быть универсальный совет, как справиться с неприятностями
информационного характера так, чтобы вред для здоровья от них был
минимальным? Есть ли такой совет? Есть, как ни странно. Нужно приучить
себя к рефлексии. Рефлексии требует не только негативная информация, но и
информация позитивного характера. Нельзя допускать состояния вороны из
крыловской басни. У птицы, как вы помните, «От радости в зобу дыхание
сперло». Чем это закончилось, вы тоже не забыли! В минуты радости не
теряйте контроля над собой. Давайте разберем примеры, когда информация и
здоровье находятся в прямой связи.
Женщина узнает, что ее очередь на квартиру передали другому человеку
вместе с заветными ключами. В этом случае можно получить инфаркт
сердечной мышцы, можно устроить скандал с криком и ничего не добиться,
можно затаить обиду, круглосуточно жаловаться близким людям и переживать.
Все три варианта лишены рефлексивного компонента, вредны для здоровья.
Есть четвертый: можно провести тщательный анализ происшедшего,
рассмотреть варианты выхода из кризиса, собрать дополнительную
информацию. И вдруг неожиданно именно при сборе этой дополнительной
информации узнать, что передвинул очередницу с первого места на второе ее
близкий друг, который в последний момент узнал, что под окнами злосчастной
квартиры, расположенной на первом этаже, будет бензоколонка. Может,