
Ñîö³àëüíà ðîáîòà â Óêðà¿í³: òåîð³ÿ ³ ïðàêòèêà
80
ϲÄÂÈÙÅÍÍß ÏÐÎÔÅѲÉÍί ÊÎÌÏÅÒÅÍÖ²¯ ÑÎÖ²ÀËÜÍÈÕ ÏÐÀÖ²ÂÍÈʲÂ
81
ïðè÷èíà öüîãî – íîâà ôîðìà ñîö³àëüíîãî îáñëóãîâóâàííÿ çà ì³ñöåì
ïðîæèâàííÿ. Çàçíà÷èìî, ùî 5 % ëþäåé – öå ñàìîòí³ ëþäè ç ÿâíîþ
ô³çè÷íîþ íåñïðîìîæí³ñòþ.
Ñêëàä áóäèíê³â äëÿ ëþäåé ïîõèëîãî â³êó º íåîäíîð³äíèì. Ó ïàí-
ñ³îíàò³ ïåðåáóâàþòü ³íâàë³äè ² òà ²² ãðóïè (ñòàðø³ 18 ðîê³â) òà îñîáè
ïîõèëîãî â³êó, ÿê³ äîñÿãëè ïåíñ³éíîãî â³êó. Îòæå, ïîðÿä ³ç ë³òí³-
ìè ëþäüìè º ìîëîä³ ëþäè. ²íòåðåñè öèõ äâîõ â³êîâèõ ãðóï ³íêîëè
ìàþòü ð³çí³ ñïðÿìîâàíîñò³. ˳òí³ ëþäè ïîòðåáóþòü òèø³, ñïîêîþ,
òîä³ ÿê ìîëîäèõ ìåøêàíö³â áóäèíêó öå íå âëàøòîâóº. ×àñòî ³íòå-
ðåñè öèõ â³êîâèõ ãðóï ç³øòîâõóþòüñÿ, âíàñë³äîê ÷îãî âèíèêàþòü
êîíôë³êòí³ ñèòóàö³¿. Ìè ââàæàºìî, ùî íåîáõ³äíî ðîçñåëÿòè ë³òí³õ
ëþäåé ³ ìîëîäèõ ìåøêàíö³â ïîäàë³ îäèí â³ä îäíîãî çàäëÿ ãàðìîí³é-
íîãî ïðîæèâàííÿ â ïàíñ³îíàò³ é óíèêíåííÿ êîíôë³êò³â.
Ïðè ñîö³àëüíîìó îáñëóãîâóâàíí³, ÿê îäí³º¿ ç ôîðì ñîö³àëüíî¿
ðîáîòè ç ëþäüìè ïîõèëîãî â³êó, íåîáõ³äíî âðàõîâóâàòè ¿õí³ â³êîâ³
îñîáëèâîñò³. Ç â³êîì â³äáóâàºòüñÿ àêöåíòóàö³ÿ îñîáèñòîñò³ – çàãî-
ñòðåííÿ òà çì³íà äåÿêèõ ðèñ õàðàêòåðó. Çíèæóºòüñÿ çàö³êàâëåí³ñòü
ó íîâîìó, çäàòí³ñòü ñïðèéìàòè ñó÷àñí³ äóìêè. Âàæëèâî îáñëóãîâó-
þ÷îìó ïåðñîíàëó òîëåðàíòíî ñòàâèòèñÿ äî â³êîâèõ çì³í ó õàðàêòå-
ðàõ ë³òí³õ ëþäåé, ¿õíüîãî êîíñåðâàòèçìó é íå ïðèïóñêàòè ïðîÿâ³â
íåïîâàãè äî ¿õí³õ ñìàê³â ³ ïåðåêîíàíü. Ìåäè÷íèé ïåðñîíàë í³êîëè
íå ïîâèíåí âäàâàòèñÿ äî çàéâèõ ñóïåðå÷îê ³ç ï³äîï³÷íèìè. Ñïî-
ñòåð³ãàþ÷è çà ë³òí³ìè ëþäüìè, ÿê³ ïðîæèâàþòü â ãåð³àòðè÷íîìó
ïàíñ³îíàò³, ìè âèÿâèëè, ùî ó 70 % ñòàðèõ ëþäåé ïîã³ðøåíèé ñëóõ,
óïîâ³ëüíþºòüñÿ ñïðèéíÿòòÿ òà ðåàêö³ÿ. Ìàéæå âñ³ âîíè ñêàðæàòü-
ñÿ íà òå, ùî ï³ä ÷àñ ïåðåãëÿäó íîâèí íà áóäü-ÿêîìó êàíàë³ ñó-
÷àñíîãî òåëåáà÷åííÿ íå ìîæóòü çðîçóì³òè ñóòí³ñòü ³íôîðìàö³¿, ÿêà
ïåðåäàºòüñÿ, ³ç-çà íåâèðàçíîñò³, íåðîçá³ðëèâîñò³ òà çàíàäòî øâèäêî¿
âèìîâè âåäó÷èõ.
Ëþäè ïîõèëîãî â³êó äóæå âðàçëèâ³, ó íèõ ÷àñòî âèíèêàþòü ñóì-
í³ äóìêè ùîäî âòðàò, õâîðîá, òèõ çì³í, ÿê³ â³äáóâàþòüñÿ â ¿õíüîìó
ñòàòóñ³. Áóäü-ÿêèé ïðîÿâ ñàìîñò³éíîñò³ â îáñëóãîâóâàíí³ ñåáå íåîá-
õ³äíî ï³äòðèìóâàòè, îñê³ëüêè â³í äຠï³äîï³÷íîìó â³ä÷óòòÿ óñï³õó
òà íåçàëåæíîñò³.
ßêùî ëþäèíà ñàìîòíÿ ³ í³÷îãî íå î÷³êóº â ìàéáóòíüîìó, âîíà
ñòຠïðèãí³÷åíîþ, àïàòè÷íîþ, ó íå¿ ìîæå ðîçâèíóòèñÿ äåïðåñ³ÿ.
Âàæëèâî, ùîá ïåðñîíàë, ÿêèé îáñëóãîâóº ëþäåé ïîõèëîãî â³êó,
âì³â ï³äòðèìàòè, ðîçðàäèòè òà ñïðîáóâàòè â³äâîë³êòè â³ä ñóìíèõ
äóìîê, ðîáëÿ÷è àêöåíò íà òîìó äîáðîìó, ùî º â æèòò³.
Âèçíà÷àþ÷è àêòóàëüíèì ïèòàííÿ ñòàð³ííÿ, Îðãàí³çàö³ÿ Îá’ºä-
íàíèõ Íàö³é ïðîâåëà ó 1982 ðîö³ Âñåñâ³òíþ àñàìáëåþ ç ïðîáëåì
ñòàð³ííÿ, ³ òîãî æ ðîêó Ãåíåðàëüíà Àñàìáëåÿ ÎÎÍ óõâàëèëà ̳æíà-
ðîäíèé ïëàí ä³é ùîäî ïðîáëåì ñòàð³ííÿ. 1990 ðîêó Àñàìáëåÿ ïðî-
ãîëîñèëà 1 æîâòíÿ ̳æíàðîäíèì äíåì ëþäåé ïîõèëîãî â³êó, à ÷åðåç
ð³ê ïðèéíÿëà “Ïðèíöèïè ÎÎÍ ñòîñîâíî ëþäåé ïîõèëîãî â³êó”.
Âèçíà÷èìî ïðèíöèïè òà ôîðìè ñîö³àëüíî¿ ðîáîòè ç ëþäüìè ïî-
õèëîãî â³êó (â³äïîâ³äíî äî ãåð³àòðè÷íîãî ïàíñ³îíàòó):
1. Íåçàëåæí³ñòü. ˳òí³ ëþäè ïîâèíí³ ìàòè äîñòóï äî íàëåæíèõ
ïðîäóêò³â õàð÷óâàííÿ, âîäè, æèòëà, îäÿãó òà ìåäè÷íîãî îáñëóãî-
âóâàííÿ øëÿõîì çàáåçïå÷åííÿ ¿ì äîõîäó, ï³äòðèìêè ç áîêó ñ³ì’¿,
ãðîìàäè, ñàìîäîïîìîãè òà ³í.
2. Ó÷àñòü. ˳òí³ ëþäè ïîâèíí³ áóòè çàëó÷åíèìè äî æèòòÿ ñó-
ñï³ëüñòâà, ìàòè ïðàâî íà ïîøóê ³ ðîçøèðåííÿ ìîæëèâîñòåé äëÿ ä³-
ÿëüíîñò³ â ³íòåðåñàõ ãðîìàäè ³ âèêîíóâàòè íà äîáðîâ³ëüíèõ çàñàäàõ
ðîáîòó, ÿêà â³äïîâ³äຠ¿õí³ì ³íòåðåñàì ³ ìîæëèâîñòÿì.
3. Äîãëÿä. ˳òí³ ëþäè ïîâèíí³ áóòè çàáåçïå÷åí³ äîãëÿäîì ³ çà-
õèñòîì ç áîêó ñ³ì’¿ ³ ãðîìàäè â³äïîâ³äíî äî ñèñòåìè êóëüòóðíèõ
ö³ííîñòåé öüîãî ñóñï³ëüñòâà; ë³òí³ ëþäè ïîâèíí³ ìàòè äîñòóï äî
ñîö³àëüíèõ ³ ïðàâîâèõ ïîñëóã ³ç ìåòîþ ï³äâèùåííÿ íåçàëåæíîñò³,
ïîñèëåííÿ çàõèñòó òà ïîë³ïøåííÿ äîãëÿäó. ˳òí³ ëþäè ïîâèíí³
ìàòè ìîæëèâ³ñòü êîðèñòóâàòèñÿ ïðàâàìè ëþäèíè é îñíîâíèìè ñâî-
áîäàìè, ïåðåáóâàþ÷è ó áóäü-ÿêîìó çàêëàä³, ùî çàáåçïå÷óº æèòëî,
äîãëÿä àáî ë³êóâàííÿ, âêëþ÷àþ÷è ïîâíó ïîâàãó ¿õíüî¿ ã³äíîñò³, ïå-
ðåêîíàíü, ïîòðåá ³ îñîáèñòîãî æèòòÿ, à òàêîæ ïðèéìàòè ð³øåííÿ
ñòîñîâíî äîãëÿäó çà íèìè òà ÿê³ñòþ ¿õíüîãî æèòòÿ.
4. Ðåàë³çàö³ÿ âíóòð³øíüîãî ïîòåíö³àëó. ˳òí³ ëþäè ïîâèíí³
ìàòè ìîæëèâ³ñòü äëÿ âñåá³÷íî¿ ðåàë³çàö³¿ ñâîãî ïîòåíö³àëó; ìàòè
äîñòóï äî ìîæëèâîñòåé ñóñï³ëüñòâà ó ñôåð³ îñâ³òè, êóëüòóðè, äóõî-
âíîãî æèòòÿ òà â³äïî÷èíêó.
5. óäí³ñòü. ˳òí³ ëþäè ïîâèíí³ ìàòè ìîæëèâ³ñòü âåñòè ã³äíèé ³
áåçïå÷íèé ñïîñ³á æèòòÿ ³ íå ï³äëÿãàòè åêñïëóàòàö³¿, ô³çè÷íîìó àáî
ïñèõîëîã³÷íîìó íàñèëüñòâó; ë³òí³ ëþäè ìàþòü ïðàâî íà ñïðàâåä-
ëèâå ñòàâëåííÿ íåçàëåæíî â³ä â³êó, ñòàò³, ðàñîâî¿ ïðèíàëåæíîñò³,
³íâàë³äíîñò³ àáî ³íøîãî ñòàòóñó.
Îòæå, ìè ä³éøëè âèñíîâêó, ùî â ñóñï³ëüñòâ³ ³ñíóº ÷àñòèíà íàñå-
ëåííÿ, ÿêà ïîòðåáóº äîïîìîãè äåðæàâè ó âèãëÿä³ ñòâîðåííÿ ³ ôóíê-
ö³îíóâàííÿ áóäèíê³â äëÿ ëþäåé ïîõèëîãî â³êó. Àäæå ñàìå áóäèíêè
òàêîãî òèïó ñòàþòü âêðàé íåîáõ³äíèìè ó ñêëàäíèé ïåð³îä æèòòÿ,
êîëè íàñòຠô³çè÷íà íåñïðîìîæí³ñòü àáî ³íâàë³äí³ñòü, â³äìîâëÿ-
þòüñÿ ðîäè÷³ òîùî.
Ïåðñïåêòèâè ïîäàëüøî¿ ðîáîòè ìè âáà÷àºìî â òîìó, ùî ïèòàí-
íÿ àäàïòàö³¿ ëþäåé ïîõèëîãî â³êó äî íîâîãî ñîö³àëüíîãî ñåðåäîâè-
ùà çàëèøàºòüñÿ â³äêðèòèì, ùî ³ çóìîâëþº íåîáõ³äí³ñòü ðîçðîáêè
êîíñòðóêòèâíîãî ï³äõîäó äî éîãî ðîçâ’ÿçàííÿ.