Швей В.И. Управление проектами информационных систем
Подождите немного. Документ загружается.
Выполнение бизнес-случаев в прототипе АБМ вместе с ключевыми
пользователями
Проведение практического и самостоятельного обучения ключевых
пользователей
Корректировка рамок АБМ
Корректировка предварительной КБМ
Завершение корпоративной бизнес-модели
Определение подразделений, подлежащих организационным изменениям
Формулирование основных организационных выводов по АБМ
Проверка воздействия КБМ на техническую инфраструктуру
Анализ интерфейсов с другими системами
Анализ данных, необходимых для обмена с другими продуктами
Оценка требований к аппаратному, сетевому и другому обеспечению
Установка основного оборудования
Выбор и конфигурирование клиентского и серверного ПО, сети, базы
данных и решения интеграции
Разработка отчета
Определение функциональных обязанностей, рамок и фаз для каждой
стороны
Анализ и принятие проекта
Представление КБР менеджменту заказчика и ключевым пользователям
Принятие рамок и проекта
Анализ и добавление основных бизнес-функций и их текстового описания
Анализ и добавление вариантов функций и их текстового описания
Создание оптимизационных связей
Создание распределения ролей
Создание параметров ролей
Анализ и добавление основных бизнес-процессов
Анализ структуры модели данных
Создание наборов данных и выверка схем кодирования данных
Определение правил кодирования данных
61
Анализ необходимости модификации модели данных
Определение «владельцев» данных
Разработка регламентов кодирования данных
Заполнение таблиц данных
Определение и анализ основных противоречий
Исследование возможности кастомизации
Соотнесение требований кастомизации и возможности аппаратных средств и
ПО
Оценка приоритетов, бюджета и проведение планирования
Разработка и принятие плана кастомизации
Проведение исследования для создания интерфейсов
Оценка приоритетов, бюджета и проведение планирования
Разработка и принятие плана интерфейсов
Создание преобразованных ролей
Проектирование детальных процессов
Взаимоувязка детальных процессов
Выверка и корректировка детальных процессов
Создание или модификация утилит
Создание или модификация наборов статических условий и правил
Разработка организационной модели
Создание ролей
Взаимоувязка ролей, бизнес-процессов, бизнес-функций и работ
Предварительное определение пользователей и групп пользователей
Поставка аппаратных средств, сетевого и прикладного ПО, базы данных
Подготовка топологии
Инсталляция и тестирование аппаратных средств и сетей
Инсталляция и валидация прикладного ПО и утилит Baan
Инсталляция локализаций
Инсталляция референтных моделей
Перенос данных с временных аппаратных средств
62
Проведение приемочных испытаний аппаратных средств, сетевого и
прикладного ПО
Ввод основных данных для тестирования
Усовершенствование организационных данных и диаграмм
Усовершенствование диаграмм и данных процессов
Формирование рабочих инструкций по проектной модели
Получение консультации менеджмента заказчика и утверждение бизнес-
процессов
Представление модифицированной проектной модели
Тестирование бизнес-случаев и наборов данных
Получение результатов тестирования
Завершение описания организационных изменений
Интеграция проектной документации в Блюпринт АБМ
Проверка воздействия КБМ на техническую инфраструктуру
Анализ интерфейсов с другими системами
Анализ данных, которыми необходимо обмениваться с другими продуктами
Оценка требований к аппаратному, сетевому и прочему обеспечению
Установка основного оборудования
Выбор и конфигурирование клиентского и серверного ПО, сети, базы
данных и решения интеграции
Разработка отчета
Оценка модели компании
Проведение презентации SIM2
Завершение генерации Блюпринта 2 и оценка навыков ключевых
пользователей
Оценка окончательного решения и принятие решения о продолжении работ
Информирование Службы Технической поддержки Baan о состоянии
проекта
Результатом выполнения стадии МАКЕТИРОВАНИЕ является продемонстрированное
ключевым пользователям окончательное решение модели компании и его описание,
данное в Блюпринте 2.
63
Стадия РЕАЛИЗАЦИЯ.
Целями выполнения стадии РЕАЛИЗАЦИЯ являются:
1. Завершение и тестирование кастомизаций и персонализаций
2. Завершение и тестирование необходимых интерфейсов
3. Тестирование интегрированного прототипа АБМ и кастомизаций и интерфейсов на
бизнес-случаях
4. Тестирование и оптимизация проекта технической инфраструктуры
5. Определение стратегии конвертации и окончательное утверждение плана
конвертации
6. Формальное принятие КБР
7. Актуализация рабочего плана проекта, основанного на интегрированном КБР
В процессе выполнения стадии РЕАЛИЗАЦИЯ выполняются следующие действия:
Распределение ресурсов
Представление кодировок кастомизаций и персонализаций
Определение тестовых наборов данных и процедур
Реализация кастомизаций
Окончание разработки технической и пользовательской документации по
кастомизациям
Тестирование кастомизаций и персонализаций
Создание и тестирование способов передачи данных
Инсталляция кастомизаций на рабочую систему
Представление кодировок интерфейсов
Определение тестовых наборов данных и процедур
Реализация интерфейсов
Завершение разработки технической и пользовательской документации по
интерфейсам
Тестирование интерфейсов
Создание и тестирование способов передачи данных
Инсталляция интерфейсов на рабочую систему
Подготовка тестирования интегрированного решения
Распределение ключевые пользователи
64
Тестирование бизнес-случаев
Документирование результатов тестирования
Проведение приемки
Оценка характеристик технической инфраструктуры
Оптимизация бизнес-модели, функциональных приложений и технической
инфраструктуры
Выверка окончательной конфигурации аппаратных средств
Проведение технического аудита
Принятие решения о покупке или разработке средств конвертации
Определение процедур конвертации данных
Определение количественных показателей данных
Определение требований к средствам конвертации
Окончание и принятие плана конвертации данных
Проведение презентации SIM2
Оценка окончательного решения и принятие решения о продолжении работ
Проведение анализа, оценка удовлетворения требований заказчика и
подготовка отчета
Анализ Устава проекта и принятие его в процессе подготовки SIM2
Получение подтверждения рамок и целей проекта
Получение подтверждения обязательств
Получение подтверждения правильности предпринятых мер
Проверка эффективности проектных процедур
Завершение подтверждения к плановой дате
Подготовка детального плана следующей стадии
Определение контрольных точек для стадии Развертывание
Определение критериев выполнения контрольных точек (SMART)
Актуализация Журнала Внедрения
Получение одобрения Рабочего.
Результатом выполнения стадии РЕАЛИЗАЦИЯ является утвержденный Рабочий проект.
Стадия РАЗВЕРТЫВАНИЕ.
Целями стадии РАЗВЕРТЫВАНИЕ являются:
65
1. Информирование компании о результатах интегрированных тестов
2. Завершение и тестирование низкоприоритетных кастомизаций/ локализаций/
персонализаций
3. Определение и подготовка инструментария конвертации, необходимого для
переноса данных из эксплуатируемых систем в Baan
4. Обеспечение системы непротиворечивыми и низкодинамическими данными для
моделирования SIM2
5. Обучение конечных пользователей бизнес-процессам и функциональности Baan
согласно их ролям.
6. Окончательное тестирование результатов моделирования конечными
пользователями
7. Принятие информационной системы как внедренной
8. Информирование компании о результатах SIM3
9. Проведение организационных изменений, основываясь на подготовленном
руководстве
10. Тестирование инструментария, процедур и действий по конвертации с
минимальным временем простоя
11. Тестирование и оптимизация проекта технической инфраструктуры
12. Обеспечение системы проверенными и непротиворечивыми данными
13. Промышленная эксплуатация
14. Разрешение оставшихся вопросов, оценка и закрытие проекта, передача КБР
программному менеджменту и аннулирование проектной организацию стадии
Отображение
В прцессе выполнения стадии РАЗВЕРТЫВАНИЕ выполняются следующие действия:
Проведение широкомасштабного брифинга
Полученик отзыва от компании-заказчика
Распределение ресурсов
Представление кодировок кастомизаций/ персонализаций
Определение тестовых наборов данных и процедур
Реализация кастомизаций/ персонализаций
Завершение разработки технической и пользовательской документации
66
Тестирование кастомизации / персонализации
Создание и тестирование способов передачи данных
Инсталляция кастомизации
Окончательная установка оборудования
Подготовка плана на случай непредвиденных обстоятельств
Определение процессов сопровождения системы
Организация процессов сопровождения системы
Определение необходимых средств конвертации
Подготовка средств конвертации
Тестирование средств конвертации
Окончательная подготовка данных к переносу из эксплуатируемых систем
Подготовка и тестирование средств конвертации
Загрузка файлов данных
Представление результатов выверки данных и приемочных тестов
Подготовка графика и средств обучения
Подготовка материалов обучения и специфических данных для обучения
Проведение тренинга конечных пользователей ключевыми
Проведение самообучения конечных пользователей
Оценка знаний и навыков конечных пользователей
Разрешение неразрешенных вопросов
Окончательная выверка бизнес-процессов
Проверка и устранение неразрешенных вопросов между результирующими
путями
Проверка сопровождаемости системы
Окончательная выверка бизнес-процессов
Определение плана перевода в промышленную эксплуатацию
Проведение семинара SIM2
Оценка общего состояния системы и принятие решения о продолжении или
остановке работ
Формирование детального плана фазы Оптимизация
Информирование службы технической поддержки о статусе проекта
67
Проведение широкомасштабного брифинга
Проведение организационных изменений, основанных на Руководстве
управления изменениями
Завершение организационных изменений
Актуализация графика конвертации по дням
Выполнение и тестирование средств конвертации
Загрузка файлов данных
Представление данных выверки и приемочных тестов
Оценка характеристик технической инфраструктуры
Оптимизация бизнес-модели, функциональных приложений и технической
инфраструктуры
Выверка окончательной конфигурации аппаратных средств
Проведение технического аудита
Загрузка файлов данных
Запуск программы конвертации
Проведение выверки данных и приемочных тестов
Начало рабочего использования системы
Проведение начальной оценки
Конвертирование и выверка файлов динамических данных
Обеспечение поддержки в течение и после развертывания
Анализ процессов внедрения
Представление анализа корпоративного бизнес-решения
Информирование Службы Технической поддержки о статусе проекта
Передача информационной системы и аннулирование проектной
организации
Подготовка отчета об удовлетворении требований заказчика
Результатом выполнения стадии РАЗВЕРТЫВАНИЕ является запущенный в
промышленную эксплуатацию проект.
68
2.5.3 Фаза ОПТИМИЗАЦИЯ.
Фаза ОПТИМИЗАЦИЯ состоит из двух стадий:
ОЦЕНКА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ.
Стадия ОЦЕНКА.
Целями стадии ОЦЕНКА являются:
1. Проверка выполнения операций, контроля бизнес-процессов
2. Планирование модификаций действующего проекта по результатам проверок
3. Оценка стратегии
В процессе выполнения стадии ОЦЕНКА реализуются следующие действия:
Разработка плана проведения проверки операций
Выполнение проверки операций
Разработка отчета по проверке операций
Разработка плана проверки контроля бизнес-процессов
Выполнение проверки контроля бизнес-процессов
Разработка отчета по проверке контроля бизнес-процессов
Анализ результатов проверки контроля бизнес-процессов
Интеграция бизнес-процессов
Соглашения с поставшиками и заказчиками
Определение оптимизированной модели
Разработка плана по внедрению корректировок
Представление стратегической политики в виде удобных показателей
деятельности для оценки первичных процессов
Установка типовых норм для показателей деятельности на основе
стратегических целей и информации по отделениям
Получение заключения ответственных за каждый показатель деятельности
Оценка показателей деятельности и составление отчета по производственной
деятельности
Результатом выполнения стадии ОЦЕНКА является оцененная стратегия, операции и
контроль бизнес-процессов.
Стадия ОПРЕДЕЛЕНИЕ.
69
Целями стадии ОПРЕДЕЛЕНИЕ являются:
1. Определение и формулирование требуемых модификаций в системе и определение
уровней оптимизации
2. Внедрение модификаций в систему
3. Оптимизация результатов деятельности.
В процессе выполнения стадии ОПРЕДЕЛЕНИЕ реализуются следующие действия:
Анализ узких мест в текущих бизнес-процессах и разработка корректировок
Анализ требуемого изменения параметров системы по бизнес-процессам
Подготовка перехода на новые процедуры
Анализ производственной деятельности
Сопоставление результатов анализа производственной деятельности с
данными по отделениям
Выработка рекомендаций по усовершенствованиям
Представление рекомендаций для одобрения
Модификация ядра системы и параметров БД
Настройка процедур управления общим и специальным ПО
Модификация или расширение архитектуры технических средств
Настройка БД
Анализ пробелов знаний и навыков пользователей в области новых
технологий
Подготовка дополнительного курса
Обучение пользователей
Проверка знаний пользователей
Внедрение организационных и вспомогательных новаций
Перераспределение бизнес-целей для отделов и пользователей
Разработка описания и диалоговой подсказки по новым процедурам
Обучение руководства компании
Проверка понимания и применимости в организации
Инсталляция и внедрение новых бизнес-целей
Разработка системы меню и выходных форм руководства
70