Шульгин А.В. Техника психологического портретирования

Подождите немного. Документ загружается.

сведения о событиях, а не мнения других лиц об этих событиях.

Негативные стороны наблюдения:

1) наличие элементов субъективизма в анализе и оценке имевших

место фактов со стороны наблюдателя;

2) недоступность наблюдению некоторых сторон деятельности и

поведения;

3) относительная пассивность наблюдателя, не позволяющая ему

вмешиваться в изучаемое явление.

Наблюдение рекомендуется применять в следующих случаях:

1) когда требуется получить сведения о том или ином явлении,

факте, без привнесения в него несвойственных ему элементов;

2) когда необходимо собрать первичную информацию; когда

следует дать оценку фактам, полученным с помощью других методов;

3) когда требуется провести «разведку» с целью уточнения

гипотезы, версии;

4) когда требуется проверить правильность выдвинутой гипотезы,

версии.

Наблюдения становятся объективными только тогда, когда предметом

изучения служит четко видимый факт. Для объективизации наблюдений они

могут проводиться несколькими наблюдающими с последующей оценкой

интересующего их факта, или с использованием специальных технических

средств.

Выбор объекта наблюдения полностью зависит от задач исследования

того или иного явления.

Виды наблюдений:

– проблемное (за несколькими взаимосвязанными явлениями);

– тематическое (характеризуется узкими рамками наблюдения);

– разведывательное (предварительное, без четкой программы);

– основное, стандартизированное (с четко разработанной программой

наблюдения и техникой фиксации результатов);

– опосредованное (проводится с помощником, регистрирующим четко

видимые факты);

– включенное или наблюдение «изнутри» (наблюдающий находится в

наблюдаемой группе людей);

– невключенное (исследователь наблюдает со стороны, он является

лишь свидетелем происходящего);

– открытое наблюдение (объект знает, что за ним ведется наблюдение);

– скрытое наблюдение (объект не знает, что за ним ведется

наблюдение);

– непрерывное наблюдение (характеризуется непрерывностью

наблюдения во времени);

– прерывистое, дискретное наблюдение (изучается не весь процесс,

явление в целом, о лишь его главные этапы).

Подготовка к наблюдению:

1) определить задачи наблюдения;

2) наметить объекты наблюдения, т.е. лиц, стороны их поведения и

деятельности, эмоционального состояния и т.д.;

3) определить способ проведения наблюдения; подобрать приемы

фиксации полученных данных;

4) установить методы анализа собранного материала;

5) разработать в целом технологию (схему) наблюдений.

Большим преимуществом будут обладать данные таких наблюдений, в

которых изучаемый объект наблюдался многократно.

Способы наблюдения.

1) визуальное наблюдение с последующим протоколированием

(словесное описание, графическая фиксация, стенографирование);

2) фотографирование и киносъемка;

3) звукозапись.

Требования к организации наблюдения:

1) Однозначность замысла (целевая установка). Чтобы увидеть,

нужно знать, что же ты хочешь увидеть.

2) Систематичность и плановость (должен быть исключен

элемент случайности)

3) Достоверность, объективность, возможность делать правильные

выводы.

4) Содержательность. Она определяется двумя факторами:

внешним и внутренним. Внешний – определяет возможность

продолжительности наблюдения, условия, в которых оно осуществляется.

Внутренний – установки наблюдения, эмоциональные факторы.

Установки наблюдения: исследовательская (конкретная цель исследо-

вания); выжидательная (наблюдать вообще, кого-то выжидать); вынужденная

(житейское наблюдение).

Правила наблюдения:

1) до наблюдения получить наиболее полное представление об

изучаемом объекте;

2) расчленить объект наблюдения и в каждый момент наблюдать

одну из частей, не забывая и о наблюдении целого;

3) неоднократно исследовать объект с разных сторон, в разные

моменты и в разных ситуациях;

4) сравнивать объекты наблюдения, искать их сходство, различие;

5) привлекать к наблюдению различных специалистов, обсуждать

и сравнивать результаты наблюдения;

6) помнить, что наблюдатель тоже может быть объектом

наблюдения.

Необходимо различать наблюдение как длительное, планомерное вос-

приятие с целью решения познавательной задачи (изучение психики челове-

ка) и наблюдательность, как свойство личности.

Наблюдательность – умение, способность подмечать малозаметные

детали, которые могут иметь значение для эффективного решения познава-

тельной задачи.

Наблюдательность выражается также в умении подмечать внешние

проявления внутреннего мира человека, распознавать психические свойства

личности, мотивы и цели каждого поступка.

Психологические основы техники наблюдения в различных видах

деятельности сотрудников ОВД.

Психологическая техника наблюдения при обыске.

Ведущим психическим процессом при обыске является наблюдение –

преднамеренное и целенаправленное восприятие, обусловленное задачами

поиска, а мыслительной операцией – сравнение.

Ценную для поиска информацию следователь может получить в ходе

обыска, наблюдая за поведением, психофизиологическими непроизвольными

реакциями обыскиваемого. Испытывая состояние сильного эмоционального

напряжения, страха перед обнаружением изобличающих предметов и доку-

ментов, обыскиваемый особенно остро реагирует на все то, что может при-

вести к их выявлению. Поэтому на приближение следователя к тайникам и

другим местам сокрытия искомых объектов (по принципу детской игры в

«холодно-горячо») обыскиваемый может реагировать беспокойством, вне-

запной потливостью, бледностью, нервозностью, суетливостью, а на удале-

ние от таких мест – эмоциональным «облегчением».

О приближении обыскивающего к месту сокрытия могут сигнализиро-

вать дрожание и хрипота голоса (с этой целью с обыскиваемым ведется рече-

вой контакт), аритмия дыхания, покраснение или побледнение лица, появле-

ние пота, непроизвольные движения.

Особого внимания заслуживает само поведение обыскиваемого (пове-

денческая доминанта – особая фиксированность определенных действий). В

качестве примера можно привести факт, когда тщательное вытирание ног о

подстилку ориентировало следователя на поиск предмета в этой подстилке.

Следует учитывать и отвлекающие действия обыскиваемого, направ-

ленные на отвлечение следователя от поисков в определенных местах. С це-

лью проверки их целенаправленности следователь может неоднократно при-

ближаться к тем объектам, около которых возникли отвлекающие действия

обыскиваемого. Чтобы такая информация не ускользнула от следователя,

обыск целесообразно проводить не менее, чем двум работникам прокурату-

ры, один из которых занят собственно поиском, а другой в это время наблю-

дает за обыскиваемым.

Наблюдение за поведением и эмоциональными реакциями (мимикой,

жестами, голосом, глазами и т.д.) лиц, находящихся в обыскиваемом поме-

щении, следует вести постоянно, но достаточно скрыто, «ненавязчиво».

Наблюдение за допрашиваемым.

Установление психического состояния является обязательным услови-

ем применения методов психологического воздействия на допрашиваемого.

В процессе допроса поведение следователя постоянно корректируется в

зависимости от динамики психического состояния допрашиваемого лица.

При этом важно фиксировать, в связи с чем происходит смена его настрое-

ний (радость, разочарование, неудовлетворение, опасливость), изменения в

способах коммуникации (дерзость, грубость, резкость, угодливость, преду-

предительность и т.п.). Кроме того, необходимо учитывать как вербальную,

так и невербальную информацию, в том числе динамику психических со-

стояний допрашиваемых, для корректировки тактики допроса.

«Бесспорно, что тонкий наблюдатель способен подмечать и правильно

понять признаки, указывающие на некоторые чувства и побуждения допра-

шиваемого... значение имеет не общее состояние обвиняемого, а изменение в

его состоянии по ходу допроса, особое беспокойство или замешательство,

вызванное определенным вопросом, стремление уклониться от освещения

тех или иных обстоятельств и т.д. Такие признаки служат для допрашиваю-

щего своеобразными сигналами, которые имеют тактическое значение».

Дезадаптивные формы поведения допрашиваемых лиц, пытающихся

ввести в заблуждение, обмануть следователя, могут оцениваться последним

не только в чисто информационном отношении (сказал – не сказал, не совсем

то, что точно установлено по делу, и т.д.), но и с точки зрения невербальных

проявлений на уровне психофизиологических реакций, сопровождающих

речь лжесвидетеля, которые наблюдаются в его мимике, жестах, интонации

голоса и т.д.

Как замечает А.Пиз в своей широко известной книге, посвященной не-

вербальному общению, проблема с ложью заключается в том, что наше под-

сознание работает автоматически и независимо от нас. Поэтому «язык тело-

движений», выявляющий скрытые связи между нашим скрытым внутренним

состоянием с внешне наблюдаемыми телесными проявлениями обычно «вы-

дает нас с головой». В тот момент, когда субъект начинает лгать, его

жестово-мимические реакции начинают вызывать у нас ощущение того, что

нам лгут. Этими реакциями могут быть: сокращения лицевых мышц,

расширение или сужение зрачков глаз, испарина на лбу, румянец на щеках,

учащенное моргание и множество других мелких жестов, сигнализирующих

об обмане, которые проявляются на какие-то доли секунды. Только благодаря

соответствующему тренингу, высокому уровню самоконтроля некоторым

людям иногда все же удается привести в соответствие невербальные

проявления со своими лживыми высказываниями.

Если свою речь, отдельные фразы, свои высказывания люди, находя-

щиеся в обычном состоянии, более или менее контролируют, то с невербаль-

ными (жестовыми, мимическими, интонационными и др.) проявлениями

обычно происходит иначе, поскольку они часто оказываются вне контроля,

они постоянны и неизменны на протяжении всей жизни человека, Соответст-

вие этих чаще всего подсознательно управляемых проявлений поведения че-

ловека, его речи, каким-то объективно установленным обстоятельствам

обычно свидетельствует о том, что субъект ведет себя искренне. И наоборот,

рассогласованность (неконгруэнтность) описанных выше проявлений, о чем

мы уже говорили, может свидетельствовать об установке свидетеля обмануть

следователя. Значение всех этих проявлений состоит в том, что они сигнали-

зируют о намерениях допрашиваемого. Поэтому они должны прежде всего

побудить следователя обратить более пристальное внимание на такого субъ-

екта, попытаться найти ответ, почему он ведет себя так, пытается лгать, ка-

кие мотивы побуждают его к этому.

Каковы же эти наиболее распространенные психофизиологические

проявления (реакции), сопровождающие речь лжесвидетеля и выдающие его

неискреннее поведение? Прежде всего, следует сказать о глазах и взгляде. Мы

уже говорили о роли визуального контакта в процессе общения. Взгляд сви-

детельствует не только о взаимном расположении сторон друг к другу, но и

косвенно может сигнализировать о нежелании человека говорить правду.

Подмечено, что если субъект пытается что-то скрывать, то его глаза встре-

чаются с глазами партнера по общению менее одной трети всего времени их

разговора. Такое поведение может сопровождаться направлением взгляда в

сторону или вниз, внутрь себя или в пространство (отрешенный взгляд), не-

произвольным потиранием пальцем века, ушной раковины и т.п.

О стремлении субъекта отгородиться от своего партнера по общению,

скрыть от него свои подлинные намерения косвенно могут свидетельствовать

и его различные так называемые закрытые позы в виде скрещенных на груди

рук, закидывания ноги на ногу, сцепленных пальцев рук (А.Пиз).

Состояния волнения, тревоги, нервозности, возможно, обусловленные

стремлением субъекта скрыть истину от органов правосудия, его колебания-

ми – давать правдивые показания или продолжать лгать, могут выражаться в

виде различных ритмичных движений пальцев, рук, ступней, периодически

повторяющегося во время допроса ерзания на стуле, в виде так называемых

жестов-самоадаптеров (вращения всевозможного рода мелких предметов,

случайно оказавшихся под рукой и т.п.), приоткрытый рот либо, напротив,

прикушивание губ, замедленный темп речи, почесывание подбородка и т.д.

Безусловно, ко всем вышеперечисленным вербальным и невербальным

проявлениям в поведении допрашиваемых лиц следует относиться достаточ-

но критически, непременно оценивая их в совокупности, в сопоставлении их

друг с другом, а также с различными доказательствами по делу. Далеко не

всегда следует малейшую мимическую реакцию обязательно принимать за

показатель лжесвидетельства, например, обычные опасения и даже страх,

обусловленные всего лишь самим фактом вызова человека на допрос, боязнь,

что его могут подозревать в чем-либо предосудительном.

Наблюдение на очной ставке.

Очная ставка является дополнительным методом воздействия на даю-

щего ложные показания. При проведении очной ставки максимально исполь-

зуется социально-психологический эффект присутствия других лиц, в пер-

вую очередь дающих правдивые показания. В этих условиях поведение не-

добросовестного участника модифицируется – он ориентируется на взаимо-

действие присутствующих, его поведение становится ситуативно-

реактивным, при этом возможны различные поговорки, просчеты, прорывы

в защитной позиции. Вопросы, задаваемые лицу, занимающему позицию со-

действия следствию, и предполагаемые ответы на них должны оказывать

психическое воздействие на запирающееся лицо.

В ходе очной ставки следователь должен постоянно контролировать

реакцию каждого из ее участников на задаваемые вопросы, на ответы друго-

го участника, постоянно осуществлять наблюдение за каждым из находящих-

ся на очной ставке, подмечать колебания, возникающие у одного или другого

участника, и своими действиями или усиливать эти колебания (в том случае,

если это может привести к изменению ложных показаний), или принять меры

к ликвидации подобных колебаний (когда они могут привести к усилению

воздействия со стороны обвиняемого).

В ходе очной ставки следователь должен не только наблюдать ее про-

цесс, но и постоянно регулировать, направлять психические отношения, раз-

вивать их для достижения поставленной цели – изобличения лица, противо-

действующего следствию.

ВЫВОДЫ

Таким образом, составление психологического портрета – не простой

набор слов, содержащих некоторые психологические характеристики.

Психологический портрет составлен профессионально, когда сотрудник

изначально ориентируется на то, чтобы придать ему определенные

характеристики, свойства. Для этого можно выделить некоторые правила.

Правило избирательности ориентирует на необходимость выбора

определенных психологических характеристик лица, представляющего тот

или иной профессиональный интерес для работника правоохранительного

органа. Необходимо определить для самого себя, что надо выявить в

психологии человека, чтобы понять, как с ним работать и общаться в связи со

стоящей профессиональной задачей.

Правило достаточности исходит из того, что перечень

психологических особенностей вообще практически беспределен. В русском

языке имеется около 27000 слов, обозначающих разные оттенки одного

только характера. Поэтому сразу надо исходить из определенного минимума

и тех возможностей, которыми реально располагает рядовой работник

правоохранительного органа. Вместе с тем этот минимум оправдает

надежды, если он все же будет достаточен для нужной оценки психологии

лица, заслуживающей доверия.

Правило достоверности, развивая предыдущее, рекомендует не

ограничиваться количественными соображениями, а заботиться о

засуживающей доверия информации. Таковая может быть получена лишь

при достаточной психологической подготовленности самого сотрудника,

следовании им рекомендациям юридической психологии. Особенно высокая

психологическая подготовленность нужна при составлении

психологического портрета скрывшегося преступника по следам,

оставленным им на месте преступления.

Правило целостности подтверждает то, что уже сказано выше о

изучении личности: ее психология может быть понята при составлении

общего представления о том, что же это за психология, и проверке, как она

укладывается в общую картину преступления, деяния, поведения данного

лица. Можно придумать красивую и многообещающую версию, а потом

появляется человек, знакомство с которым приводит к выводу, что ни по

своим внешним, а тем более по внутренним свойствам этот человек в

разработанную версию «не влезает». Бывает и наоборот.