обычно сохраняется определенная последовательность в аргументации,
выдвижении и обосновании своих требований. В любом конфликте
стороны выдвигают четыре основные линии аргументации, которые
можно обозначить как апелляцию к потребностям, интересам,
ценностям и нормам. Разграничение между этими четырьмя моментами
и составляет первую линию аналитического расчленения конфликта.
Вторая линия анализа связана с тем, в какой из сфер
жизнедеятельности общества развертывается данный конфликт.
Обычно рассматриваются три сферы: экономическая, в которой
конфликт развертывается из-за ресурсов социального действия;
политическая, где главным предметом конфликта является власть; и
культурная, т.е. конфликт между интерпретациями культурных норм и
целевых установок общества, как некоего социального целого. Можно
добавить еще одну сферу – социальную, исходя из того обстоятельства,
что общество находится в периоде трансформации от
коллективистского к индивидуалистскому, поэтому конфликты могут
развертываться вокруг социальной организации и способов социального
действия.
Сопоставляя между собой линии анализа, мы получаем схему,
которая позволяет выявить наиболее существенные причины глубинных
конфликтов между субъектами разного уровня. Применив данную
схему к анализу конфликта, мы можем вычленить, во-первых, наиболее
важные причины конфликта, т.е. те точки противоречий, вокруг
которых развернулась наиболее острая борьба, во-вторых, проследить
последовательность выдвижения противоборствующими сторонами
требований друг к другу, в-третьих, найти те точки, где
противоборствующие силы имеют общие интересы, взгляды, ценности,
нормы, что очень важно для консенсуса хотя бы по некоторым
позициям, что открывает перспективы для урегулирования конфликта,
для нахождения общего подхода к конфликту.
Предложенная схема может служить важным средством
исследования реальных конфликтных ситуаций. В ней содержится
минимальный набор предъявляемых требований и притязаний. Чаще
всего характер притязаний является асимметричным, что позволяет
более тщательно отнестись к проблематике обмена уступками, подводя
на практике дело к взаимоприемлемому соглашению.
Предлагаемая схема может быть пригодна в качестве
инструментария для анализа любых конфликтных ситуаций. Но,
безусловно, конфликты бесконечно разнообразны по характеру,
мотивам, средствам, субъектам действия, поэтому в каждом конкретном